I. Wstęp – dane kontaktowe

Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące używania (przetwarzania) przez Volkswagen Group Polska sp. z o.o. („VGP”, „my”, „nam”), danych osobowych osób odwiedzających lub korzystających z usług świadczonych przez VGP poprzez strony internetowe marki AUDI, których wydawcą i administratorem jest VGP („Użytkownicy”), chyba że poszczególny serwis internetowy (np. sklep on-line) posiada dedykowaną politykę prywatności.

Szanujemy prywatność naszych Użytkowników w związku z czym udostępniamy niniejszą Politykę Prywatności, aby każdy Użytkownik wiedział w jakim zakresie jej/jego dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł samodzielnie, świadomie i swobodnie decydować o tym, czy skorzysta z naszych serwisów.

W ramach niniejszej Polityki Prywatności postanowiliśmy opisać ogólnie w jaki sposób i w jakim zakresie zbieramy dane osobowe Użytkowników, do jakich celów wykorzystujemy te dane, komu je udostępniamy oraz jak je chronimy. W Polityce Prywatności Użytkownik znajdzie również informację o tym, jakie Użytkownikom przysługują prawa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Polityka ma charakter ogólny i prezentuje najważniejsze kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych. Uszczegółowieniem niniejszej polityki są poszczególne regulaminy lub klauzule informacyjne, które Użytkownik będzie otrzymywać w momencie zbierania od niego danych osobowych przy okazji poszczególnych usług: np. subskrypcji newsletter’a, formularzy kontaktowych (umówienie jazdy testowej, prośba o kontakt, zapytanie ofertowe), konfiguratorów pojazdów, konkursów, akcji promocyjnych, wydarzeń, rezerwacji samochodów.

Dodatkowe lub uzupełniające informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez VGP znajdują się także w dokumentacji kontraktowej lub klauzulach informacyjnych przekazywanych naszym klientom np. podczas kontaktu z naszymi Autoryzowanymi Partnerami Audi lub Partnerami Serwisowymi marki AUDI w związku z zamówieniem samochodu, korzystaniem z usług serwisowych, realizacją jazd testowych, wzięciem udziału w organizowanych przez nas wydarzeniach, korzystaniem z naszych samochodów.

W zakresie w jakim wykorzystujemy na naszych stronach internetowych pliki cookies lub inne technologie zbierające dane więcej informacji podajemy w Polityce cookies.

Administrator - dane kontaktowe VGP:

Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP) Adres: Volkswagen Group Polska sp. z o.o. Poznań (61-037), ul. Krańcowa 44

Strona: www.vw-group.pl / www.audi.pl

E-mail: daneosobowe@vw-group.pl

Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych VGP:

E-mail: iod@vw-group.pl

Adres: Volkswagen Group Polska sp. z o.o. Poznań (61-037), ul. Krańcowa 44, z dopiskiem „IOD”.

Więcej informacji dotyczących współadministrowania danych osobowymi Użytkowników znajdują się w punkcie IX poniżej.

III. Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych

Doceniamy zaufanie, którym obdarzyli nas Użytkownicy. W ramach przetwarzania danych osobowych Użytkowników przykładamy wagę do tego, aby dane te były przetwarzane w sposób bezpieczny, rzetelny, zgodny z prawem oraz przejrzysty dla Użytkownika.

Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady, jakimi się kierujemy:

• Zbieramy dane osobowe jedynie w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane.
• Cele zbierania danych osobowych Użytkowników są jasno określone, mające oparcie w przepisach prawa – nie przetwarzamy danych w sposób niezgodny z tymi celami.
• Dbamy o aktualność i poprawność danych osobowych Użytkowników i niezwłocznie reagujemy na każde wnioski o sprostowanie czy aktualizację danych.
• Realizujemy prawo Użytkowników do dostępu do ich danych osobowych oraz ich poprawiania.
• Realizujemy także prawa Użytkowników do usunięcia danych osobowych, wycofania zgody, ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych, prawa wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawa do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.
• Ograniczamy przechowywanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, jedynie do okresu niezbędnego dla realizacji celów dla których są zbierane, chyba, że zachodzą zdarzenia mogące wydłużyć okres przechowywania danych.
• Chronimy dane osobowe Użytkowników przed utratą, dostępem osób niepowołanych, przypadkową utratą lub zmianą oraz innymi bezprawnymi formami przetwarzania.
• Jeżeli dane osobowe są udostępniane innym podmiotom, następuje to w sposób bezpieczny, umownie zabezpieczony oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

IV. Prawa Użytkowników w związku z przetwarzaniem danych osobowych

VGP realizuje prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. Uprawnienia te wynikają z obowiązujących przepisów prawa w zakresie danych osobowych, w szczególności RODO (art. 16-21).

