Polityka Prywatności portalu i aplikacji myAudi oraz Audi ID

A. Zakres polityki prywatności

W niniejszej Polityce Prywatności informujemy o przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland/Niemcy (dalej "My" lub "Audi") w związku z portalem myAudi (strona internetowa) i aplikacją myAudi (dalej "myAudi") oraz Audi ID. W zależności od kraju myAudi może nie być dostępne za pośrednictwem obu kanałów, a zakres funkcjonalny strony internetowej i aplikacji może się różnić.

Audi produkuje pojazdy, które komunikują się w niektórych krajach z systemem informatycznym Audi lub przez Internet z serwerami usługodawców za pomocą jednostki komunikacji komórkowej (zainstalowanej fabrycznie lub dostarczonej przez użytkownika). W zależności od dostępności, Audi świadczy usługi informacyjne i kontrolne dla Państwa pojazdu w systemie informatycznym ("Usługa Audi connect"). Należy pamiętać, że nie wszystkie usługi mogą być dostępne dla Twojego pojazdu lub w Twoim kraju. Aby sprawdzić dostępne Usługi w Twoim kraju, skontaktuj się ze swoim dealerem Audi lub wyślij e-mail na adres digitalsupport.pl@audi.de.

myAudi pozwala na korzystanie ze spersonalizowanych Usług Audi connect i innych aplikacji firmy Audi (dalej "Usługi") związanych z pojazdem. Aby móc korzystać z myAudi, musisz mieć Audi ID. Oddzielne uwagi dotyczące prywatności mogą mieć zastosowanie do korzystania z Usług Audi connect w pojeździe, jak również do innych stron internetowych poza myAudi lub innego przetwarzania danych.

Dla użytkowników w Australii niniejsza Polityka Prywatności jest informacją dotyczącą gromadzenia danych osobowych przez Audi w związku z Usługami. Odwołania do RODO w niniejszej Polityce Prywatności oraz niektóre pojęcia związane z RODO, takie jak "administrator", "podmiot przetwarzający" i "uzasadniony interes", nie mają zastosowania, a niniejszą Politykę Prywatności należy odpowiednio interpretować. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności skontaktuj się z Audi przy użyciu poniższych danych kontaktowych, aby uzyskać dalsze informacje.

"Dane osobowe" oznaczają informacje ozidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, wszczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię inazwisko, numer identyfikacyjny, dane olokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

Przetwarzanie oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych wsposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Dla osób w Malezji: Korzystając z myAudi, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności i wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Audi zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest wyrażana wyłącznie w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi lokalnymi przepisami o ochronie danych. Nie ma ona wpływu na przetwarzanie danych zgodnie z RODO i nie stanowi zgody w rozumieniu art. 4 pkt 11, art. 6 ust. 1 lit. a) i art. 7 RODO.

B. Informacje ogólne

I. Kto jest administratorem przetwarzanych danych?

Administratorem przetwarzanych danych zgodnie z art. 4 pkt 7 RODO – jak opisano poniżej w sekcji C – jest AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland / Germany.

Jeśli i dopóki użytkownik jest zalogowany na stronie internetowej importera za pomocą loginu myAudi, Audi i odpowiedni importer odpowiedzialny za tę stronę internetową są wspólnie odpowiedzialni za przetwarzanie danych w związku z usługami myAudi udostępnianymi na tej stronie. Listę importerów można znaleźć w załączniku A. Więcej informacji znajduje się w sekcji C.II.

Jeśli w danym kraju dostępny jest sklep myAudi (nazwany dalej „Audi Functions Store”), ma on innych administratorów. Informacje na ten temat znajdują się w sekcji D.

II. Do kogo mogę się zwrócić?

Aby dochodzić swoich praw w zakresie ochrony danych osobowych, należy użyć danych kontaktowych podanych na stronie www.audi.de/betroffenenrechte

Są tam podane dalsze informacje dotyczące sposobu dochodzenia praw ochrony danych. Można kontaktować się z nami również drogą pocztową pod adresem: AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte / GDPR Data Protection Rights, 85045 Ingolstadt, Deutschland / Germany.

Aby dochodzić swoich praw do ochrony danych wobec importera w ramach korzystania z usług myAudi po zalogowaniu się na odpowiedniej lokalnej stronie internetowej, należy skorzystać z danych kontaktowych importerów regionalnych podanych w Załączniku A.

Jeśli w danym kraju dostępny jest Audi Functions Store, dane kontaktowe innych administratorów znajdują się w sekcji D.

III. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych

Jeśli masz jakieś wątpliwości odnośnie ochrony danych, możesz się również skontaktować z naszym inspektorem ochrony danych dedykowanym dla spółki:

AUDI AG, Datenschutzbeauftragter / Data Protection Officer, 85045 Ingolstadt, Deutschland / Niemcy

E-mail: datenschutz@audi.de

IV. Jakie mam prawa?

W zależności od jurysdykcji, jako osoba, której dane dotyczą, możesz być uprawniony do skorzystania z poniższych praw ochrony danych osobowych.

1. Dostępu

Masz prawo do uzyskania informacji o danych dotyczących Ciebie przechowywanych przez Audi a także o zakresie przetwarzanych danych i transferze danych przez Audi a także możesz uzyskać kopię danych osobowych przechowywanych dotyczących Ciebie.

2. Sprostowanie

Masz prawo do uzyskania bez zbędnej zwłoki sprostowania niedokładnych danych osobowych dotyczących Ciebie, jak również uzupełnienia niekompletnych Twoich danych osobowych przechowywanych przez Audi.

3. Usunięcia

Masz prawo do usunięcia danych osobowych dotyczących Ciebie przetwarzanych przez Audi bez zbędnej zwłoki jeśli warunki prawne zostały spełnione.

Przykładowo, może być tak, w szczególności, jeśli:

• Twoje dane osobowe nie są dłużej potrzebne w związku z celami dla których zostały zebrane;
• Podstawą prawną przetwarzania była Twoja zgoda, która została cofnięta;
• Wyrażony został sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie wyważenia interesów z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją i nie możemy udowodnić, że występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania;
• Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; lub
• Dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.

Jeśli udostępnialiśmy Twoje dane podmiotom trzecim, poinformujemy ich o obowiązku usunięcia, w zakresie wymaganym przez prawo.

Przypominamy, że prawo do usunięcia danych może być ograniczone. Przykładowo, nie jesteśmy zobowiązani lub uprawnieni do usunięcia danych jeśli wciąż jesteśmy zobligowani do ich przechowywania zgodnie z ustawowymi okresami. Podobnie dane, które są nam potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych, są wyłączone z prawa do ich usunięcia.

4. Ograniczenie przetwarzania

Masz prawo do żądania, pod konkretnymi warunkami, ograniczenia przetwarzania (tj. oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu zaprzestania dalszego przetwarzania w przyszłości). Tymi warunkami są:

• Dokładność Twoich danych osobowych jest kwestionowana i Audi musi zweryfikować dokładność Twoich danych osobowych;
• Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych i zamiast tego żądać ograniczenia wykorzystania danych osobowych;
• Audi nie potrzebuje już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale potrzebujesz danych do ustanowienia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
• Sprzeciwiłeś się przetwarzaniu i weryfikacja jest w toku, czy uzasadnione powody do przetwarzania danych przez Audi nie przeważają nad Twoimi prawami.

W przypadku ograniczenia przetwarzania, dane te zostaną odpowiednio oznaczone i będą – z wyjątkiem ich przechowywania – przetwarzane tylko za Twoją zgodą lub w celu ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub ze względu na ważny interes publiczny Unii lub państwa członkowskiego.

5. Przenoszenie danych

W zakresie, w jakim automatycznie przetwarzamy przekazane nam dane osobowe na podstawie Państwa zgody lub umowy z Państwem (w tym umowy o pracę), mają Państwo prawo do otrzymania danych w uporządkowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Audi. Masz również prawo do przekazania danych osobowych bezpośrednio z Audi do innego administratora, jeśli jest to technicznie wykonalne i pod warunkiem, że nie wpływa to negatywnie na prawa i wolności innych osób.

6. Wycofanie zgody

Jeśli zgoda została wyrażona na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać ją w każdej chwili. Pamiętaj, że wycofanie zgody będzie skuteczne jedynie na przyszłość. Przetwarzanie danych, które miało miejsce przed wycofaniem zgody nie ulegnie zmianie.

Aby skorzystać z prawa do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, należy użyć danych kontaktowych podanych w sekcji B. II. Możesz również przeglądać swoją zgodę na komunikację marketingową i zarządzać nią na swoim koncie myAudi.

7. Skarga

Dodatkowo masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz w zależności od kraju, z jakiego pochodzisz, również do nas, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych nie jest zgodne z prawem. Prawo do wniesienia skargi pozostaje bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych. Adres organu nadzorczego właściwego dla Audi to:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Deutschland / Niemcy

Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Osoby w Meksyku mogą wnieść skargę również do Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Adres: Av. Insurgentes, Sur No. 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México. CP 04530.

Osoby w Australii mogą wnieść skargę w związku z przetwarzaniem danych również bezpośrednio do Audi lub Office of the Australian Information Commissioner. Adres: Level 10, 175 Pitt Street, Sydney, NSW 2000.

Jeśli znajdujesz się w Ukrainie, możesz wnieść skargę również do miejscowego organu nadzorczego – Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights, adres: Instytutska Str., 21/8, Kyiv, 01008, Ukraina.

Osoby w Nowej Zelandii mogą wnieść skargę również do nowozelandzkiego organu nadzorczego, jeśli są zdania, że ich dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

8. Informacje o Twoim prawie do sprzeciwu

a. Prawo do sprzeciwu z powodów związanych z Twoją sytuacją

Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją. Warunkiem wstępnym jest, aby przetwarzanie danych odbywało się w interesie publicznym lub na zasadzie wyważenia interesów. Odnosi się to również do wszelkiego rodzaju profilowania. O ile opieramy przetwarzanie Państwa danych osobowych na wyważonych interesach, z reguły zakładamy, że można wykazać istotne, uzasadnione powody, ale oczywiście zbadamy każdy przypadek z osobna. W przypadku sprzeciwu, nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych.

Chyba że,

• Możemy wykazać istotne, uzasadnione powody przetwarzania takich danych, które są nadrzędne w stosunku do Twoich interesów, praw i wolności lub
• Twoje dane osobowe są wykorzystywane w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.

Jeśli znajdujesz się w Ukrainie, masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w uzasadnionych przypadkach niezależnie od podstawy prawnej przetwarzania.

b. Objection to the processing of your data for our direct marketing purposes

Where We process your personal data for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for such marketing; this also applies to profiling to the extent that it is related to such direct marketing. If you object to the processing for direct marketing purposes, We will no longer process your personal data for such purposes.

c. Sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych w celu ulepszenia produktu i ogólnej analizy klienta

W ramach równoważenia interesów, przyznajemy Państwu odrębne prawo do sprzeciwu w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych w celu ulepszenia produktu i ogólnej analizy klienta.

