OBOWIĄZEK INFORMACYJNY
Szanowny/a Panie/Pani,
Poniżej znajdzie Pan/Pani szczegółowe informacje o przetwarzaniu Pana/Pani danych osobowych po wyrażeniu wybranej zgody na platformie myAudi na udostępnienie Pana/Pani danych do Volkswagen Group Polska, zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679/UE z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) (dalej RODO).
Prosimy o wybranie z poniższej listy i przeczytanie treści obowiązku, odnoszącego się do okoliczności przetwarzania Pana/Pani danych osobowych.
3. Zgoda na przekazywanie ankiety.
W związku z korzystaniem przez Pana/Panią z naszej strony internetowej, prosimy o zapoznanie się także z Polityką prywatności oraz polityką cookies.
OBOWIĄZEK INFORMACYJNY – INFORMACJE MARKETINGOWE
W jaki sposób przetwarzamy Państwa dane? (Obowiązek informacyjny wynikający z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. L 119, s. 1) (dalej: RODO))
1) Zakres przetwarzania danych: Przetwarzamy następujące kategorie Państwa danych: Imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, transakcja biznesowa, VIN oraz status użytkownika Connect
2) Administrator danych oraz cele i podstawy prawne przetwarzania:
W związku z wyrażeniem zgody na rzecz AUDI AG za pośrednictwem platformy myAudi na udostępnienie danych VGP i następnie ich używanie przez VGP w celach marketingowych:
Kto:
Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000327143, NIP: 782-24-63-563, REGON: 301062169 (VGP);
W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej:
• używanie Państwa danych osobowych w celu przekazywania Państwu informacji dopasowanych do Państwa preferencji, dotyczących w szczególności marki Audi oraz oferowanych produktów i usług serwisowych dotyczących pojazdów tej marki, w tym powiadomień o innowacjach technicznych, produktach cyfrowych i usługach (w tym wyposażenia), informacji serwisowych i promocji serwisowych, ofert leasingowych (dla istniejących klientów), dostępnych finansowań oraz pakietów serwisowych oraz do wysyłania magazynów, katalogów, newsletterów, ofert kupna nowego pojazdu przy sprzedaży obecnie posiadanego, informacji i zaproszeń na spotkania dla klientów i prezentacje produktów (np. Audi driving experience) oraz targów (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• do celów archiwizacyjnych (dowodowych) w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, tj. do zachowania informacji w przypadku prawnej konieczności udowodnienia stanu faktycznego lub ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• dla celów analitycznych i statystycznych oraz audytów wewnętrznych w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3) Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych VGP: Z IOD VGP można kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem:iod@vw-group.pl lub w formie pisemnej na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, z dopiskiem „IOD”, można również bezpośrednio kontaktować się z pozostałymi Administratorami.
4) Odbiorcy danych: Odbiorcami Państwa danych osobowych będą: firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym będziemy zlecać czynności przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług informatycznych, usług marketingowych (w tym agencje marketingowe), badanie rynku, firmy wspierające organizację i zarządzanie wydarzeniami, centrum obsługi telefonicznej, audytorzy, doradcy oraz, w celach marketingowych, również Autoryzowani Dealerzy i Autoryzowani Partnerzy Serwisowi marki Audi, których aktualny wykaz i dane kontaktowe znajdują się na stronie internetowej: https://dealerzy.audi.pl/ oraz w placówkach Autoryzowanych Dealerów i Autoryzowanych Partnerów Serwisowych. Odbiorcami danych mogą być spółki Grupy, w tym AUDI AG.
5) Okres przechowywania danych: Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych przez okres, przez który cele te będą realizowane na podstawie zgody, ale nie dłużej niż przez okres pięciu lat od dnia uzyskania zgody, a w przypadku jej wycofania – do czasu cofnięcia zgody. Ponadto będziemy przechowywać dokumenty potwierdzające Państwa zgodę w celach dowodowych, tj. w celu udowodnienia faktów w przypadku roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych, do czasu upływu terminu przedawnienia; w odniesieniu do wszelkich innych celów związanych z naszym prawnie uzasadnionym interesem – przez okres ich realizacji lub do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez Państwa, a w żadnym wypadku nie dłużej niż przez okres trzech lat.
6) Informacja dotycząca praw osób, których dane dotyczą: Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, prawo do sprostowania i usunięcia Państwa danych, prawo do ograniczenia przetwarzania Państwa danych, prawo do przenoszenia Państwa danych, prawo do cofnięcia zgody poprzez wybranie opcji „Wycofanie zgody” na stronie: https://my.audi.com/account/account-settings; cofnięcie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Mogą Państwo również skorzystać z przysługujących Państwu praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: daneosobowe@vw-group.pl; mogą Państwo również skontaktować się bezpośrednio z pozostałymi Administratorami.