Użytkownik ma prawo do:

• Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli zgoda jest podstawą prawną przetwarzania danych (patrz punkt VII poniżej),
• Prawo do informacji jak VGP przetwarza ich dane osobowe
• Dostępu do danych: otrzymania od VGP potwierdzenia czy i w jaki sposób dane osobowe są przetwarzane przez VGP oraz dostępu do nich w zakresie wynikającym z art. 15 RODO.
• Sprostowania nieaktualnych lub niedokładnych danych osobowych, a także prawo do ich uzupełnienia w przypadku, gdy są niekompletne.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, jeśli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes (np. cele analityczne, statystyczne, dowodowe, archiwizacyjne), wówczas w razie Twojego sprzeciwu, będziemy musieli zaprzestać przetwarzania Twoich danych, chyba, że wykażemy istnienie istotnych, uzasadnionych podstaw dla przetwarzania, które to obiektywnie powinny mieć pierwszeństwo nad Twoimi interesami lub są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (np. cele dowodowe, bądź w przypadku dochodzenia roszczeń przez/od VGP). Prawo sprzeciwu przysługuje także w przypadku, gdy przetwarzanie dotyczy marketingu bezpośredniego, w tym profilowania (niezależnie czy podstawą prawną takiego przetwarzania jest zgoda czy nasz uzasadniony interes; w każdym przypadku Twój sprzeciw lub cofnięcie zgody w tym zakresie spowoduje, iż zaprzestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach).
• Niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa (chyba, że jest dozwolone prawem, lub jest to niezbędne do wykonania umowy, lub opiera się na wyraźnej zgodzie; w dwóch ostatnich przypadkach osoba ma prawo do wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania tej decyzji).
• Usunięcia danych osobowych przez VGP („prawo do bycia zapomnianym”) zakwestionowania tej decyzji).
• Usunięcia danych osobowych przez VGP („prawo do bycia zapomnianym”) polega co do zasady na żądaniu od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych; zgodnie z art. 17 RODO istnieją jednak wyjątki od tego prawa (w szczególności do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń)
• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych, co w wymiarze praktycznym może polegać na czasowym zablokowaniu dostępu do Twoich danych czy przeniesieniu danych do innego systemu.
• Przenoszenia danych: masz prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które nam dostarczyłeś, jeśli przetwarzanie odbywa się w oparciu o Twoją zgodę lub na podstawie umowy, tylko w sposób zautomatyzowany.
• Złożenia skargi do organu nadzorczego – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wszelkie wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych, w tym przysługujących Tobie praw, możesz przesłać mailowo na adres: daneosobowe@vw-group.pl, lub pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o., ul. Krańcowa 44, 61-037 oraz możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (pisemnie na adres siedziby z dopiskiem „IOD” lub pisząc na adres: iod@vw-group.pl). Dodatkowo w przypadku współadministrowania z Autoryzowanym Partnerem Audi lub Partnerem Serwisowym, o czym mowa w punkcie IX, Użytkownicy mogą realizować swoje prawa wobec każdego ze współadministratorów.

W przypadku współadministrowania z Centralą marki Audi. Użytkownicy mogą zgłaszać swoje żądania poprzez kontakt z VGP (dane jak wyżej).

Więcej informacji na temat współadministrowania uzyskają Państwo u naszego Inspektora Ochrony Danych dostępnego pod adresem mailowym: iod@vw-group.pl.

W przypadku wniosku o cofnięcie zgody zobacz także punkt VII poniżej. Twoje wnioski zostaną spełnione bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym Ciebie poinformujemy. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że otrzymasz od nas informacje, z których zrezygnowałeś cofając zgodę lub wyrażając swój sprzeciw.

W zakresie w jakim Użytkownik kieruje do VGP swoje wnioski, prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych (numeru telefonu lub adres e-mail, w przypadku wniosków pisemnych także adresu zamieszkania). Jeżeli wnioski dotyczą korzystania ze stron internetowych prosimy o podanie adresu strony internetowej lub informacji o usłudze świadczonej poprzez nasze strony oraz dodatkowych wyjaśnień zgłaszanego wniosku (w celu sprawniejszej obsługi wniosku). W celu realizacji niektórych wniosków możemy potrzebować dalszego potwierdzenia tożsamości Użytkownika.

V. Bezpieczeństwo danych osobowych

VGP podejmuje techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności. Zasada zapewnienia bezpieczeństwa przyświecała nam podczas projektowania infrastruktury IT, projektowania standardów i praktyki biznesowej. Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, system kopii zapasowych, monitowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa, analizę ryzyka.

W ramach zapewniania bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zobowiązujemy się do uwzględnienia:

• poufności – będziemy chronić dane przed przypadkowym ujawnieniem osobom trzecim,
• integralności – będziemy chronić dane przed nieuprawnioną modyfikacją,
• dostępności – będziemy zapewniać dostęp upoważnionych osób do Twoich danych, jeżeli wystąpi taka potrzeba.

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez osoby trzecie jedynie w przypadku, gdy taki podmiot zobowiąże się do zapewnienia właściwych technicznych i organizacyjnych środków gwarantujących zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, jak również do zachowania poufności tych danych. Każdy pracownik lub współpracownik VGP mający dostęp do danych osobowych dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności.