Jeżeli sprzeciwiasz się przetwarzaniu danych osobowych w celu ulepszenia produktu i/lub ogólnej analizy klienta, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych do tych celów. Nie ma to wpływu na czysto statystyczne oceny zgromadzonych lub w inny sposób anonimowych danych.

d. Wykonanie prawa do sprzeciwu

Sprzeciw może być zgłoszony w dowolnej formie i najlepiej kierować go na dane kontaktowe wymienione w sekcji B. II.

V. Jakie dane przetwarzamy, dla jakich celów i jaką podstawę prawną stosujemy?

Przetwarzamy dane osobowe z pojazdu oraz z używanego przez Ciebie urządzenia końcowego (smartfon, tablet itd.) zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) i niemieckim Federalnym Aktem o ochronie danych (Bundesdatenschutzgesetz, „BDSG”) i innym lokalnym prawem dla różnych celów. Konkretne dane i cele przetwarzania danych zależą przede wszystkim od danego pojazdu i jego wyposażenia oraz od stosowanych usług Audi connect oraz używanego urządzenia końcowego. W przypadku zmiany celów przetwarzania danych niezwłocznie przekażemy informację o tym a jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy, podejmiemy wymagane środki (np. uzyskanie zgody na przetwarzanie do innych celów).Nie wszystkie podane usługi Audi connect są dostępne w danym samochodzie lub w danym kraju.

Zasadniczo możemy przetwarzać dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne do następujących celów. Uwaga: Jeśli obowiązujące prawo lokalne kraju, w którym przebywasz w danym momencie, przewiduje inne wymagania w odniesieniu do podstawy prawnej, spełnimy te dodatkowe wymagania i poinformujemy Cię o tym. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy prawo lokalne wymaga (wyraźnej) zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Cel

Podstawa prawna

Uzasadniony interes w wyważeniu interesów

Wsparcie dla organów ścigania w przypadkach kradzieży pojazdów poprzez śledzenie pojazdów i części pojazdów w oparciu o numer VIN umożliwiający jednoznaczną identyfikację pojazdu oraz jego przypisanie do określonego właściciela

Interes publiczny (Art. 6(1)(e) RODO)

 

Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy

Wypełnienie naszego obowiązku prawnego (Art. 6(1)(c) RODO), Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f) RODO)

Wypełnienie obowiązku regulacyjnego lub prawnego

Zapobieganie, zwalczanie i ściganie finansowania terroryzmu i przestępstw zagrażających mieniu, dokonywanie porównań z europejskimi i międzynarodowymi wykazami osób zajmujących się zwalczaniem terroryzmu

Wypełnienie naszego obowiązku prawnego (Art. 6(1)(c) RODO), Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f) RODO)

Wypełnienie obowiązku regulacyjnego lub prawnego

Wypełnienie obowiązków kontrolnych i sprawozdawczych wynikających z obowiązującego prawa podatkowego, archiwizacja danych

Wypełnienie naszego obowiązku prawnego (Art. 6(1)(c) RODO), Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f) RODO)

Wypełnienie obowiązku regulacyjnego lub prawnego

Ujawnienie w zakresie środków administracyjnych/sądowych dla celów dowodowych, ścigania i egzekwowania roszczeń cywilnoprawnych

Wypełnienie naszego obowiązku prawnego (Art. 6(1)(c) RODO), Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f) RODO)

Wypełnienie obowiązku regulacyjnego lub prawnego

Rachunkowa i podatkowa ocena wyników operacyjnych

Wykonanie umowy (Art. 6 (1)(b) RODO), Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f) RODO), Wypełnienie naszego obowiązku prawnego (Art. 6(1)(c) RODO)

Wypełnienie obowiązku regulacyjnego lub prawnego

Audyty i specjalne audyty, wewnętrzne postępowania

Uzasadniony interes (Art. 6 (1)(f) RODO)

Przegląd i weryfikacja przestrzegania zobowiązań umownych i prawnych przez Audi, jego pracowników i partnerów dystrybucyjnych, dostawców itp., w razie potrzeby za pomocą numeru identyfikacyjnego pojazdu

Oceny statystyczne w zakresie kontroli zarządzania, ustalania kosztów i kontroli

Uzasadniony interes (Art. 6 (1)(f) RODO)

Mamy uzasadniony interes w przeprowadzaniu ocen w celu zarządzania naszymi procesami biznesowymi i kontroli kosztów na podstawie analizy danych dotyczących sprzedaży i zamówień zgodnie z modelowym kanałem sprzedaży, stanu zamówień, analizy zamówionych wersji i sprzętu, raportowania wskaźników biznesowych, w razie potrzeby z wykorzystaniem numeru identyfikacyjnego pojazdu.

Egzekwowanie roszczeń prawnych i obrona w sporach prawnych

Uzasadniony interes (Art. 6 (1)(f) RODO)

Mamy uzasadniony interes w ustalaniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

Ogólna analiza klienta, oceny statystyczne w zakresie kontroli zarządzania, ustalania kosztów i kontroli przy zastosowaniu numeru VIN

Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)

Analiza danych dotyczących sprzedaży i zamówień według modelu, kanału sprzedaży, statusu zamówienia

Analiza zamówionych wersji i wyposażenia

Raportowanie wskaźników biznesowych, w razie potrzeby z wykorzystaniem numeru VIN

Wyświetlanie klientowi dodatkowego wyposażenia i specjalnych produktów (następczych) oraz jako informacji partnerowi Audi (z którym klient ma relacje biznesowe).

Konsolidacja danych między Audi a partnerami Audi wcelu stworzenia jednolitej bazy danych klientów

Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), zgoda

Stworzenie aktualnej bazy danych klientów u wybranego partnera Audi lub partnera Audi, z którym nawiązano kontakt

Kontrole zgodności, dokumentacja zapytań o zgodność i przestrzeganie wymogów zgodności

Uzasadniony interes [w przypadku polityki prywatności dla osób zatrudnionych: realizacja stosunku pracy]

Kontrola przestrzegania postanowień ustawowych, wewnętrznych wytycznych przedsiębiorstwa, zasad i standardów AUDI AG, spółki koncernu, pracownicy, partnerzy biznesowi i inne osoby trzecie

Konsolidacja danych wramach obsługi klienta przez Audi

Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)

Mamy uzasadniony interes wzapewnieniu aktualnego iskonsolidowanego profilu danych wramach obsługi klienta przez Audi. Konsolidacja służy minimalizacji danych oraz gwarantuje aktualność ipoprawność danych naszych klientów.

Jeśli będziemy przetwarzać dalsze dane w innych celach lub w oparciu o inną podstawę prawną, poinformujemy o tym oddzielnie wraz z podaniem odpowiedniej podstawy prawnej w uwagach w sekcjach C i D i uzyskamy Twoją zgodę, jeśli będzie to wymagane przez prawo.

VI. Kto otrzymuje moje dane?

W obrębie Audi, podmioty otrzymują Twoje dane, których potrzebują do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i ustawowych oraz do ochrony naszych uzasadnionych interesów. Również dostawcy usług, którzy są wykorzystywani i działają w naszym imieniu (tzw. podmioty przetwarzające), mogą otrzymywać dane w następujących celach. Zasadniczo będziemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy, gdy my lub strony trzecie mają uzasadniony interes w ujawnieniu danych lub gdy wyrażona została przez Ciebie zgoda.

Ponadto dane mogą być udostępniane stronom trzecim (w tym organom dochodzeniowym lub agencjom bezpieczeństwa) w zakresie, w jakim wymaga tego prawo lub egzekwowalne nakazy regulacyjne lub sądowe.

Szczegóły dotyczące podmiotów przetwarzających dane, z których korzystamy oraz innych odbiorców, którzy otrzymują dane osobowe, znajdują się w poniższej sekcji B. VI. 1. Ze względu na rozmiar i złożoność przetwarzania danych przez Audi, nie jest możliwe, aby wymienić każdego odbiorcę danych osobowych indywidualnie w niniejszej polityce prywatności, dlatego zazwyczaj tylko kategorie odbiorców są określone.

1. Podmioty przetwarzające

Dostawcy usług, którzy są wykorzystywani i działają w imieniu Audi (tzw. podmioty przetwarzające), mogą otrzymywać dane w następujących celach. Do świadczenia określonych usług wykorzystujemy podmioty przetwarzające z następujących kategorii, którzy wspierają nas w realizacji procesów biznesowych. W szczególności dotyczy to przedsiębiorstw należących do następujących kategorii:

• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy usług operacyjnych, wsparcia i rozwoju

2. Strony trzecie

Również podmioty trzecie (np. kancelarie prawne lub organy i sądy) mogą otrzymywać dane dla celów wskazanych w sekcji V.

Jeśli przekażemy Twoje dane dodatkowym podmiotom przetwarzającym lub stronom trzecim w ramach poszczególnych Usług, poinformujemy Cię o tym w odpowiedniej usłudze w sekcji C lub w punkcie 3.

3. Czy dane są przekazywane do państwa trzeciego?

Przekazywanie danych do państwa trzeciego (tj. krajów, które nie są członkami Unii Europejskiej ani Europejskiego Obszaru Gospodarczego) może mieć miejsce, w zakresie, w jakim jest to wymagane do świadczenia Usług na Twoją rzecz, jest wymagane przez prawo lub gdy wyraziłeś na to zgodę. W indywidualnych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane również urzędom i sądom w państwach trzecich. Ponadto istnieje możliwość przekazywania przez nas danych osobowych również podmiotom przetwarzającym w państwach trzecich. Dotyczy to dostawców usług:

• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy usług wsparcia
• Dostawcy usług śledzenia

Należy pamiętać o tym, że nie we wszystkich państwach trzecich obowiązują przepisy o ochronie danych w stopniu uznawanym za odpowiedni przez Komisję Europejską. Audi przekaże dane osobowe do państw trzecich pod warunkiem, że jest to legalne zgodnie z ust. 44 – 49 RODO. Jeśli Audi przy przekazywaniu danych do państw trzecich opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach zgodnie z art. 46 ust. 2 RODO (np. standardowe klauzule umowne lub Binding Corporate Rules), Audi podejmie dodatkowe środki techniczne i/lub organizacyjne, o ile jest to konieczne do zapewnienia odpowiedniej ochrony danych osobowych.

Możesz uzyskać od nas kopię konkretnych obowiązujących lub uzgodnionych zasad zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych. W tym celu prosimy o skorzystanie z informacji w sekcji Kontakt.

Szczegóły dotyczące przekazywania danych do państw trzecich, w stosownych przypadkach, są podane w tej sekcji lub w sekcji C. w odniesieniu do poszczególnych Usług.

VII. Jak długo moje dane będą przechowywane?

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług na Twoją rzecz lub mamy uzasadniony interes w dalszym ich przechowywaniu, w szczególności ze względu na rozwiązywanie ewentualnych problemów.