7) Prawo do sprzeciwu: Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych na potrzeby realizacji celów związanych z naszym prawnie uzasadnionym interesem określonych powyżej (w takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych w powyższych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania takich danych przez nas, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub że dane są niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
8) Prawo do wniesienia skargi: Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce, do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważacie Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych następuje z naruszeniem przepisów RODO.
9) Źródło pochodzenia danych: Dane udostępnione przez AUDI AG na podstawie Państwa zgody w portalu MyAudi.
OBOWIĄZEK INFORMACYJNY - PROFILOWANIA
W jaki sposób przetwarzamy Państwa dane? (Obowiązek informacyjny wynikający z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. L 119, s. 1) (dalej: RODO))
1) Zakres przetwarzania danych: Przetwarzamy następujące kategorie Państwa danych: Imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, transakcja biznesowa, VIN oraz status użytkownika Connect
2) Administrator danych oraz cele i podstawy prawne przetwarzania:
W związku z wyrażeniem zgody na rzecz AUDI AG za pośrednictwem platformy myAudi na udostępnienie danych VGP i następnie ich używanie przez VGP w celach profilowania (dostosowywanie informacji na podstawie profilu klienta):
Kto:
Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000327143, NIP: 782-24-63-563, REGON: 301062169 (VGP);
W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej:
• tworzenie informacji i ofert dedykowanych na podstawie profilu klienta utworzonego za pomocą metod matematycznych i statystycznych (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• opracowanie profilu klienta na podstawie kategorii prognoz zachowania klienta (między innymi preferencji, rekomendowanych produktów, prawdopodobieństwa ponownego zakupu, indeksu lojalności) do profilu klienta w celu lepszego dopasowania wybranych produktów lub usług (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• przekazywania spersonalizowanych informacji marketingowych, w tym informacji o produktach dopasowanych do Państwa preferencji (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• do celów archiwizacyjnych (dowodowych) w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, tj. do zachowania informacji w przypadku prawnej konieczności udowodnienia stanu faktycznego lub ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• dla celów analitycznych i statystycznych oraz audytów wewnętrznych w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3) Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych VGP: Z IOD VGP można kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem:iod@vw-group.pl lub w formie pisemnej na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, z dopiskiem „IOD”, można również bezpośrednio kontaktować się z pozostałymi Administratorami.
4) Odbiorcy danych: Odbiorcami Państwa danych osobowych będą: firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym będziemy zlecać czynności przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług informatycznych, usług marketingowych (w tym agencje marketingowe), badanie rynku, firmy wspierające organizację i zarządzanie wydarzeniami, centrum obsługi telefonicznej, audytorzy, doradcy oraz, w celach marketingowych, również Autoryzowani Dealerzy i Autoryzowani Partnerzy Serwisowi marki Audi, których aktualny wykaz i dane kontaktowe znajdują się na stronie internetowej: https://dealerzy.audi.pl/ oraz w placówkach Autoryzowanych Dealerów i Autoryzowanych Partnerów Serwisowych. Odbiorcami danych mogą być spółki Grupy, w tym AUDI AG.
5) Okres przechowywania danych: Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych przez okres, przez który cele te będą realizowane na podstawie zgody, ale nie dłużej niż przez okres pięciu lat od dnia uzyskania zgody, a w przypadku jej wycofania – do czasu cofnięcia zgody. Ponadto będziemy przechowywać dokumenty potwierdzające Państwa zgodę w celach dowodowych, tj. w celu udowodnienia faktów w przypadku roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych, do czasu upływu terminu przedawnienia; w odniesieniu do wszelkich innych celów związanych z naszym prawnie uzasadnionym interesem – przez okres ich realizacji lub do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez Państwa, a w żadnym wypadku nie dłużej niż przez okres pięciu lat.
6) Informacja dotycząca praw osób, których dane dotyczą: Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, prawo do sprostowania i usunięcia Państwa danych, prawo do ograniczenia przetwarzania Państwa danych, prawo do przenoszenia Państwa danych, prawo do cofnięcia zgody poprzez wybranie opcji „Wycofanie zgody” na stronie: https://my.audi.com/account/account-settings; cofnięcie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Mogą Państwo również skorzystać z przysługujących Państwu praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: daneosobowe@vw-group.pl; mogą Państwo również skontaktować się bezpośrednio z pozostałymi Administratorami.