Dane osobowe, które podałeś na naszych stronach, są szyfrowane i chronione za pomocą certyfikatu SSL.

VII. Zgoda – cofnięcie zgody

W relacji z Użytkownikiem, także w ramach usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej polegających na udzielaniu informacji handlowych i marketingowych, Użytkownik może być poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych dotyczących produktów lub usług marki Audi, w tym na marketing elektroniczny, jeśli to właśnie Twoja zgoda może stanowić właściwą podstawę prawną dla przetwarzania danych osobowych. Wyrażenie zgody może też nastąpić przez tzw. „wyraźnie działanie” np. wynikające z faktu dobrowolnego pozostawienia przez Ciebie swoich danych i zwrócenie się z prośbą o kontakt lub wysłaniem zapytania w zakresie określonym w zgodzie, bądź w formie zaznaczenia check-boxów.

W przypadku przetwarzania danych Użytkowników w związku z przekazaniem danych w ramach zapytania o ofertę, jazdę testową lub wizytę serwisową, Użytkownik może cofnąć swoją zgodę w tym zakresie informując Centrum Informacji lub wybranego przez siebie Autoryzowanego Partnera Audi lub Partnera Serwisowego o rezygnacji z dalszego kontaktu w tym zakresie (utrata zainteresowania ofertą, jazdą testową lub wizytą serwisową będzie dla nas jednoznaczna z cofnięciem Twojej zgody).

Dla Użytkowników oraz Klientów lub Potencjalnych Klientów marki Audi wycofanie zgód w celach marketingu przyszłego może nastąpić w każdym momencie poprzez skorzystanie z formularza cofnięcia zgody umieszczonego pod tym linkiem bądź poprzez bezpośredni kontakt z VGP (dane kontaktowe w punkcie I) lub u Autoryzowanego Partnera Audi lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego marki Audi (dane adresowe Autoryzowanych Partnerów Audi oraz Autoryzowanych Partnerów Serwisowych dostępne tutaj).

W przypadku subskrypcji Newslettera zgoda może być cofnięta poprzez link dezaktywujący subskrypcję umieszczony w każdej wiadomości email lub poprzez wysłanie informacji o cofnięciu zgody na podany w korespondencji adres e-mail.

W innych przypadkach pozyskanych przez VGP zgód należy postępować zgodnie z informacjami wskazanymi w stosownych klauzulach informacyjnych lub w korespondencji marketingowej.

Wycofanie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami czy nieprzyjemnościami – musisz jednak wiedzieć, że jej wycofanie może pociągać za sobą brak możliwości korzystania z takich usług jak przykładowo otrzymywanie Newslettera, otrzymanie odpowiedzi, otrzymywanie ofert lub reklam, zaproszeń na wydarzenia, drzwi otwarte oraz przeglądy techniczne, dla których świadczenia przepisy prawa wymagają od nas uzyskania Twojej zgody.

Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Wniosek o cofnięcie zgody zostanie rozpatrzony niezwłocznie. Po zrealizowaniu wniosku zaprzestaniemy przetwarzać dane osobowe w celu marketingowym, w tym także w celu otrzymywania informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną oraz poprzez telefon. Do momentu realizacji wniosku oraz w ciągu kolejnych 10 dni od realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że Użytkownik otrzyma od nas informacje, z których zrezygnował cofając zgodę, z uwagi na czas potrzebny do realizacji wniosku w naszych systemach, co nie będzie stanowić niezrealizowania żądania wycofania zgody. Po tym okresie, informacje marketingowe nie będą już przesyłane do Użytkownika.

Jednocześnie zwracamy uwagę, że zgoda na przetwarzanie danych osobowych mogła też zostać udzielona przez Użytkownika niezależnie na rzecz Autoryzowanego Partnera Audi lub Centralę marki Audi. Podmioty te są odrębnymi i samodzielnymi administratorami danych. Wycofanie takiej zgody może nastąpić wyłącznie u Partnera Audi lub Centrali, na rzecz których została udzielona.

Jeżeli posiadamy dane Użytkowników na potrzeby realizacji innych celów (np. realizacji umowy, usługi, wykazania dowodów, dochodzenia roszczeń), to możemy je nadal w tych celach przetwarzać na innej podstawie prawnej.

W zakresie zarządzania zgodą na instalację i wykorzystanie plików cookies więcej informacji znajduje się w Polityce cookies.

VIII. Przechowywanie danych 

Dane będą przechowywane przez czas, jaki jest niezbędny dla zrealizowania celów, dla których dane zostały zebrane. Tam gdzie to możliwe staramy się podać skonkretyzowany okres przechowywania danych.

W przypadku procesów przetwarzania danych opartych na zgodzie, dane przechowywane będą przez okres jej ważności, nie dłużej niż 5 lat (chyba że ustalono krótszy okres) lub do czasu jej cofnięcia.

W każdym jednak przypadku okres przechowywania może ulec zmianie, tj. dane osobowe mogą być przechowywane dłużej, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub jest to konieczne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń (np. do chwili przedawnienia roszczeń możemy przechowywać dowód udzielonej przez Użytkownika zgody), bądź krócej np. w przypadku zrealizowana żądania usunięcia danych.