Ponadto podlegamy różnym obowiązkom w zakresie dokumentacji i przechowywania dokumentacji, które wynikają między innymi z niemieckiego Kodeksu Handlowego (Handelsgesetzbuch, "HGB") oraz niemieckiego Kodeksu Podatkowego (Abgabenordnung, "AO") lub lokalnych przepisów. Okresy ustalone dla dokumentacji i przechowywania dokumentacji wynoszą zatem do dziesięciu lat (w przypadku Polski – 5 lat). Wreszcie, okres przechowywania jest również oceniany zgodnie z ustawowymi terminami przedawnienia, które mogą wynosić do trzydziestu lat, na przykład zgodnie z sekcją 195 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (Bürgerliches Gesetzbuch, "BGB") lub polskiego Kodeksu Cywilnego, przy czym zwykły okres przedawnienia wynosi trzy (dla Audi) lub sześć lat (w stosunku do roszczeń konsumentów).

W pewnych okolicznościach konieczne może być również przechowywanie Twoich danych na dłuższy okres czasu, np. gdy w związku z postępowaniem administracyjnym lub sądowym zostanie zarządzone tzw. prawne zatrzymanie lub wstrzymanie postępowania sądowego (tj. zakaz usuwania danych na czas trwania postępowania).

W zakresie, w jakim możliwe są dalsze szczegóły, dalsze informacje na temat obowiązków związanych z zatrzymywaniem danych znajdują się w sekcji C w odniesieniu do poszczególnych Usług.

C. myAudi i usługi Audi connect

I. Przetwarzanie niezwiązane z konkretnymi usługami

1. Dostęp do funkcjonalności Państwa mobilnego urządzenia końcowego

Podczas pierwszej aktywacji aplikacji myAudi zostaną Państwo poproszeni o umożliwienie następującego dostępu do dodatkowych funkcji na swoim urządzeniu mobilnym:

• Kalendarz, aby umożliwić Państwu wyświetlanie Państwa kalendarza w MMI i używanie wpisów kalendarza z informacjami o lokalizacji jako celu nawigacji.
• Kontakty do wykorzystania jako cel nawigacji — dane o lokalizacji w celu wyświetlania informacji dotyczących lokalizacji i umożliwienia wysyłania zapytań dot. usług Audi connect opartych na lokalizacji.
• Kontakty do ich wstępnego wypełnienia w ramach zarządzania użytkownikami.
• Pliki umożliwiające przechowywanie plików językowych właściwych dla danego kraju.
• Media, aby móc oferować je jako źródło mediów w MMI.

Dostęp jest niezbędny do udostępnienia funkcji aplikacji myAudi. Jednak dostęp do tych funkcjonalności jest możliwy tylko po Państwa aktywacji i za Państwa zgodą.

W ramach poszczególnych usług Audi connect opisujemy, jakie dane z mobilnego urządzenia końcowego są przetwarzane w danym przypadku.

a. Odbieranie wiadomości (powiadomienia Push)

W przypadku poszczególnych funkcjonalności aplikacja oferuje możliwość korzystania z powiadomień push (technologia push lub serwer push opisuje rodzaj komunikacji, w której przesyłane są dane, nawet jeśli aplikacja odbierająca działa w tle lub nie korzystasz obecnie z aplikacji). Informuje na przykład o nowych informacjach o stanie pojazdu, ostrzeżeniach lub zbliżających się terminach lub o niereklamowych informacjach na temat pojazdu, serwisu i produktu. Podstawą prawną wysyłania powiadomień Push jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Jeśli używają Państwo urządzenia z systemem Android, zgoda na wysyłanie powiadomień Push jest zapisywana automatycznie w Państwa ustawieniach zaraz po pobraniu aplikacji myAudi. W przypadku urządzeń z systemem iOS przy pierwszym uruchomieniu aplikacji myAudi wyświetlane jest pytanie o zgodę na wysyłanie wiadomości Push. Ponadto w urządzeniach z systemem Android można skonfigurować tę usługę w aplikacji myAudi w ustawieniach aplikacji i włączyć/wyłączyć powiadomienia. W przypadku urządzeń z systemem iOS mogą Państwo skonfigurować usługę oraz włączyć lub wyłączyć powiadomienia w dowolnym momencie w ustawieniach telefonu. W celu dostarczania wiadomości konieczne jest zapisanie u nas tokena Push Państwa urządzenia mobilnego.

Ponadto powiadomienia Push mogą być wykorzystywane do celów marketingowych, np. do komunikacji marketingowej, ankiet dla klientów, spersonalizowanych informacji dla klientów. Marketingowe powiadomienia Push są przesyłane niezależnie od systemu operacyjnego (iOS, Android) pod warunkiem wyrażenia na to zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgodę można odwołać w dowolnym momencie. Jest to możliwe w aplikacji myAudi w ustawieniach konta w punkcie Deklaracja zgody/Deklaracje zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Jeśli wyłączą Państwo na swoim smartfonie powiadomienia Push dla aplikacji myAudi lub wylogują się z aplikacji, mogą Państwo nadal ze względów technicznych otrzymywać powiadomienia Push przez krótki czas po wyłączeniu/wylogowaniu (z reguły przez kilka minut).

b. Dane lokalizacji

Niektóre usługi Audi connect wymagają informacji o Państwa lokalizacji. W przypadku odpowiedniego zapytania z usługi Audi connect, Audi lub podmiot przetwarzający (zgodnie z niniejszym punktem w części II. i dalszych) zbiera dane o położeniu geograficznym pojazdu, aby móc szybko przekazać Państwu informacje o Państwa najbliższym otoczeniu. Jeśli wyrazili Państwo na to zgodę na swoim urządzeniu mobilnym, mogą Państwo również sprawdzić położenie geograficzne urządzenia mobilnego. Informacje o Państwa lokalizacji zostaną wykorzystane wyłącznie do przetworzenia Państwa prośby. Państwa dane o lokalizacji są przesyłane tylko w odstępach próbkowania, które są niezbędne do działania danej usługi Audi connect aplikacji.

c. Adobe Analytics

1. Informacje ogólne

W aplikacji myAudi korzystamy z narzędzia analitycznego Adobe Analytics (informacje na temat sposobu wykorzystywania Adobe Analytics na stronie internetowej można znaleźć w oddzielnej polityce dotyczącej plików cookie na odpowiedniej stronie internetowej). Narzędzie Adobe Analytics jest udostępniane przez Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland. Przy używaniu Adobe Analytics do aplikacji wykorzystywany jest tzw. „Adobe Mobile” SDK (Software Development Kit). Jest to technologia podobna do plików cookie, która umożliwia gromadzenie określonych poniżej danych i wysyłanie ich na serwer Adobe.

Adobe Analytics służy do rejestrowania i systematycznego analizowania interakcji użytkowników aplikacji myAudi. W tym kontekście zbierane są następujące dane:

• Adres IP użytkownika (zanonimizowany)
• Unikalny ID użytkownika przypisany do urządzenia końcowego
• Informacje na temat instalacji aplikacji, a także aktualizacji, uruchomień i błędów.
• Nazwa i wersja aplikacji myAudi
• Zachowanie użytkownika w aplikacji myAudi
• Podstrony i funkcje używane przez użytkownika
• Nazwa urządzenia, wersja systemu operacyjnego, operator sieci komórkowej, rozdzielczość ekranu
• Ustawienia regionalne urządzenia
• Sygnatura czasowa

Adres IP jest anonimizowany przed zapisaniem. Ostatni oktet adresu IP jest nieczytelny. Skróconego adresu IP nie można przypisać do urządzenia użytkownika.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika za pomocą Adobe Analytics umożliwia nam analizowanie zachowania użytkowników w aplikacji. Dzięki analizie zebranych danych możemy uzyskać informacje na temat sposobu korzystania z poszczególnych komponentów naszej aplikacji myAudi. Pomaga nam to stale ulepszać naszą aplikację myAudi oraz jej wygodę użytkowania. Dostęp do naszej aplikacji myAudi jest możliwy również wtedy, gdy nie posiadamy tych informacji.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika w myśl art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

3. Okres przechowywania

Dane przechowywane przez Adobe Analytics są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do wyżej wymienionych celów. Następuje to po upływie 24 miesięcy.

4. Wycofanie zgody

Mają Państwo możliwość uniemożliwienia, ze skutkiem na przyszłość, Adobe Analytics gromadzenia Państwa informacji podczas korzystania z naszej aplikacji myAudi. Można to zrobić poprzez wycofanie zgody na śledzenie w aplikacji myAudi w menu Profile > App Settings > User Tracking.

2. Obsługa klienta

a) Realizacja zgłoszenia

W ramach obsługi klienta oraz do realizacji Państwa sprawy potrzebujemy następujące dane osobowe: zwrot grzecznościowy, nazwisko, imię oraz kraj, język i nazwa użytkownika (adres e-mail użyty do rejestracji w myAudi) oraz informacje kontaktowe. Ponadto do pełnej realizacji Państwa sprawy (np. reklamacji dotyczącej pojazdu) potrzebny jest również numer VIN pojazdu. W zależności od rodzaju sprawy mogą być konieczne dodatkowe informacje, np. adres, data urodzenia, zrzuty ekranowe komunikatów błędów lub lokalizacja pojazdu. Bez tych danych możemy nie być w stanie zrealizować w całości sprawę i ją zamknąć.

Podanie wszystkich innych informacji – jak np. miejsce urodzenia, nick, zdjęcie profilowe czy adres do faktury – jest dobrowolne.

W związku z obsługą klienta podane dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następującą podstawę prawną: Realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy, oile są one niezbędne (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Przetwarzanie danych odbywa się w celu świadczenia usług.

W ramach obsługi klienta korzystamy z usług podmiotu przetwarzającego świadczącego usługi wsparcia. Przetwarzanie danych odbywa się na terenie Unii Europejskiej.

Dane osobowe zostaną usunięte, gdy tylko nie będą już potrzebne do realizacji celu, najpóźniej po 5 latach, o ile przepisy prawa nie nakładają obowiązku ich przechowywania i dokumentowania.

b) AI assistant (voicebot) as part of the Audi Digital Services Team

As part of our Audi Digital Services Team, we use a voicebot based on artificial intelligence. It uses automatic language detection to turn your request into text and will answer your questions in as far as possible based on the information at its disposal. Otherwise, the conversation will be transferred to a human agent. A summary of your request will be generated and stored for this purpose. This contains information about your request, the personal data provided by you as well as your first and last name. We process this personal data for the purpose of providing services on the following legal basis: Performance of a contract or steps prior to entering into a contract, insofar as necessary (Article 6(1)(b) GDPR).

In addition to this, we store and process this summary for up to 4 years for the purpose of quality assurance for the voicebot based on our legitimate interest to continuously improve our services (Article 6(1)(f) GDPR).

With your express consent (Article 6(1)(a) GDPR), we also store and process a complete word-for-word transcript to enable us to better understand your request in the event of another call and for targeted improvement of our voicebot.

In connection with the AI assistant, we use Webhelp Holding Germany GmbH and Cognigy GmbH as a processor. The data is processed in the European Union.

