Wyłączenie sieci komórkowych 2G i 3G

AUDI AG nie ma wpływu na decyzję o wyłączeniu sieci – zależy ona wyłącznie do operatorów sieci komórkowych. Wyłączenia są przeprowadzane przede wszystkim z następujących powodów:Wykorzystanie częstotliwości: Pasma obecnie wykorzystywane przez sieci 2G i 3G są ograniczone i przez to cenne. Dzięki wyłączeniu starszych sieci uwolnione częstotliwości mogą zostać przeznaczone na nowocześniejsze technologie, takie jak 4G i 5G.Rozwój technologiczny: Technologie 2G i 3G są przestarzałe i nie spełniają już współczesnych wymagań dotyczących przepustowości i pojemności sieci. Ich wyłączenie umożliwia operatorom skoncentrowanie zasobów na rozwoju i rozbudowie nowocześniejszych sieci.

Na podstawie planów operatorów można się spodziewać, że wyłączenie będzie następować stopniowo – najpierw w Szwecji, Islandii i Szwajcarii, a do końca 2026 roku w Holandii. Operatorzy zazwyczaj ogłaszają wyłączenia z krótkim wyprzedzeniem. AUDI AG nie ma wpływu na decyzje dotyczące wyłączeń – należą one wyłącznie do operatorów sieci komórkowych.W związku z przygotowaniami do zapowiadanych wyłączeń może dojść, w zależności od kraju, do usunięcia opcji przedłużenia licencji dla pakietów usług z Audi Functions Store powiązanych z wygaszanymi sieciami.

Zmianami mogą zostać objęte pojazdy Audi wyprodukowane przed rokiem 2025, wyposażone w moduł telematyczny 3G lub wczesne moduły 4G, które do połączeń głosowych wykorzystują sieć 2G lub 3G.W zależności od zastosowanego sterownika, dostępnych na danym rynku licencji i modelu zakres roczników może się różnić.Informację, czy dany pojazd jest objęty zmianami, można uzyskać u swojego partnera Audi.

Zmiany mogą dotyczyć wszystkich usług wymagających łączności komórkowej, na przykład:Usługi Audi connect mogą przestać działać lub nie będzie możliwości ich przedłużenia.Informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym nie będą dostępne.Wykonywanie połączeń za pośrednictwem karty SIM użytkownika będzie niemożliwe (Bluetooth pozostaje dostępny).Usługi wymagające połączenia głosowego, takie jak ustawowe połączenie alarmowe, połączenie alarmowe Audi connect i połączenie w razie awarii, mogą przestać działać.Zakup Functions on Demand w Audi Functions Store pozostaje dostępny (łącznie z płatnością), jednak aktywacja nowych usług nie jest możliwa, gdy pojazd jest offline. Należy unikać zakupu, jeśli pojazd jest objęty zmianami i nie otrzymał jeszcze aktualizacji oprogramowania.Aktywne usługi Functions on Demand zostaną dezaktywowane w pojeździe po wygaśnięciu licencji lub po 60 dniach ciągłego trybu offline – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Po ponownym nawiązaniu połączenia (np. po wjechaniu do kraju, gdzie 2G i 3G nadal działają) usługi zostaną reaktywowane, jeśli ich okres ważności jeszcze nie upłynął. Usługi zakupione bezterminowo nie są objęte tym ograniczeniem.

W zależności od pojazdu mogą się pojawić komunikaty w systemie MMI lub ostrzeżenia na cyfrowym zestawie wskaźników. W przypadku aktywnych Functions on Demand po 40 dniach offline system MMI informuje o konieczności połączenia z siecią – w przeciwnym razie po 60 dniach usługi zostaną automatycznie wyłączone. Po 60 dniach pojawi się komunikat o ich dezaktywacji.

Nie należy się spodziewać ograniczeń funkcjonalnych, o ile pozostali operatorzy zapewniają odpowiednią dostępność sieci.

Połączenie alarmowe było dotąd powiązane z 2G i 3G ze względu na regulacje prawne. Jeśli sieci te zostaną całkowicie wyłączone w danym kraju i nie będzie już alternatywnego operatora oferującego dostęp do nich, połączenie alarmowe przestanie działać – nawet jeśli przycisk alarmowy w pojeździe nadal będzie aktywny lub podświetlony na zielono. Oznacza to, że np. po wykryciu zderzenia pojazd nie wyśle automatycznego zgłoszenia do centrum ratunkowego.W nowszych pojazdach wyposażonych w pakiety usług Audi connect możliwe jest, w zależności od wyposażenia, zastąpienie tej funkcji połączeniem alarmowym systemu Audi connect. Może to wymagać aktualizacji oprogramowania – dostępność usługi można sprawdzić u partnera Audi.

112 to ogólnoeuropejski numer alarmowy w nagłych przypadkach wymagających natychmiastowej interwencji służb ratunkowych.W przypadku awarii należy skontaktować się z Centralą Zgłoszeniową Całodobowej Pomocy Drogowej Audi:w Polsce połączenie bezpłatne: +48 800 612 834połączenie płatne i z zagranicy: +48 61 831 99 44 można również skontaktować się z lokalnym partnerem Audi.Koszt połączenia zależy od taryfy operatora. W przypadku połączeń z zagranicy mogą obowiązywać opłaty roamingowe.

Wymiana karty SIM może rozwiązać problem, tylko jeśli nowy operator nadal obsługuje sieć 2G lub 3G.

Aplikacja myAudi zasadniczo pozostaje dostępna na smartfonie. Wszystkie funkcje wymagające wymiany danych z pojazdem, np. przesyłanie danych nawigacyjnych, mogą być jednak ograniczone.

Ogrzewanie postojowe w pojeździe nadal można obsługiwać – w zależności od wyposażenia także za pomocą osobnego pilota. Zdalne sterowanie przez aplikację myAudi nie jest jednak możliwe, jeśli pojazd nie ma połączenia z aktywną siecią komórkową.

System połączenia alarmowego zgodnie z wymaganiami prawnymi został pierwotnie zaprojektowany dla sieci 2G i 3G. Jeśli w danym kraju sieci te zostaną całkowicie wyłączone i nie będzie dostępnego alternatywnego operatora, połączenie alarmowe przestanie działać. Audi spełnia obowiązujące wymogi regulacyjne dotyczące połączenia alarmowego. Planowane wyłączenie nie wpływa na homologację pojazdu ani jego dopuszczenie do ruchu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zakres, w jakim dany model jest objęty skutkami wyłączenia sieci, zależy od zastosowanego modułu łączności (sterownika) oraz aktualnej wersji oprogramowania pojazdu. Dlatego jednoznaczna odpowiedź dla konkretnego pojazdu jest możliwa wyłącznie po sprawdzeniu jego numeru VIN.

Numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) to 17‑znakowy alfanumeryczny numer seryjny, który jednoznacznie identyfikuje Twoje Audi.VIN znajduje się:na ramie drzwi po stronie kierowcypod przednią szybą po stronie kierowcyna kolumnie kierownicy lub w komorze silnikaw dokumentach pojazdu (dowód rejestracyjny, dokumentacja serwisowa)na karcie aktywacyjnej Audi connect.