Okres przechowywania danych osobowych jest ustalony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas informacji jaki jest planowany i prawdopodobny czas przechowywania danych osobowych.

Poniżej wskazujemy przyjęte dla wskazanych procesów podstawowe okresy retencji:

IX. Współadministrowanie danymi oraz odbiorcy danych

Współadministrowanie

Informujemy, iż w zakresie celów wspólnych Volkswagen Group Polska sp. z o.o. i Autoryzowanych Partnerów Audi i Partnerów Serwisowych marki Audi realizowanych w ramach wspólnych procesów lub w ramach wspólnej infrastruktury, w tym w zakresie obsługi zapytań o zapytań o ofertę, jazdę testową, wizytę serwisową, w procesie zamówienia i zakupu samochodu, realizacji usług serwisowych, sprzedaży akcesoriów i części, obsługi reklamacji, gwarancji lub roszczeń, rozliczania, raportowania i audytowania wewnętrznego sieci Partnerskiej Audi, obsługi klienta, prowadzenia bazy klientów, kontroli jakości obsługi klienta, Państwa Dane będą przetwarzane na zasadzie współadministrowania przez Volkswagen Group Polska sp. z o.o. i Autoryzowanego Partnera Audi lub Partnera Serwisowego marki Audi wybranego przez Państwa lub z którym łączy Państwa relacja handlowa (Preferowany Partner Audi lub Preferowany Partner Serwisowy). Lista Autoryzowanych Partnerów Audi lub Partnerów Serwisowych marki Audi oraz dane kontaktowe, dostępne są na stronie Audi bądź na stronach poszczególnych Partnerów Audi. Każdy ze współadministratorów może być zaangażowany w przetwarzanie danych osobowych klientów lub potencjalnych klientów na różnych etapach i w różnym stopniu, realizując nieraz własne, indywidualne cele, które są ze sobą ściśle powiązane. Ostatecznie wspólnym celem VGP oraz Autoryzowanych Partnerów Audi i Partnerów Serwisowych jest sprzedaż produktów i usług marki Audi wg ustalonych dla marki Audi standardów. Każdy ze współadministratorów będzie we własnym zakresie odpowiedzialny za realizację praw podmiotów danych z uwagi na to, iż poza wspólnymi systemami lub platformami, dane klientów lub potencjalnych klientów mogą być przetwarzane także w niezależnych procesach lub systemach IT. Niemniej w każdym przypadku można skontaktować się z VGP lub IOD VGP (dane kontaktowe w punkcie I powyżej).

W zakresie w jakim dodatkowa zgoda w celu marketingu przyszłego jest odbierana wspólnie dla VGP oraz Centrali marki Audi, informujemy, iż tym zakresie VGP oraz Centrala będą współadministratorami danych. W tym przypadku żądania realizacji praw i wniosków należy składać do VGP bezpośrednio.

Odbiorcy danych

W uzasadnionych przypadkach dane mogą być udostępnione innym administratorom danych, jeśli istnieje ku temu ważna podstawa prawna (zgoda np. w przypadku marketingu, umowa lub uzasadniony interes), w szczególności podmiotom z grupy Volkswagen, w tym Volkswagen AG lub Centrali marki Audi, w szczególności w związku z realizacją zamówienia samochodu, świadczeniem usług IT, realizacją akcji przywoławczych lub w ramach obsługi skarg lub roszczeń; Autoryzowani Partnerów Audi lub Partnerzy marki Audi w związku z realizacją umowy, korzystaniem z usług, realizacją ich własnych celów; oraz spółkom Volkswagen Financial Services tj. Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, Volkswagen Financial Services Polska Sp. z o.o., Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. w związku z oferowaniem przez te podmioty finansowania lub ubezpieczenia.

Możemy udostępnić Twoje dane także innym odbiorcom będącymi podmiotami przetwarzającymi – świadczącymi usługi na nasze zlecenie i w naszym imieniu, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności w zakresie usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, organizacji i realizacji wydarzeń, call center, transportowych, archiwizacji, obsługi korespondencji, audytorom, profesjonalnym doradcom. W niektórych przypadkach podmioty zewnętrzne świadczące usługi na nasze zlecenie mogą występować w roli niezależnych administratorów np. poczta polska lub inni operatorzy pocztowi, operatorzy transakcji płatniczych.

W uzasadnionych przypadkach Twoje dane mogą być także udostępnione organom administracji publicznej (np. prokuratura, policja, straż miejska, urzędy państwowe) i sądom.

W zakresie celu marketingowego na przyszłość odbiorcami Twoich danych osobowych jako podmioty przetwarzające dane mogą być Autoryzowani Partnerzy Audi lub Autoryzowani Partnerzy Serwisowi marki Audi, działający także na zlecenie i w imieniu VGP (dane adresowe Autoryzowanych Partnerów Audi oraz Autoryzowanych Partnerów Serwisowych marki Audi dostępne są tutaj).