3. Spersonalizowana obsługa klienta

W ramach spersonalizowanej obsługi klienta oraz tworzenia spersonalizowanych informacji dla klientów przez partnera Audi na podstawie danych dotyczących zakupów i zamówień lub wyrażonych zainteresowań, np. w celu skontaktowania się w sprawie odpowiednich ofert dotyczących wyposażenia dodatkowego, (następnych) produktów lub doposażenia przekazujemy poniższe dane partnerowi Audi, z którego usług Państwo korzystają lub z którym się Państwo kontaktują, o ile wyrazili Państwo na to zgodę:

• Prywatne/służbowe dane kontaktowe i identyfikacyjne
• Dane umowy
• Dane samochodu

4. Konsolidacja danych między Audi i importerami

W celu stworzenia ujednoliconej i aktualnej bazy danych klientów dla importerów Audi mających siedzibę w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz w Anglii, udostępniamy tym importerom następujące dane osobowe:

• Prywatne/służbowe dane kontaktowe i identyfikacyjne, które zapisali Państwo na swoim profilu myAudi (nazwisko, imię, adres e-mail, kod pocztowy, miejscowość).
• IDK ID (numer identyfikacyjny przypisany do konta myAudi)

Państwa dane będą udostępniane wyłącznie importerowi odpowiedzialnemu za dany rynek. Jest to ustalane na podstawie kraju pochodzenia podanego podczas rejestracji. Lista importerów jako możliwych odbiorców danych znajduje się w niniejszej polityce prywatności w załączniku A. Przetwarzanie danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie ekonomicznym w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, polegającym na promocji sprzedaży. Dzięki temu importerzy mogą aktualizować swoją bazę klientów i za pomocą IDK ID przypisywać różne interakcje i zakupy do konkretnego klienta. Ułatwia to przeprowadzanie analiz statystycznych oraz umożliwia bardziej zindywidualizowaną komunikację z klientami, a tym samym generowanie dodatkowej sprzedaży i rejestracji w cyfrowych ofertach Audi.

5. Analizy na potrzeby zarządzania firmą, optymalizacji produktów i zarządzania ofertą

Nieustannie staramy się ulepszać nasze produkty i ofertę oraz dostarczać informacje jak najlepiej dostosowane do indywidualnych potrzeb i zainteresowań użytkownika. Aby osiągnąć ten cel, niezbędna jest gruntowna analiza podanych poniżej danych dotyczących korzystania z produktów i usług. W związku z tym przetwarzamy dane osobowe uzyskane w ramach świadczenia usług lub korzystania z naszych produktów, w szczególności Audi connect lub myAudi (w tym dane o lokalizacji) w formie pseudonimizowanej do celów optymalizacji naszych produktów i usług oraz naszej oferty, np. oferowania wariantów wyposażenia, a także optymalizacji naszych procesów biznesowych i oferty dla klientów.

Analiza statystyczna na potrzeby zarządzania firmą oraz raportowania sprzedaży i wyników

Przetwarzamy dane osobowe na potrzeby analiz udziału w rynku produktów Audi w porównaniu między sobą, między rynkami oraz, gdy jest to potrzebne, w porównaniu z produktami konkurencji w określonym segmencie rynku. Ponadto poprzez analizy danych w ww. celach wyznaczamy różne wskaźniki, aby stale ulepszać zarządzanie sprzedażą (obejmujące strategiczne i operacyjne planowanie sprzedaży, przygotowanie i realizację sprzedaży oraz controlling sprzedaży). W szczególności staramy się skrócić terminy dostaw dla naszych klientów oraz przenieść inwestycje na popularne usługi. Na potrzeby tych analiz przetwarzamy następujące dane:

• Dane IT dotyczące sposobu korzystania z portali i aplikacji udostępnianych przez Audi (lub myAudi, Audi connect plug an play itp.) (np. ID użytkownika, ostatnie logowanie do usług, korzystanie z funkcji)
• Dane dotyczące umowy (np. zakupione produkty i usługi (w tym ładowanie), cena zakupu, wyposażenie samochodu, okresy gwarancji)
• Dane dotyczące gwarancji i rękojmi
• Dane dotyczące użytkowania pojazdu (ustawienia komfortu, np. ustawienia fotela i ustawienia klimatyzacji, korzystanie z multimediów, np. ulubione stacje radiowe, ustawienia nawigacji, korzystanie z systemów wspomagających, wartości użytkowe pojazdu)
• Dane lokalizacji pojazdu (np. skrócone dane GPS)
• Dane zakupu pojazdu Audi online (np. ID użytkownika, informacje o zamówieniu itp.)

Dane pojazdu (dane dotyczące użytkowania pojazdu, wyposażenie pojazdu, informacje o lokalizacji) przetwarzamy na potrzeby analiz tylko wtedy, gdy użytkownik powiązał swój pojazd z kontem myAudi. Tylko w takim przypadku możemy przypisać dane do innych danych użytkownika.

Segmentacja klientów i zainteresowań na podstawie danych własnych i zewnętrznych (analizy danych, analizy użytkowania)

Przetwarzamy dane osobowe wraz z danymi ze źródeł zewnętrznych, aby tworzyć pseudonimowe segmenty klientów i zainteresowań, które pozwalają nam wyciągać wnioski w celu indywidualizacji naszych działań marketingowych i oferty oraz jeszcze lepszej interakcji z naszymi klientami. Na potrzeby tych analiz przetwarzamy następujące dane:

• Dane IT dotyczące sposobu korzystania z portali i aplikacji udostępnianych przez Audi (lub myAudi, Audi connect plug an play itp.) (np. ID użytkownika, ostatnie logowanie do usług, korzystanie z funkcji)
• Dane dotyczące umowy (np. zakupione produkty i usługi (w tym ładowanie), cena zakupu, wyposażenie samochodu, okresy gwarancji)
• Dane dotyczące gwarancji i rękojmi
• Dane dotyczące użytkowania pojazdu (ustawienia komfortu, np. ustawienia fotela i ustawienia klimatyzacji, korzystanie z multimediów, np. ulubione stacje radiowe, ustawienia nawigacji, korzystanie z systemów wspomagających, wartości użytkowe pojazdu)
• Dane lokalizacji pojazdu (np. skrócone dane GPS)
• Dane zakupu pojazdu Audi online (np. ID użytkownika, informacje o zamówieniu itp.)

Jeśli pojazd został powiązany z kontem myAudi, przetwarzamy również numer VIN pojazdu, dodając do danych dalsze dane dotyczące wyposażenia pojazdu. Jeśli posiadamy adres użytkownika, dodajemy do powyższych danych tzw. dane społeczno-ekonomiczne i społeczno-demograficzne (np. miejsce zamieszkania, sytuacja dochodowa na danym regionie).

Zanim zaczniemy przetwarzać dane na potrzeby ww. analiz, są one przez nas pseudonimizowane. Pseudonimizacja oznacza usunięcie bezpośrednich cech osobowych umożliwiających identyfikację (np. imienia i nazwiska, adresu e-mail, ulicy i numeru domu, numeru telefonu, numeru VIN), dzięki temu nie ma możliwości bezpośredniego powiązania danych z użytkownikiem lub jego pojazdem. Cechy umożliwiające identyfikację pośrednią są zachowywane. Dopiero po dokonaniu pseudonimizacji dane są przetwarzane w systemach analitycznych. Przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na spełnianiu wysokich oczekiwań naszych klientów pod względem wysokiej jakości produktów i usług, a także odpowiednich ofert i procesów oraz dostosowaniu reklam do życzeń klientów.

Uzyskanych wyników nie wykorzystujemy do bezpośredniego odniesienia do osoby prywatnej i nie łączymy wyników i danych z danymi osobowym, chyba że użytkownik wyraził odpowiednią zgodę na otrzymywanie treści marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Dalsze informacje na ten temat znajdują się w punkcie „Komunikacja marketingowa i badania rynku na podstawie zgody” poniżej.

W celu ochrony interesów użytkownika – oprócz pseudonimizacji – w razie potrzeby wdrażane są dodatkowe środki bezpieczeństwa i kontrole, np. rygorystyczne ograniczenia dostępu do danych, ograniczenia zakresu wykorzystania danych, środki bezpieczeństwa, terminy przechowywania.

W ramach ww. analiz danych i celów korzystamy z usług dostawców usług hostingowych jako podmiotów przetwarzających. Przetwarzanie danych odbywa się na terenie Unii Europejskiej.

W ramach ww. analiz danych i celów przechowujemy dane osobowe tymczasowo przez maksymalnie 24 godziny. W przypadku usunięcia konta Audi ID dane zostaną automatycznie usunięte z analiz po 24 godzinach.

6. Przetwarzanie danych na potrzeby spersonalizowanej reklamy i komunikacji przez Audi

Aby być na bieżąco i otrzymywać od Audi ważne spersonalizowane informacje o aktualnych produktach i usługach ze świata Audi za pomocą podanych sposobów kontaktu, mogą Państwo wyrazić zgodę na spersonalizowaną reklamę/komunikację Audi (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Audi przetwarza dane pochodzące z korzystania ze świata Audi, tworzy indywidualny profil klienta i personalizuje reklamy/komunikację:

• Świat Audi obejmuje wszystkie produkty i usługi Audi (np. AUDI AG, Volkswagen Financial Services AG, Elli Mobility GmbH)), z których korzystają Państwo przy użyciu centralnego konta użytkownika Audi (Audi ID) lub adresu e-mail podanego Audi lub które są z nimi powiązane.

   

• Dane obejmują wszystkie dane dotyczące produktów i usług, z których korzystają Państwo za pomocą centralnego konta użytkownika Audi (Audi ID) lub adresu e-mail podanego Audi lub które są z nim powiązane, a także dane z zamówionych lub zakupionych pojazdów. Obejmuje to między innymi wszystkie

   

  o dane kontaktowe (np. imię i nazwisko, adres, sposoby kontaktu),

  o dane umów (np. powiązane umowy leasingu lub ładowania),

  o dane podstawowe pojazdu (np. dane dotyczące produkcji i wyposażenia),

  o dane dotyczące użytkowania pojazdu (np. zachowanie podczas jazdy i użytkowania), a także wykorzystanie funkcji wszystkich zapisanych pojazdów (np. system Infotainment, aktualizacje oprogramowania i funkcji, systemy wspomagania kierowcy, dane z czujników),

  o dane lokalizacji (np. dane pozycji GPS, zapisane trasy, odwiedzone miejsca),

  o korzystanie z usług online i sposób korzystania (np. korzystanie z naszych aplikacji lub mailingów i kliknięcia, dane kampanii, zapisane konfiguracje pojazdów, preferowani partnerzy, korzystanie ze strony internetowej).

• Przetwarzając Państwa dane, Audi tworzy indywidualny profil klienta. Państwa dane mogą być łączone z danymi społeczno-ekonomicznymi (np. wykształcenie, zawód, klasa społeczna) i informacjami dostępnymi publicznie (np. dane pogodowe), segmentowane i analizowane statystycznie, również w celu oceny i poprawy skuteczności reklam i kampanii. Audi wykorzystuje również sztuczną inteligencję, aby jak najlepiej ocenić Państwa zainteresowania i stworzyć spersonalizowaną reklamę/komunikację. Ponadto zezwalają Państwo Audi na udostępnianie posegmentowanych danych wydawcom do celów reklamy cyfrowej. Dane te zawierają pseudonimizowane identyfikatory, które są skrócone i nie mogą zostać przypisane przez odbiorców danych do konkretnych osób.