7) Prawo do sprzeciwu: Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych na potrzeby realizacji celów związanych z naszym prawnie uzasadnionym interesem określonych powyżej (w takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych w powyższych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania takich danych przez nas, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub że dane są niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
8) Prawo do wniesienia skargi: Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce, do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważacie Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych następuje z naruszeniem przepisów RODO.
9) Źródło pochodzenia danych: Dane udostępnione przez AUDI AG na podstawie Państwa zgody w portalu MyAudi.
OBOWIĄZEK INFORMACYJNY - ANKIETY
W jaki sposób przetwarzamy Państwa dane? (Obowiązek informacyjny wynikający z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. L 119, s. 1) (dalej: RODO))
1) Zakres przetwarzania danych: Przetwarzamy następujące kategorie Państwa danych: Imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, transakcja biznesowa, VIN oraz status użytkownika Connect
2) Administrator danych oraz cele i podstawy prawne przetwarzania:
W związku z wyrażeniem zgody na rzecz AUDI AG za pośrednictwem platformy myAudi na udostępniane danych VGP i dalej ich używanie przez VGP w celach przeprowadzania ankiet dotyczących satysfakcji Klientów i badania rynku:
Kto:
Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000327143, NIP: 782-24-63-563, REGON: 301062169 (VGP);
W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej:
• badania opinii klienta (w tym przekazywania ankiet badających poziom zadowolenia klienta) oraz badań marketingowych (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• do celów archiwizacyjnych (dowodowych) w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, tj. do zachowania informacji w przypadku prawnej konieczności udowodnienia stanu faktycznego lub ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• dla celów analitycznych i statystycznych oraz audytów wewnętrznych w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3) Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych VGP: Z IOD VGP można kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem:iod@vw-group.pl lub w formie pisemnej na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, z dopiskiem „IOD”, można również bezpośrednio kontaktować się z pozostałymi Administratorami.
4) Odbiorcy danych: Odbiorcami Państwa danych osobowych będą: firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym będziemy zlecać czynności przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług informatycznych, usług marketingowych (w tym agencje marketingowe), badanie rynku, firmy wspierające organizację i zarządzanie wydarzeniami, centrum obsługi telefonicznej, audytorzy, doradcy oraz, w celach marketingowych, również Autoryzowani Dealerzy i Autoryzowani Partnerzy Serwisowi marki Audi, których aktualny wykaz i dane kontaktowe znajdują się na stronie internetowej: https://dealerzy.audi.pl/ oraz w placówkach Autoryzowanych Dealerów i Autoryzowanych Partnerów Serwisowych. Odbiorcami danych mogą być spółki Grupy, w tym AUDI AG.
5) Okres przechowywania danych: Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych przez okres, przez który cele te będą realizowane na podstawie zgody, ale nie dłużej niż przez okres pięciu lat od dnia uzyskania zgody, a w przypadku jej wycofania – do czasu cofnięcia zgody. Ponadto będziemy przechowywać dokumenty potwierdzające Państwa zgodę w celach dowodowych, tj. w celu udowodnienia faktów w przypadku roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych, do czasu upływu terminu przedawnienia; w odniesieniu do wszelkich innych celów związanych z naszym prawnie uzasadnionym interesem – przez okres ich realizacji lub do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez Państwa, a w żadnym wypadku nie dłużej niż przez okres pięciu lat.
6) Informacja dotycząca praw osób, których dane dotyczą: Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, prawo do sprostowania i usunięcia Państwa danych, prawo do ograniczenia przetwarzania Państwa danych, prawo do przenoszenia Państwa danych, prawo do cofnięcia zgody poprzez wybranie opcji „Wycofanie zgody” na stronie: https://my.audi.com/account/account-settings; cofnięcie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Mogą Państwo również skorzystać z przysługujących Państwu praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: daneosobowe@vw-group.pl; mogą Państwo również skontaktować się bezpośrednio z pozostałymi Administratorami.
7) Prawo do sprzeciwu: Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych na potrzeby realizacji celów związanych z naszym prawnie uzasadnionym interesem określonych powyżej (w takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych w powyższych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania takich danych przez nas, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub że dane są niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
8) Prawo do wniesienia skargi: Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce, do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważacie Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych następuje z naruszeniem przepisów RODO.
9) Źródło pochodzenia danych: Dane udostępnione przez AUDI AG na podstawie Państwa zgody w portalu MyAudi.