W zakresie przekazywania danych do odbiorców danych w ramach korzystania z plików cookies, więcej informacji znajdziesz w Polityce Cookies.

Wskazujemy, że w przypadku gdy odbiorcy danych będą samodzielnie i w imieniu własnym przetwarzać dane osobowe od Użytkownika, np. oferować produkty i usługi za pośrednictwem własnych kanałów bez udziału VGP albo też realizować będą usługi we własnym imieniu wówczas staną się odrębnymi administratorami danych i w tym zakresie ponoszą swoją własną odpowiedzialność za przetwarzanie takich danych osobowych, nie podlegając warunkom naszej Polityki.

Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych marki Audi, stron serwisów społecznościowych lub do stron internetowych podmiotów współpracujących np. Autoryzowanych Partnerów Audi lub Autoryzowanych Partnerów Serwisowych marki Audi, instytucji finansowych grupy Volkswagen Financial Services. Przechodząc na stronę internetową strony trzeciej, Użytkownicy podlegać będą odrębnej polityce prywatności i ochrony danych osobowych dla danej strony internetowej. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności i ochrony danych osobowych poszczególnych stron internetowych.

X. Przetwarzanie danych poza EOG 

Jeśli w ramach przetwarzania dane osobowe Użytkowników będą przekazywane do odbiorców w krajach trzecich (poza EOG), np. w Stanach Zjednoczonych, takie przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską lub na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej albo na podstawie Państwa wyraźnej zgody.

Więcej informacji w tym zakresie można uzyskać kontaktując się naszym IOD.

XI. Przetwarzanie danych z wykorzystaniem plików cookies oraz innych technologii internetowych

W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze stron internetowych marki, VGP gromadzi także dane zawarte w logach systemowych, plikach cookies lub wykorzystuje inne podobne technologie internetowe (np. kody, pixele, tagi, wtyczki). Więcej informacji na temat wykorzystywania plików cookies i innych technologii internetowych znajdziesz w Polityce cookies.

XII. Usługi myAudi

Jeśli i tak długo, jak logujesz się na tę stronę (www.audi.pl) za pomocą logowania myAudi, AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Niemcy („Audi”) oraz Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP). Adres: Volkswagen Group Polska sp. z o.o. Poznań (61-037), ul. Krańcowa 44 (VGP) (podmiot odpowiedzialny za tę stronę) są wspólnie odpowiedzialne za czynności przetwarzania w związku z usługami myAudi świadczonymi na tej stronie. Lista usług myAudi znajduje się w odpowiedniej „Polityce prywatności portalu myAudi, aplikacji i Audi ID” w sekcji C.II. Proszę pamiętać, że nie wszystkie usługi mogą być dostępne w Twoim kraju.

Zgodnie z wymogami prawnymi, Volkswagen Group Polska sp. z o.o. i Audi zawarły umowy dotyczące obowiązków w zakresie ochrony danych, które mają być spełnione przez Volkswagen Group Polska sp. z o.o. i Audi:

Jeśli chcesz dochodzić swoich praw do ochrony danych wobec Audi, proszę skorzystać z opcji kontaktu na stronie www.audi.de/betroffenenrechte. Na tej stronie znajdziesz dalsze informacje na temat dochodzenia swoich praw do ochrony danych. Możesz również skontaktować się z nami pocztą na następujący adres: AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte / GDPR Data Protection Rights, 85045 Ingolstadt, Niemcy.

Jeśli chcesz dochodzić swoich praw do ochrony danych wobec Volkswagen Group Polska sp. z o.o., możesz przesłać mailowo na adres: daneosobowe@vw-group.pl, lub pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o., ul. Krańcowa 44, 61-037 oraz możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (pisemnie na adres siedziby z dopiskiem „IOD” lub pisząc na adres: iod@vw-group.pl)

Zapraszamy również do zapoznania się z polityką prywatności AUDI AG.

XIII. Zmiany w Polityce

VGP zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa czy obowiązujących standardów prywatności lub też rozszerzenia naszej oferty. W związku z tym o wszelkich zmianach VGP będzie informował stosownym komunikatem na swoich stronach internetowych.

XVI. Przetwarzanie obrazów i danych z czujników

Obowiązek informacyjny RODO dotyczący rozwoju systemów jazdy poprawiających ogólne bezpieczeństwo ruchu drogowego

A.       Zakres obowiązku informacyjnego

W niniejszym obowiązku informacyjnym powiadamiamy Cię jako obserwatora, np. pieszego, użytkownika dróg lub inną osobę, która może być rejestrowana przez pojazdy Audi w pewnych sytuacjach drogowych, jak opisano poniżej, o zautomatyzowanym, elektronicznym przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez AUDI AG, podmiot zajmujący się produkcją luksusowych pojazdów mechanicznych, Auto-Union-Straße 1,  85057 Ingolstadt, Deutschland / Niemcy ("my", czyli "Audi") w związku z rozwojem systemów wspomagania kierowcy i funkcji automatycznej jazdy, a także usług potencjalnie przydatnych do zwiększenia ogólnego bezpieczeństwa na drogach, do realizacji których wykorzystujemy kilka systemów informatycznych za które odpowiadamy

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub identyfikowalnej osoby fizycznej lub, jeśli jest to przewidziane przez prawo lokalne, prawne, w tym, w zależności od przypadku, wrażliwe dane osobowe zdefiniowane zgodnie z przepisami kraju, w którym się znajdujesz w odpowiednim czasie ("podmiot danych"); Podmiot danych to osoba, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatora, takiego jak imię, numer identyfikacyjny, dane lokalizacyjne, identyfikator online lub do jednego lub więcej czynników specyficznych dla fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, mentalnej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.