   

• Spersonalizowana reklama/komunikacja obejmuje w szczególności informacje i oferty dotyczące istniejących i nowych produktów, również akcesoriów i usług, w tym powiadomienia o nowościach technicznych, usługach connect, ofertach (przedłużenia) leasingu, finansowania i produktów ubezpieczeniowych, o produktach z obszaru usług ładowania i mobilności, a także pakietach serwisowych, jazdach próbnych, konkursach, ankietach, zaproszeniach do programów serwisowych i lojalnościowych oraz wydarzeniach ze świata Audi (np. AUDI AG, Volkswagen Financial Services AG, Elli Mobility GmbH). W tym celu Audi może skontaktować się z Państwem za pośrednictwem określonych sposobów kontaktu (np. telefonicznie, poczta elektroniczna, SMS, powiadomienia push (w aplikacji/w samochodzie)). Jeśli przepisy krajowe wymagają wyboru sposobu kontaktu, Audi kontaktuje się z Państwem za pośrednictwem wybranych kanałów.

   

  W celu ulepszenia reklamy Audi pseudonimizuje i segmentuje dane osobowe przechowywane na koncie użytkownika Audi ID i w powiązanych usługach. Jeśli wyrazili Państwo zgodę na reklamę (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), Audi wykorzysta wyniki segmentacji i utworzy bezpośrednie odniesienie osobowe z określonymi powyżej danymi.

  Usługi, z których Państwo korzystają i które są powiązane z Państwa kontem użytkownika Audi ID, można znaleźć w portalu Audi ID w punkcie menu „Powiązane aplikacje”. Nie są wyświetlane aplikacje, dla których nie można wycofać uprawnień.

  Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Można je w każdej chwili zmienić lub odwołać bez podania przyczyny ze skutkiem natychmiastowym na przyszłość (np. za pośrednictwem linku przeznaczonego do wycofania zgody znajdującego się w każdej spersonalizowanej wiadomości reklamowej, na koncie użytkownika Audi ID lub pocztą elektroniczną na adres info-datenschutz@Audi.de). Audi ID przestanie wówczas przetwarzać Państwa dane do celów spersonalizowanej reklamy/komunikacji.

  Audi usunie Państwa dane po upływie 5 lat od wycofania zgody lub zgodnie z wymogami prawnymi, np. gdy tylko ustanie cel, dla którego dane były zbierane, pod warunkiem że inne obowiązki w zakresie przechowywania danych nie uniemożliwiają ich usunięcia.

  Przetwarzanie danych na potrzeby spersonalizowanej reklamy i komunikacji ze strony spółki handlowej w danym kraju (importera)

  Aby być na bieżąco i otrzymywać od importera ważne spersonalizowane informacje o aktualnych produktach i usługach ze świata Audi za pomocą podanych sposobów kontaktu, mogą Państwo wyrazić zgodę na spersonalizowaną reklamę/komunikację importera (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

  Poprzez zgodę upoważniają Państwo importera do przetwarzania danych pochodzących z korzystania ze świata Audi, tworzenia indywidualnego profilu klienta i personalizowania reklamy. W tym celu Audi analizuje, segmentuje i przesyła importerowi Państwa dane określone w punkcie V. Przetwarzanie danych na potrzeby spersonalizowanej reklamy i komunikacji przez AUDI AG, a także indywidualny profil klienta utworzony przez Audi. Importer jako administrator danych może przetwarzać i łączyć te informacje z danymi osobowymi. Ponadto importer może ponownie udostępnić Audi część Państwa danych (np. otwarcie wiadomości e-mail i zawartych w nich linków) w celu ciągłego ulepszania personalizacji reklam/komunikacji na własną odpowiedzialność.

  Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez importera, Państwa praw i możliwości odwołania (np. za pośrednictwem konta użytkownika Audi (Audi ID), linku do odwołania zawartego w każdej spersonalizowanej wiadomości reklamowej) można znaleźć w polityce prywatności importera.

  7. Przetwarzanie danych w przypadku spersonalizowanej reklamy i komunikacji przez Audi Motorsport AG

  Jeśli chcesz być na bieżąco i otrzymywać osobiste informacje od Audi Motorsport AG dotyczące aktualnych produktów i usług F1 Team World za pośrednictwem opcji kontaktowych, możesz wyrazić zgodę na spersonalizowaną reklamę/komunikację od Audi Motorsport AG (dalej także F1 Team) (art. 6 ustęp 1 lit. a) RODO).

  Za Twoją zgodą pozwalasz Audi Motorsport AG przetwarzać Twoje dane z F1 Team World, tworzyć indywidualny profil klienta oraz personalizować reklamy dla Ciebie. W tym celu AUDI AG analizuje, segmentuje i przesyła Twoje dane powiązane z centralnym kontem użytkownika Audi (Audi ID) oraz indywidualny profil klienta utworzony przez Audi do Audi Motorsport AG jako osobnego kontrolera danych, który może przetwarzać i łączyć te informacje z istniejącymi danymi osobowymi.

  Dane te obejmują:

  • Dane kontaktowe (np. imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe),
  • Korzystanie z usług online i zachowania związane z użytkowaniem (np. korzystanie ze stron internetowych F1 Team lub stron AUDI AG, a także ich aplikacji lub wysyłki, korzystanie z ich produktów lub usług, kliknięć i reakcje na reklamy oraz inne komunikaty, dane kampanii, preferowany partner usługowy itp.)
  • Udział w wydarzeniach, konkursach, loteriach, programach lojalnościowych, wyzwaniach, ankietach i podobnych wydarzeniach,
  • Zamawianie lub korzystanie z produktów i usług
  • A także indywidualny profil klienta Ciebie. W trakcie przetwarzania wspomniane dane mogą być łączone przez AUDI AG i/lub Audi Motorsport AG oraz łączone, analizowane, segmentowane i statystycznie oceniane z danymi społeczno-ekonomicznymi oraz publicznie dostępnymi informacjami, aby udostępnić Ci odpowiednie treści i oferty. Należą do nich odznaki statusowe lub lojalnościowe oraz korzyści z programów lojalnościowych, które pozwalają ocenić i poprawić skuteczność reklam oraz kampanii, produktów i usług. F1 Team i AUDI AG mogą również wykorzystać sztuczną inteligencję, aby jak najlepiej ocenić Twoje zainteresowania i tworzyć spersonalizowane reklamy. Profilowanie nie wynika z prawnie istotnych automatycznych decyzji
  Ponadto

  F1 Team może przekazywać Twoje dane do AUDI AG które przetwarza je jako osobny kontroler danych do celów reklamowych i łączy je z istniejącymi danymi osobowymi do tego celu. Dane mogą być segmentowane, analizowane i oceniane.

  Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Audi Motorsport AG Twoich prawach i opcjach odwołania (np. przez konto użytkownika Audi (Audi ID), link do odwołania w każdej spersonalizowanej wiadomości reklamowej) znajdziesz w polityce prywatności Audi Motorsport AG.

  II. Usługi myAudi

  Administratorem danych na potrzeby przetwarzania w związku z usługami myAudi (patrz część C.II.) jest Audi, jeśli mają Państwo dostęp do usług myAudi bezpośrednio ze strony https://my.audi.com lub z aplikacji myAudi.

  Jeśli i dopóki logują się Państwo na stronie importera przy użyciu loginu myAudi, Audi i odpowiedni importer odpowiedzialny za tę stronę są wspólnie administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych w związku z usługami myAudi udostępnionymi na tej stronie. Lista importerów znajduje się w załączniku A. Pojęcie „my” lub „nasz” odnosi się w tym przypadku zarówno do Audi, jak i do importera. Odpowiedni importer i Audi zawarli umowy regulujące zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, które obowiązki w zakresie ochrony danych spoczywają na importerze, a które na Audi:

  ZadanieAUDI AGImporter (operator strony internetowej)Partner do kontaktów dla osób, których dane dotycząXXObowiązek informowania o gromadzeniu danych osobowych zgodnie z art. 13 RODO osób, których dane dotycząXXPrzetwarzanie wniosków o udzielenie informacji złożonych przez osoby, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15 rozporządzenia RODOXXPrzetwarzanie wniosków o poprawienie zgodnie z art. 16 rozporządzenia RODOXXPrzetwarzanie wniosków o usunięcie lub ograniczenie przetwarzania zgodnie z art. 17, 18 RODOXXRealizacja wniosków o przesłanie danych zgodnie z art. 20 rozporządzenia RODOXXPrzetwarzanie sprzeciwów zgodnie z art. 21 rozporządzenia RODOXXZgłaszanie przypadków naruszenia ochrony danych osobowych zgodnie z art. 33, 34 RODOXX

  Niezależnie od tego mogą Państwo dochodzić swoich praw opisanych w punkcie B. IV. zarówno od importera, jak i od Audi.

  Należy zauważyć, że nie wszystkie usługi mogą być dostępne w danym kraju, a zakres usług może się różnić, zwłaszcza między aplikacją a stroną internetową (zarówno https://my.audi.com, jak i lokalna strona internetowa).

  Przetwarzamy wymienione poniżej dane osobowe w celu świadczenia i udostępnienia różnych usług i funkcji myAudi. Podstawą prawną jest realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, chyba że w dalszych punktach znajdują się odmienne informacje.

  Jeżeli w indywidualnych przypadkach przetwarzamy dane osobowe pasażerów lub innych osób znajdujących się w pojeździe, ma to na celu świadczenie usługi, z której Państwo korzystają w celu wykonania umowy, lub ochronę naszego uzasadnionego interesu w realizacji umowy z danym kontrahentem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) i (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

  Ponadto możemy nie być w stanie zaoferować Państwu usług, jeśli nie podadzą Państwo danych, które są bezwzględnie konieczne do świadczenia usług.

  1. Dostęp do strony internetowej myAudi oraz korzystanie z lokalnych stron internetowych przy użyciu loginu myAudi

  Za każdym razem, gdy korzystają Państwo ze strony internetowej, określone informacje są automatycznie przesyłane przez Państwa przeglądarkę internetową i przechowywane przez nas w tzw. plikach dziennika. W szczególności automatycznie przesyłane są następujące informacje:

  • Adres IP (adres protokołu internetowego) urządzenia końcowego, z którego następuje dostęp do oferty online
  • Adres internetowy strony, z której uzyskano dostęp do oferty online (tzw. adres URL pochodzenia lub odsyłacza)
  • Nazwa usługodawcy, za pośrednictwem którego uzyskuje się dostęp do oferty online
  • Nazwa pobranych plików lub informacji
  • Data i godzina oraz czas trwania wyszukiwania
  • Przekazana ilość danych
  • System operacyjny oraz informacje o używanej przeglądarce internetowej, w tym o zainstalowanych dodatkach (np. do Flash Playera)
  • Kod stanu http (np. „żądanie powiodło się” lub „nie znaleziono żądanego pliku”).