Przetwarzanie oznacza każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub na zestawach danych osobowych, zarówno w sposób zautomatyzowany, jak i ręczny, taką jak zbieranie, rejestrowanie, organizowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, adaptowanie lub zmianę, pobieranie, konsultowanie, używanie, ujawnianie przez transmisję, rozpowszechnianie lub w inny sposób udostępnianie, dopasowanie lub kombinowanie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Aministrator danych oznacza osobę fizyczną lub prawną, która określa cele i sposób przetwarzania danych osobowych.

Aby opracować i zweryfikować systemy wspomagania kierowcy oraz zautomatyzowane funkcje jazdy, a także usługi odpowiednie do zwiększenia ogólnego bezpieczeństwa na drogach, stosuje się czujniki i technologię przechwytywania obrazów do rejestrowania danych w predefiniowanych i zazwyczaj bardzo rzadko występujących sytuacjach drogowych. Te sytuacje drogowe mogą być krytyczne dla bezpieczeństwa, na przykład hamowanie awaryjne lub lokalne specyficzne uwarunkowania, takie jak słabe oznakowanie pasów, specjalne znaki drogowe czy identyfikacja nieoczekiwanych odchyleń systemu.

Rozpoznawanie istotnych sytuacji oraz późniejsze szkolenie systemów i funkcji jest ważnym elementem ich ciągłego rozwoju i walidacji. Przetwarzanie danych może dotyczyć każdego, kto znajduje się w pobliżu pojazdu rejestrującego dane w przypadku danej  sytuacji drogowej lub jest zaangażowany w sytuację drogową. Audi nigdy nie identyfikuje pojedynczych osób w rejestrach danych. Osoby, pojazdy i inne przedmioty są traktowane jako "obiekty" tylko w kontekście ruchu drogowego i środowiskowego, np. jako "piesi po prawej stronie drogi". Ponadto AUDI AG pracuje z tymi danymi, aby nieustannie udoskonalać oprogramowanie do usuwania cech osobistych.

B.       Informacje ogólne

I.         Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem  Twoich danych osobowych jest:

AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Niemcy.

Numer identyfikacyjny podatkowy / Numer rejestracyjny: DE811115368 / HRB Nr./Rejestr handlowy nr 1

Więcej informacji o AUDI AG, w tym o przedstawicielach, można znaleźć w obowiązku informacyjnym  [https://www.audi.com/en/legal-notice/

II.       Z kim mogę się skontaktować?

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw z zakresu ochrony danych, skorzystaj z opcji kontaktowych pod adresem

https://data-subject-rights.audi.com/

Tam znajdziesz więcej informacji na temat tego, jak możesz dochodzić swoich praw z zakresu ochrony danych. Możesz także wysłać swoje prośby

·         za pośrednictwem poczty: AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte, 85045 Ingolstadt, Niemcy

Bardzo poważnie traktujemy prawa podmiotów danych i odpowiemy na wszelkie Twoje prośby tak szybko, jak to możliwe.

III.      Dane kontaktowe inspektora ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych możesz również skonsultować się z naszym  specjalistą ds. ochrony danych, w języku, którym się posługujesz:

AUDI AG, Specjalista ds. Ochrony Danych, 85045 Ingolstadt, Niemcy

·         E-mail: datenschutz@audi.de

·         Numer telefonu: +49841 890

·         Adres biura oficera ds. ochrony danych firmowych: AUDI AG, Data Protection Officer, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Niemcy

IV.      Jakie mam prawa?

Wszystkie poniżej opisane prawa dotyczące danych osobowych i ich przetwarzania mogą podlegać ograniczeniom, zgodnie z obowiązującym prawem UE i/lub krajowym. W zależności od Twojej jurysdykcji, jako podmiot danych możesz mieć prawo do następujących praw w zakresie ochrony danych. Prosimy pamiętać: Twoje prawa w zakresie  ochrony danych wynikające z lokalnych przepisów kraju, w którym się znajdujesz w danym  czasie, mogą różnić się od praw opisanych poniżej. Prosimy zapoznać się z Załącznikiem 1, aby uzyskać dodatkowe, specyficzne dla kraju informacje o prawach, które mogą mieć zastosowanie na mocy lokalnych przepisów. Takie prawa mają zastosowanie w zakresie, w jakim spełnione są wymogi prawne, oprócz praw przewidzianych w RODO.