  Powyższe dane są zapisywane w plikach dziennika bez Państwa pełnego adresu IP, dzięki czemu zidentyfikowanie Państwa adresu IP nie będzie możliwe.

  Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu uzyskania dostępu i korzystania ze strony internetowej w oparciu o następujące podstawy prawne w następujących celach:

  Cel

  Podstawa prawna

  Uzasadniony interes przy wyważeniu interesów

  Udostępnianie strony internetowej dla ogółu społeczeństwa oraz w celu umożliwienia kontaktu klientom i zainteresowanym stronom

  Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) lub wyważenie interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)

  Mamy prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu obecności w Internecie, również dla niezarejestrowanych użytkowników, w celu dostarczenia ogólnych informacji o naszej firmie.

  Zbieranie informacji statystycznych o korzystaniu z serwisu (tzw. analiza internetowa)

  Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)

  Mamy prawnie uzasadniony interes w otrzymywaniu informacji o korzystaniu z serwisu, w szczególności w celu ulepszania naszej oferty.

  Określanie usterek i zapewnianie bezpieczeństwa systemu, w tym wykrywanie i śledzenie nieautoryzowanych prób dostępu i dostępu do naszych serwerów internetowych

  Realizacja naszego obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) w zakresie bezpieczeństwa danych oraz wyważenie interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)

  Mamy uzasadniony interes w usuwaniu usterek, zapewnieniu bezpieczeństwa systemu oraz wykrywaniu i śledzeniu nieautoryzowanego dostępu lub prób dostępu.

  W uzupełnieniu do części B. VII. pliki dziennika z danymi osobowymi w celu identyfikacji błędów i względów bezpieczeństwa (np. w celu zbadania prób ataków) są przechowywane przez 7 dni, a następnie usuwane. Pliki dziennika, których dalsze przechowywanie jest wymagane do celów dowodowych, nie są usuwane do czasu ostatecznego wyjaśnienia danego incydentu.

  Informacje dotyczące przetwarzania danych w związku z wykorzystywaniem plików cookies i User Tracking oraz przetwarzania danych w związku z określonymi funkcjonalnościami znajdą Państwo w Polityce dotyczącej plików cookie myAudi lub na stronie internetowej.

  2. Audi ID

  Zakładając konto Audi ID, uzyskują Państwo również dostęp do systemu myAudi. Audi ID to rozwiązanie do jednokrotnego logowania (SSO) dla usług Audi i podmiotów trzecich, również poza systemem myAudi (nazwanych dalej łącznie „usługami”). Oznacza to, że za pomocą jednego konta mają Państwo dostęp do wielu usług w cyfrowym świecie Audi.

  a. Konto Audi ID i myAudi

  Aby zarejestrować się i utworzyć Audi ID, należy podać dane osobowe wymagane do technicznego utworzenia Audi ID. Obejmują one następujące obowiązkowe pola danych: Nazwa użytkownika (Państwa adres e-mail), hasło, nazwisko, imię oraz kraj i język. Bez tych danych odmówimy dostępu do systemu myAudi lub będziemy musieli rozwiązać istniejącą umowę myAudi. Dane te są warunkiem korzystania z określonych aplikacji i usług Audi connect w pojeździe.

  Wszystkie inne informacje podane podczas wypełniania profilu są dobrowolne i nie są wymagane w celu utworzenia Audi ID i dostępu do systemu myAudi. Informacje te są wymagane do udostępniania i korzystania w przyszłości z innych aplikacji myAudi, usług Audi connect lub innych usług. Te opcjonalne dane obejmują: Adres, numer telefonu, miejsce urodzenia, datę urodzenia, nick, zdjęcie profilowe, stopień akademicki/tytuł, adres rozliczeniowy, narodowość. Mogą Państwo zmienić lub poprawić wszystkie dane w dowolnym momencie na swoim koncie w menu Ustawienia konta (strona internetowa) lub w ustawieniach w menu Ustawienia konta (aplikacja). Nie obejmuje to kombinacji kraju/języka rejestracji.

  Przetwarzanie odbywa się w celu świadczenia usługi rozwiązania SSO dla myAudi i innych usług (patrz b. „Wykorzystanie Audi ID do innych usług (rozwiązanie SSO)”).

  Ponadto mogą Państwo później na swoim koncie myAudi zapisać zdjęcie profilowe, które będzie wyświetlane zarówno tam, jak i w pojeździe. Zdjęcie profilowe jest przetwarzane na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

  W ramach Audi ID korzystamy z usług następujących podmiotów przetwarzających:

  CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg – obsługa i hosting Audi ID.

  b. Wykorzystanie Audi ID do innych usług (rozwiązanie SSO)

  Na życzenie usługi można połączyć z centralnym Audi ID, a zapisane tam dane osobowe mogą zostać udostępnione w ramach danej usługi. Warunkiem jest, aby usługa oferowała logowanie przez Audi ID. Nie muszą Państwo wówczas ponownie się rejestrować, ale mogą wykorzystać dane wprowadzone podczas pierwszej rejestracji i, jeśli to konieczne, w ramach zarządzania profilami usług.

  Aby móc korzystać z Audi ID w ramach usług podmiotów trzecich, przed skorzystaniem z danej usługi podmiotu trzeciego należy potwierdzić tak zwane uprawnienie dostępu. Pokazuje, do których pól danych dana usługa wymaga dostępu. Rodzaj i zakres danych osobowych udostępnianych usłudze zależy od tego, co jest niezbędne do realizacji usługi. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie w ramach uprawnienia dostępu. Przekazujemy dane w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) między Państwem a podmiotem trzecim w celu świadczenia usługi. To uprawnienie dostępu może być wyświetlane na stronie konta w połączonych aplikacjach i administrowane (np. cofnięte) przez Państwa.

  Zmiany danych, których dokonają Państwo w ramach usług, zapisujemy ponownie w Audi ID, a także przekazujemy zmiany danych w ramach Audi ID do powiązanych usług. Umożliwia to centralne zarządzanie danymi za pomocą Audi ID. Jeśli usługa wymaga danych, które nie zostały wcześniej wprowadzone w ramach opcjonalnego wprowadzania danych dla Audi ID, informacje te będą również wymagane po raz pierwszy bezpośrednio na początku usługi.

  c. Wykorzystanie z Audi ID na stronie internetowej Audi Motorsport AG

  Jeśli zalogujesz się lub zarejestrujesz na stronie Audi Motorsport AG za pomocą swojego Audi ID, dane będą wymieniane między AUDI AG a Audi Motorsport AG w celu świadczenia usług i ofert, za które odpowiada wyłącznie Audi Motorsport AG. W ten sposób Audi przesyła podstawowe informacje z Twojego profilu Audi ID, takie jak Audi ID, adres e-mail, imię, nazwisko, adres.

  Podstawą prawną jest wykonanie umowy lub wdrożenie środków przedkontraktowych między Tobą a Audi lub Audi Motorsport AG w rozumieniu art. 6(1)(b) RODO.

  3. Weryfikacja użytkownika głównego

  W ramach weryfikacji użytkownika głównego pojazdu Audi i zawarcia umowy użytkownika głównego przetwarzane są następujące dane: Imię i nazwisko, prywatne lub służbowe dane kontaktowe (ew. numer telefonu lub adres e-mail), data urodzenia, miejsce urodzenia.

  Jeśli w ramach weryfikacji użytkownika głównego wybiorą Państwo weryfikację przez telefon komórkowy, Audi prześle na podany numer telefonu w celu weryfikacji tożsamości wiadomości tekstowe (SMS) z kodem mTan, który należy następnie wprowadzić w myAudi. W przypadku weryfikacji drogą mailową kod mTan jest wysyłany na adres e-mail.

  W celu korzystania z usług Audi connect związanych z bezpieczeństwem konieczna jest dodatkowa weryfikacja za pośrednictwem partnera Audi / działu wsparcia lub procedury dokumentu tożsamości w myAudi, która sprawdza poprawność powyższych danych.

  Jeśli wybiorą Państwo weryfikację u partnera Audi lub w dziale wsparcia, wybrany partner Audi/dział wsparcia otrzyma dostęp do wymienionych powyżej danych przechowywanych na Państwa koncie myAudi, aby mógł przeprowadzić weryfikację poprzez porównanie Państwa dokumentu tożsamości i potwierdzenie Państwa danych w naszych systemach.

  Ponadto istnieje możliwość weryfikacji za pomocą dokumentu tożsamości poprzez myAudi. Jest to metoda umożliwiająca identyfikację online w czasie rzeczywistym. W tym celu należy przesłać kopię dokumentu tożsamości, np. dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy (w zależności od przepisów obowiązujących w danym kraju) oraz nagrać krótki film selfie. Następnie oprogramowanie automatycznie sprawdza autentyczność dokumentu i porównuje go z nagraniem, aby upewnić się, że jest to rzeczywiście osoba dokonująca identyfikacji. W ramach tej procedury przetwarzane są dane z dokumentu tożsamości (imię, nazwisko, kraj wydania, dane identyfikacyjne, inne dane widniejące w dokumencie, takie jak data urodzenia, miejsce urodzenia, data wydania i data ważności) oraz zdjęcie portretowe. Obejmuje to również przetwarzanie danych biometrycznych. Możliwe jest również przetwarzanie danych, które pozwalają na określenie pochodzenia rasowego i etnicznego użytkownika.

  Ponadto do działającego na nasze zlecenie podmiotu przetwarzającego (IDnow GmbH, Auenstraße 100 80469 Monachium) przesyłane jest techniczne Audi ID (wewnętrzny numer identyfikacyjny w celu jednoznacznej identyfikacji danych klienta). W zależności od lokalizacji dane osobowe mogą być przekazywane za granicę i w związku z tym nie podlegać przepisom dotyczącym ochrony danych obowiązującym w Państwa kraju

  Zbieranie i przetwarzanie danych w ramach procedury dokumentu tożsamości odbywa się na podstawie Państwa wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i art. 9 ust. 2 lit. a) RODO) lub odpowiedniego punktu zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, głównie w celu identyfikacji, aby aktywować mobilne usługi online związane z bezpieczeństwem. Wszystkie przesyłane dane są szyfrowane. Wrażliwe dane, takie jak przednia i tylna strona dokumentu, zabezpieczenia dokumentu tożsamości, zdjęcia twarzy oraz elektroniczna kopia dokumentu są przechowywane w IDnow do celów weryfikacji i usuwane po upływie maks. 72 h.

  Po zakończeniu identyfikacji nazwisko, imię, data urodzenia, miejsce urodzenia i techniczne Audi ID, a także godzina identyfikacji są przesyłane z powrotem do nas przez podmiot przetwarzający w celu udokumentowania wyniku identyfikacji i aktywacji usług remote connect. Ze swej strony oceniamy, czy weryfikacja w myAudi została ukończona pomyślnie. W tym celu przechowujemy status procesu weryfikacji klienta. Dane te przetwarzamy na potrzeby realizacji umowy użytkownika głównego (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

  Dane osobowe są przechowywane w Audi do momentu usunięcia konta użytkownika myAudi.

  4. Zarządzanie użytkownikami

  Przetwarzamy następujące dane w celu utworzenia dodatkowych użytkowników dla pojazdu oraz ustawienia niezbędnych uprawnień: Imię i nazwisko, nick, prywatne lub służbowe dane kontaktowe (np. adres e-mail).

  Jeśli zamierzają Państwo dodać użytkownika za pomocą funkcji („Wybierz kontakt”), myAudi w ramach funkcji zarządzania użytkownikami potrzebuje dostępu do kontaktów zapisanych na Państwa urządzeniu końcowym (smartfonie) w celu uzyskania adresu e-mail potencjalnego dodatkowego użytkownika. W tym celu muszą Państwo zezwolić myAudi na dostęp do swoich kontaktów, o ile nie zostało to jeszcze zrobione. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do zarządzania kontem użytkownika i nie są przekazywane podmiotom trzecim.

  5. Zarządzanie samochodami

  Zarządzanie samochodami zapewnia użytkownikowi przegląd jego osobistej floty pojazdów. W tym obszarze można dodać, usunąć, zmienić nazwę samochodu (przypisanie indywidualnej nazwy samochodu) lub ustawić go jako pojazd główny.

  Aby dodać samochód do zarządzania samochodami w myAudi, na koncie myAudi musi być zapisany numer VIN. Po wprowadzeniu numeru VIN myAudi wysyła go do naszych systemów informatycznych i pojazdowych w celu pobrania zdjęć i szczegółów wyposażenia.

  6. Pojazd flotowy

   

  Ta funkcja umożliwia wyświetlanie w myAudi informacji o tym, czy pojazd należy do floty. W tym celu przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych: Numer VIN samochodu Nie przechowujemy żadnych innych danych osobowych. Dopóki samochód jest częścią floty, numer VIN jest udostępniany operatorowi floty. Informacje na temat przetwarzania danych na odpowiedzialność operatorów floty znajdują się w załączniku B.

  7. Lista życzeń

  Funkcja ta umożliwia zapisywanie i wyświetlanie skonfigurowanych pojazdów na liście życzeń w myAudi. W tym celu przetwarzane są następujące dane: techniczne Audi ID powiązane z kodem Audi wygenerowanym w konfiguratorze.

  8. Cyfrowa książka przeglądów serwisowych

  Ta funkcja umożliwia przeglądanie i pobieranie planu serwisowego Państwa pojazdu w myAudi. W tym celu przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych: Numer VIN samochodu, informacje na temat przeprowadzonych prac serwisowych (z systemu serwisowego). Dane te mogą Państwo przeglądać i pobierać w myAudi.

  9. Partnerzy Audi

  Na życzenie dealer może pomóc Państwu w kwestiach związanych z funkcjami i usługami świata systemu myAudi (np. tworzenie Audi ID, weryfikacja użytkownika głównego). W przypadku rejestracji przez dealera jest on zapisywany w myAudi jako tzw. partner Audi, wskutek czego uzyskuje on dostęp do danych zapisanych na koncie myAudi poprzez interfejs systemowy (por. II. 2., Audi ID. Dane te można zmienić w dowolnym momencie po rejestracji). Podstawowym wymogiem dla procesu rejestracji i zapisania jako partnera Audi jest złożenie przez Państwa zlecenia do partnera Audi. Bez tego rejestracja przez partnera nie jest dozwolona. Po tym, jak partner Audi utworzy w Państwa imieniu Państwa Audi ID, muszą Państwo jeszcze kliknąć odpowiedni link w wysłanej do Państwa wiadomości e-mail celem potwierdzenia, dopiero wówczas rejestracja będzie ważna.

  Mogą Państwo również samodzielnie zapisać partnera Audi w istniejącym Audi ID za pośrednictwem wyszukiwarki partnera myAudi w myAudi. Wtedy do Państwa Audi ID zapiszemy ID partnera Audi. W celu przechowywania Państwa danych korzystamy z usług podmiotów przetwarzających na potrzeby obsługi, rozwoju i wsparcia technicznego oraz hostingu. Jeśli przypiszą Państwo partnera Audi do swojego ID Audi, wyrażają Państwo zgodę, aby miał on dostęp do Państwa danych profilowych w celach wsparcia technicznego i serwisowego (por. II. 2 Audi ID). W każdej chwili można zapisać swojego partnera Audi, zastąpić go innym partnerem Audi lub go usunąć.

  10. Folder klienta

  W ramach indywidualnego wsparcia ze strony Państwa partnera Audi przetwarzamy podane przez Państwa dane kontaktowe (nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu komórkowego), dane o zapisanych konfiguracjach oraz inne dane z zarejestrowanych pojazdów (VIN, nazwa modelu, status connect, status użytkownika głównego, numer umowy). Jeśli wyrazili Państwo zgodę, udostępnimy dane Państwa partnerowi Audi, z którym się Państwo kontaktowali lub z którego usług korzystali Państwo w celu przeprowadzenia konsultacji i świadczenia usług serwisowych.

  11. Zapytanie/rezerwacja terminu serwisowego

  W ramach zapytania/rezerwacji terminu serwisowego można uzyskiwać informacje o terminach serwisowych u wybranego partnera serwisowego Audi i je rezerwować. Podczas wysyłania Państwa zapytania i/lub rezerwacji przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych, podanych w ramach zapytania/rezerwacji: Rezerwacja terminu serwisowego: Imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres, adres e-mail, numer telefonu komórkowego), numer rejestracyjny pojazdu, aktualny przebieg, VIN.

  Dane osobowe są przetwarzane na potrzeby realizacji konkretnego zapytania/rezerwacji oraz dalszego używania w myAudi na potrzeby przyszłych zapytań i/lub rezerwacji. Przekazujemy dane do Państwa wybranego partnera serwisowego Audi w celu uzgodnienia terminu i realizacji terminu.

  Jeśli partner serwisowy nie jest w stanie przetworzyć lub umożliwić usługi z przyczyn technicznych lub organizacyjnych, wymienione dane zostaną przekazane do firmy handlowej (importera) odpowiedzialnej za Państwa kraj, co umożliwi zaproponowanie Państwu terminu u odpowiedniego partnera serwisowego. Dane są przekazywane importerowi w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, spełnienia Państwa prośby dot. wizyty serwisowej, a tym samym przyczynienia się do Państwa zadowolenia.

  W związku z wnioskiem o wizytę serwisową/rezerwację korzystamy z usług podmiotów przetwarzających jako dostawców usług operacyjnych, hostingowych i wsparcia. Może się zdarzyć, że w związku ze wsparciem technicznym nastąpi dostęp do informacji z USA przez dostawców usług wsparcia. Dlatego zostały zawarte odpowiednie standardowe klauzule umowne UE (dopuszczone przez Komisję Europejską porozumienie, które zapewnia danym osobowym taką samą ochronę, jaka obowiązuje w krajach UE podczas przetwarzania danych, w krajach, które nie należą do UE).

  Dane mogą Państwo usunąć lub zmienić w każdej chwili w myAudi. Dane przechowujemy do momentu ich zmiany lub usunięcia bądź usunięcia Audi ID.

  12. Szczegóły wyposażenia

  Aby wyświetlić szczegóły wyposażenia w myAudi, należy dodać i zapisać numer VIN na koncie myAudi.

  Numer VIN jest niezbędny do wyświetlania szczegółów wyposażenia i danych technicznych (np. wyposażenia seryjnego, wyposażenia dodatkowego, danych technicznych / spalania) pojazdu w myAudi.

  Gdy użytkownik wprowadza numer VIN i dodaje pojazd, numer VIN jest weryfikowany przez backend pojazdu. Do numeru VIN przypisywany jest techniczny numer identyfikacyjny użytkownika (techniczny Audi ID), tworząc relację użytkownik-VIN.

  Ponieważ szczegóły wyposażenia zawierają bardzo szczegółowe informacje o pojeździe, są one dostępne tylko dla użytkowników pełniących rolę „Właściciela”, „Użytkownika głównego” lub „Użytkownika dodatkowego” w celu ograniczenia wyświetlania.

  13. Rozszerzona gwarancja

  Jeśli Państwa pojazd jest objęty rozszerzoną gwarancją, informacja ta jest wyświetlana w myAudi wraz z okresem obowiązywania gwarancji. W tym celu przetwarzamy zapisany przez Państwa numer VIN.

  14. Dodatkowe prace

  Na podstawie zapisanego przez Państwa numeru VIN zostanie wyświetlona tabela dodatkowych prac dla Państwa Audi.

  15. Literatura pokładowa

  W myAudi mogą Państwo otworzyć dokumentację swojego pojazdu online. W tym celu przetwarzamy podany przez Państwa numer VIN.

  16. Pakiety danych

  Jeśli chcą Państwo zamówić pakiety danych dla swojego pojazdu, mogą Państwo zostać przekierowani za pośrednictwem myAudi na stronę internetową operatora Cubic Telecom. W przypadku wyrażenia zgody przekażemy Państwa dane osobowe Cubic Telecom (w przypadku pakietów danych WLAN), aby nie musieli Państwo wprowadzać tam swoich danych ponownie podczas zamawiania.

  17. Indywidualne doposażenie

  W ramach indywidualnych aktualizacji mogą Państwo uzyskać u wybranego partnera serwisowego Audi informacje o możliwościach doposażenia Państwa pojazdu. W tym celu przetwarzamy podane przez Państwa dane kontaktowe: Imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu komórkowego), numer rejestracyjny samochodu, przybliżony przebieg samochodu oraz jego numer VIN. Przetwarzamy dane w celu przeprowadzenia konkretnej konsultacji. Przekazujemy dane do Państwa wybranego partnera serwisowego Audi w celu przeprowadzenia konsultacji.

  Jeśli partner serwisowy nie jest w stanie przetworzyć lub umożliwić usługi z przyczyn technicznych lub organizacyjnych, wymienione dane zostaną przekazane do firmy handlowej (importera) odpowiedzialnej za Państwa kraj, co umożliwi zaproponowanie Państwu terminu u odpowiedniego partnera serwisowego. Dane są przekazywane importerowi w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, spełnienia Państwa prośby dot. wizyty serwisowej, a tym samym przyczynienia się do Państwa zadowolenia.

  W związku z indywidualnymi aktualizacjami korzystamy z usług podmiotów przetwarzających jako dostawców usług operacyjnych, hostingowych i wsparcia. Może się zdarzyć, że w związku ze wsparciem technicznym nastąpi dostęp do informacji z USA przez dostawców usług wsparcia. Dlatego zostały zawarte odpowiednie standardowe klauzule umowne UE (dopuszczone przez Komisję Europejską porozumienie, które zapewnia danym osobowym taką samą ochronę, jaka obowiązuje w krajach UE podczas przetwarzania danych w krajach spoza UE).