Aby uzyskać więcej informacji o prawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez nas, kliknij tutaj:

https://data-subject-rights.audi.com/

1.        Prawo do bycia poinformowanym

Masz prawo być poinformowany o zbieraniu i przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez nas i podmioty, z którymi dzielimy się Twoimi danymi, w sposób łatwo dostępny oraz w jasnym i zrozumiałym języku. Realizujemy Twoje prawo do informowania również poprzez tę politykę, której treść może być aktualizowana  w razie potrzeby.

2.        Dostęp

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy dane osobowe dotyczące Ciebie są przetwarzane, a jeśli tak jest, informacje o danych dotyczących Ciebie przechowywanych w Audi oraz informacje dotyczące przetwarzania danych (np. cele przetwarzania, przewidywany okres przez  jaki dane są przechowywane,  odbiorców lub kategorii odbiorców, którym ujawniane są dane osobowe, transfer danych realizowany przez Audi itp.), oraz uzyskać kopię danych osobowych przechowywanych na Twój temat.

3.        Rektyfikacja

Masz prawo uzyskać, bez zbędnej zwłoki,poprawienie nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Ciebie oraz uzupełnienie niepełnych danych osobowych przechowywanych na Twój temat w Audi.

4.        Wymazanie

Masz prawo uzyskać wymazanie danych osobowych przechowywanych w Audi bez zbędnej zwłoki, jeśli spełnione są wymogi prawne.

Może to mieć miejsce w szczególności, jeśli

·         Twoje dane osobowe nie są już potrzebne w odniesieniu do celów, do których zostały zebrane;

·         Jedyną prawną podstawą do przetwarzania Twoich danych była Twoja zgoda i została wycofana;

·         Sprzeciwiłeś się przetwarzaniu na podstawie prawnych podstaw uzasadnionych interesów związanych z Twoją konkretną sytuacją i nie możemy udowodnić, że istnieją nadrzędne uzasadnione podstawy do tego przetwarzania;

·         Twoje dane osobowe zostały bezprawnie przetworzone; lub

·         Twoje dane osobowe muszą zostać usunięte ze względu na spełnienie obowiązku prawnego.

Jeśli udostępniliśmy Twoje dane osobom trzecim, poinformujemy je o usunięciu w zakresie wymaganym przez prawo.

Prosimy pamiętać, że Twoje prawo do usunięcia podlega ograniczeniom. Na przykład nie jesteśmy zobowiązani ani nie możemy usuwać danych, które nadal jesteśmy zobowiązani przechowywać ze względu na wymogi prawne dotyczące  okresów przechowywania. Podobnie, dane potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony przed roszczeniami prawnymi są wyłączone z prawa do usunięcia danych.

5.        Ograniczenie przetwarzania

Masz prawo uzyskać, na określonych warunkach, ograniczenie przetwarzania (tj. oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania).  W szczególności wtedy, gdy:

·         Dokładność Twoich danych osobowych jest kwestionowana, a Audi musi zweryfikować ich dokładność;

·         Przetwarzanie jest nielegalne, ale sprzeciwiasz się usuwaniu danych osobowych i zamiast tego domagasz się ograniczenia ich wykorzystania;

·         Audi  nie potrzebuje już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale są potrzebne  do ustanowienia, wykonywania lub obrony przed roszczeniami prawnymi lub

·         Zgłosiłeś sprzeciw wobec przetwarzania, a trwa weryfikacja , czy uzasadnione podstawy Audi  mają pierwszeństwo przed Twoją.

W przypadku ograniczenia przetwarzania takie dane będą odpowiednio oznaczone i – z wyjątkiem ich przechowywania – będą przetwarzane wyłącznie za Twoją zgodą lub w celu ustanowienia, wykonywania lub obrony przed roszczeniami prawnymi, ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z powodów istotnego interesu publicznego Unii Europejskiej, państwa członkowskiego lub kraju, w którym się znajdujesz odpowiedni czas, w każdym przypadku tylko w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

Prosimy pamiętać, że ograniczenie przetwarzania danych osobowych może być również stosowane jako alternatywa dla usuwania danych osobowych, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo.

6.        Prawo do przenoszenia danych

W zakresie, w jakim automatycznie przetwarzamy Twoje dane osobowe przekazane nam na podstawie Twojej zgody lub umowy z Tobą, masz prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi danych  bez przeszkód ze strony Audi. Masz również prawo do bezpośredniego przeniesienia danych osobowych z Audi do innego administratora danych , jeśli jest to technicznie możliwe i pod warunkiem, że nie wpływa to negatywnie na prawa i wolności innych.

7.        Sprzeciw

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie uzasadnionych interesów lub w interesie publicznym, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych z powodów związanych z Twoją konkretną sytuacją. Ponadto masz nieograniczone prawo do sprzeciwu, jeśli przetwarzamy Twoje dane w celach marketingu bezpośredniego. Prosimy zapoznać się z naszą osobną notatką w sekcji B.IV.10 "Informacje o twoim prawie do sprzeciwu".

W niektórych przypadkach przyznajemy również, poza ustawieniami prywatności, dodatkowe nieograniczone prawo do sprzeciwu w ramach uzasadnionych interesów. Poinformujemy Cię o tym w związku z daną funkcją lub usługą.

8.        Wycofanie zgody

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Prosimy pamiętać, że wycofanie będzie obowiązywać tylko w przyszłości i nie będzie miało wpływu na przetwarzanie danych przed wycofaniem zgody.Skarga

Ponadto masz prawo złożyć skargę do organu nadzorującego ochronę danych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z prawem. Prawo do złożenia skargi nie narusza żadnych innych środków administracyjnych lub sądowych. Adres organu nadzorującego ochronę danych odpowiedzialnych za Audi to:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Deutschland / Germany

Możesz jednak również złożyć skargę do innego organu nadzorującego ochronę danych kompetentnego dla Ciebie, w UE lub poza nią, w szczególności do tego w państwie członkowskim, w którym zwykle zamieszkujesz, gdzie pracujesz lub gdzie  domniemane naruszenie ma miejsce Poniżej znajduje się link, w którym można znaleźć wszystkie dane kontaktowe władz krajowych we wszystkich państwach członkowskich: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Zobacz Załącznik 1 "Dodatkowe prawa podmiotów danych oraz dodatkowe informacje specyficzne dla kraju" dla danych kontaktowych krajowych organów nadzorczych oraz dalsze informacje specyficzne dla kraju.

9.    Informacje dotyczące prawa do sprzeciwu 

a)    Prawo do sprzeciwu na podstawie Twojej konkretnej sytuacji

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych ze względu na Twoją konkretną sytuację. Warunkiem jest to, aby przetwarzanie danych miało miejsce w interesie publicznym lub na podstawie uzasadnionych interesów. To samo dotyczy każdego profilowania. W zakresie, w jakim przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na uzasadnionych interesach, zazwyczaj zakładamy, że można wykazać przekonywujące podstawy prawne, ale oczywiście będziemy analizować każdą sprawę indywidualnie. W przypadku sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że: 

•    Możemy wykazać przekonywujące uzasadnione podstawy przetwarzania takich danych, które mają pierwszeństwo nad Twoimi interesami, prawami i wolnościami lub
•    Twoje dane osobowe są wykorzystywane do ustanowienia, wykonywania lub obrony przed roszczeniami prawnymi lub
•    istnieją podstawy zezwalające na przetwarzanie Twoich danych osobowych, mimo sprzeciwu, zgodnie z obowiązującym prawem lokalnym, pod warunkiem, że takie przetwarzanie nie jest ograniczone przez RODO.

b)    Sprzeciw wobec przetwarzania danych w celu ulepszania produktu i ogólnej analizy klienta

W ramach uzasadnionych interesów przyznajemy Ci odrębne prawo do sprzeciwu w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych w celu ulepszania produktu i ogólnej analizy klienta. 

Jeśli sprzeciwiasz się przetwarzaniu w celu ulepszania produktu i/lub ogólnej analizy klienta, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych w tych celach. Czysto statystyczne oceny danych agregowanych lub anonimowych pozostają niezmienione przez to.

c)    Korzystanie z prawa do sprzeciwu

Sprzeciw można zgłosić w dowolnej formie i najlepiej  skierować go zgodnie  danymi kontaktowymi wymienionymi w Sekcji B.II.

C.       Przetwarzanie, dla którego  jedynym administratorm danych  jest Audi

I.         Jakie dane przetwarzamy?

W celu opracowania funkcji i usług wspomagających kierowcę oraz automatyczną jazdę, które mogą być odpowiednie dla zwiększenia ogólnego bezpieczeństwa na drogach, w szczególności mogą być przetwarzane następujące dane:

-          Nagrania, czyli obrazy i nagrania wideo innych użytkowników dróg oraz przechodniów (pojazdów i osób)

-          Dane pojazdu, czyli tablice rejestracyjne i litery na pojazdach

-          Inne dane, np. liternictwo na sklepach i znakach ulicznych oraz inne informacje w bezpośrednim sąsiedztwie pojazdów, rejestrowane za pomocą zewnętrznych czujników,

z dodatkiem danych lokalizacyjnych, czyli pozycji GPS i znacznika czasu.

II.       W jakich celach przetwarzamy Twoje dane i jakie podstawy prawne mają zastosowanie?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z postanowieniami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych ("RODO") oraz niemieckiej Federalnej Ustawy o Ochronie Danych (Bundesdatenschutzgesetz, "BDSG") oraz innych obowiązujących przepisów lokalnych w różnych celach. Konkretne przetwarzane dane oraz cele ich przetwarzania w dużej mierze zależą od usług, które Ci świadczymy. Zazwyczaj możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych oraz w następujących celach. Prosimy pamiętać: Jeśli obowiązujące prawo lokalne kraju, w którym się znajdujesz w danym czasie, przewiduje dodatkowe wymagania dotyczące podstaw prawnych, spełnimy te wymagania i poinformujemy Cię o tym.