  18. Olej silnikowy

  W ramach funkcji Norma olejowa można sprawdzić informacje na temat oleju silnikowego zalecanego dla Państwa samochodu. W celu świadczenia usługi w myAudi przetwarzamy numer VIN samochodu. W związku z normą oleju silnikowego obowiązującą w Unii Europejskiej korzystamy z usług firmy Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  19. Aktualizacja map nawigacji

  Usługa ta oferuje możliwość pobrania aktualizacji map dla systemów nawigacji i systemów wspomagania kierowcy, które są odpowiednie dla aktualnie wybranego samochodu. Wybraną i pobraną aktualizację można następnie zainstalować w samochodzie za pomocą pamięci USB lub karty SD (w zależności od modelu i generacji pojazdu). Aby uzyskać dostęp do tej funkcji, samochód musi być dodany do konta myAudi przy użyciu numeru VIN. Z aplikacji można również zainicjować wysłanie wiadomości e-mail na zweryfikowany adres e-mail profilu myAudi. W wiadomości tej znajduje się bezpośredni link do odpowiedniego pakietu aktualizacji.

  Aby udostępnić odpowiednie aktualizacje map, w systemach informatycznych sprawdzany jest numer VIN, model pojazdu, rok produkcji i wyposażenie. Na podstawie tych danych wyszukiwana jest odpowiednia aktualizacja i udostępniana do pobrania.

  Wszystkie wykorzystywane w takiej sytuacji dane osobowe są używane wyłącznie do wyświetlania odpowiednich pakietów map i nie są przechowywane w odpowiednich systemach.

  Na potrzeby przetwarzania danych osobowych w ramach używania Audi ID korzystamy z usług firmy CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  20. Wstępne wypełnianie formularzy umów

  Przekazujemy poniższe dane do

  • [VW Financial Services AG] w celu wypełnienia formularza zapytania, aby ułatwić przesłanie zapytania o przedłużenie umowy i zawarcie umowy z VW Financial Services AG lub
  • [VW Leasing GmbH] zw celu wypełnienia formularza zapytania, aby ułatwić przesłanie zapytania o leasing do VW Leasing GmbH),

  jeśli wybiorą Państwo „Prześlij dane”:

  VIN, przebieg, marka/model/rok modelowy (kod modelu), imię, nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, adres e-mail, numer telefonu, data dostawy.

  Mogą Państwo usunąć lub zmienić te dane na stronie internetowej VW Financial Services AG lub VW Leasing GmbH.

  21. Umowa serwisowa (Audi Leasing, oddział Volkswagen Leasing GmbH)

  Usługa umowy serwisowej to oferta Audi Leasing, oddziału Volkswagen Leasing GmbH, Gifhorner Str. 57 in 38112 Braunschweig, Niemcy. Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajduje się w polityce prywatności ubezpieczyciela.

  W myAudi mogą Państwo zawrzeć umowę serwisową dla swojego samochodu. Jest to oferta Audi Leasing, oddziału Volkswagen Leasing GmbH. W celu zawarcia umowy nastąpi przekierowanie do formularza wniosku Audi Leasing, oddziału Volkswagen Leasing GmbH. Dokładne informacje o produkcie znajdują się na stronie internetowej dostawcy.

  Ponieważ i o ile przekazanie jest niezbędne do realizacji umowy lub do podjęcia środków przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), do Audi Leasing, oddziału Volkswagen Leasing GmbH zostaną przesłane następujące dane, o ile zostały nam już udostępnione:

  • VIN
  • Marka / model / rok modelowy (kod modelu)
  • Forma grzecznościowa, imię, nazwisko
  • Adres (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość)
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu

  Jednorazowe przesłanie danych w celu wstępnego wypełnienia pól w formularzu wniosku odbywa się z Państwa inicjatywy. Jeśli nie chcą Państwo, aby Państwa dane zostały przesłane, można przerwać tę operację i samodzielnie wprowadzić swoje dane na stronie Audi Leasing, oddziału Volkswagen Leasing GmbH.

  Jeśli kod modelu, który składa się z marki / modelu / roku modelowego, nie jest jeszcze dostępny w myAudi, zostanie on ustalony poprzez przesłanie numeru VIN do naszej bazy danych i dodany do danych pojazdu.

  22. Zgoda Google Maps

  W aplikacji jest zintegrowana usługa Google Maps firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irlandia (nazywanej dalej „Google”). W celu udostępnienia mapy Google Maps nawiązywane jest bezpośrednie połączenie z serwerami Google. Poprzez integrację i korzystanie z mapy Google Maps, adres IP, informacje o korzystaniu z map, wyszukiwane hasła oraz Twoja aktualna lokalizacja (o ile wyrażono na to zgodę) są przetwarzane przez firmę Google na jej odpowiedzialność. Więcej informacji na temat przetwarzania danych i możliwego przekazywania danych osobowych przez Google do krajów trzecich, np. USA, można znaleźć w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody, o którą prosimy przy pierwszym otwarciu aplikacji lub przy pierwszym użyciu odpowiedniej funkcji ze zintegrowaną mapą Google Maps (patrz art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgoda ta jest ważna przez okres, w którym masz zainstalowaną aplikację. Możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na integrację Google Maps ze skutkiem na przyszłość, wyłączając ją w ustawieniach konta.

  23. Order-Tracker

  Ta usługa oferuje możliwość śledzenia statusu produkcji lub dostawy zamówionego pojazdu w myAudi po wprowadzeniu numeru zamówienia (numeru komisji). Po złożeniu zamówienia na pojazd, otrzymasz od partnera Audi e-mail z numerem komisji zamówionego pojazdu oraz linkiem do usługi Order-Tracker. W tym celu używany jest zweryfikowany adres e-mail z Twojego konta (Identyfikator konta Audi ID).
  
  Po zalogowaniu się do konta myAudi możesz sprawdzić status zamówienia, nazwę modelu i zdjęcia zamówionego pojazdu w aplikacj myAudii. Jeśli dostępne są odpowiednie dane, wyświetlą się informacje o fabryce, w której pojazd jest produkowany, oraz o partnerze Audi, przez którego pojazd został zamówiony.
  
  Połączenie między Twoim Audi ID a numerem zamówienia (komisji) jest wykonywane ręcznie przez wybranego partnera Audi i nie jest przechowywane.
  
  W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych: dane dotyczące umowy, dane pojazdu, dane identyfikacyjne (identyfikator konta Audi-ID). Przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe na następującej podstawie prawnej: realizacja umowy lub podjęcie działań przedumownych, o ile są one niezbędne do tego celu (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Przetwarzamy powyższe dane w celu świadczenia usługi, aby wyświetlić Tobie odpowiednie informacje. Dane nie są przechowywane ani wykorzystywane do innych celów.
  
  

  III. Usługi Audi connect

  1. Ogólne informacje

  W celu korzystania ze spersonalizowanych usług Audi connect konieczna jest rejestracja i założenie oddzielnego indywidualnego konta myAudi / Audi ID (nazwanego dalej „spersonalizowaną usługą Audi connect”). Aby zapewnić spersonalizowane usługi Audi connect w Państwa pojeździe, Audi przesyła dane z Państwa Audi ID (adres e-mail i token hasła) do pojazdu. Usługi Audi connect i okresy licencyjne dostępne dla Państwa pojazdu są przypisane do Państwa Audi ID i zapisywane w świecie systemu myAudi. Mogą Państwo określić preferowany kanał powiadamiania (np. adres e-mail) dla funkcji powiadamiania aplikacji, np. informacje o klimacie i stanie naładowania Państwa pojazdu (dla pojazdów Audi e-tron). Państwa pojazd przesyła również określone dane do Audi-Backend dla niektórych usług Audi connect (jak opisano to poniżej w usłudze Audi connect), aby mogli Państwo je przeglądać i pobierać w myAudi.

  Pojazd wysyła określone dane do naszych systemów informatycznych lub systemów informatycznych działających w naszym imieniu podmiotów przetwarzających. Na podstawie danych przesłanych z pojazdu udostępniamy Państwu usługę lub treści, które dostarczamy bezpośrednio z naszych systemów informatycznych lub za pośrednictwem systemów informatycznych naszych podmiotów przetwarzających do Państwa pojazdu lub aplikacji. Wymaga to zawsze przynajmniej technicznego przypisania zapytania do określonej usługi oraz do pojazdu. Przypisanie to jest dokonywane za pomocą numeru VIN pojazdu lub pseudonimu.

  W przypadku nieprzewidzianych zdarzeń gromadzimy ponadto dane do celów monitorowania i analizy, aby zapewnić jakość oferowanych usług. W takim przypadku są przesyłane i przetwarzane takie informacje, jak: rodzaj, pochodzenie i godzina zdarzenia, systemy pojazdu, których dotyczy zdarzenie oraz ogólne warunki.

  Jeżeli w indywidualnych przypadkach przetwarzamy dane osobowe pasażerów lub innych osób znajdujących się w pojeździe, ma to na celu świadczenie usługi, z której Państwo korzystają w celu wykonania umowy, lub ochronę naszego uzasadnionego interesu w realizacji umowy z danym kontrahentem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) i (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

  Ponadto możemy nie być w stanie zaoferować Państwu usług, jeśli nie podadzą Państwo danych, które są bezwzględnie konieczne do świadczenia usług.

  2. Szczegóły usług Audi connect

  a. Ustawienia prywatności

  W samochodzie i w myAudi w ustawieniach prywatności można zdefiniować zasady wysyłania danych przez usługi Audi connect. Ogólna aktywacja ustawień prywatności jest możliwa tylko w samochodzie przez kierowcę i jest wyświetlana w myAudi. W myAudi użytkownik główny samochodu może również uniemożliwić poszczególnym usługom Audi connect wysyłanie danych dla określonych modeli pojazdów, co ogranicza wykorzystanie danych. Można wyłączyć wszystkie usługi z wyjątkiem usług wymaganych przez prawo (np. system połączeń alarmowych UE) lub usług zabezpieczonych przez upoważnioną osobę (np. system lokalizacji po kradzieży).

  W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: Numer VIN i wybrane ustawienie prywatności. Przetwarzamy powyższe dane, aby móc wyświetlać Państwu i upoważnionym użytkownikom ustawienia prywatności w myAudi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO).

  b. Profile indywidualne

  Spersonalizowana usługa Audi connect „Profile indywidualne” umożliwia automatyczny import ostatnich indywidualnych ustawień funkcji komfortowych i systemów multimedialnych po identyfikacji użytkownika w samochodzie na podstawie jego Audi ID. W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z Państwa Audi ID:

  • Nick
  • Zdjęcie profilowe

  W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: VIN.

  W odniesieniu do ustawień komfortowych przetwarzamy różne dane w zależności od wyposażenia samochodu np. ustawienia pozycji fotela i kierownicy, ustawienia podwozia i klimatyzacji, systemy wspomagania kierowcy i systemy informacyjne, ustawienia na desce rozdzielczej i w systemie multimedialnym, indywidualizacje, np. oświetlenie wewnętrzne.

  W odniesieniu do danych wprowadzanych samodzielnie przez Państwa w systemach multimedialnych przetwarzamy różne dane w zależności od wyposażenia np. dane multimedialne (np. muzyka), filmy lub zdjęcia do odtwarzania w zintegrowanym systemie multimedialnym, dane z książki adresowej używane w połączeniu ze zintegrowanym zestawem głośnomówiącym lub zintegrowanym systemem nawigacyjnym, wprowadzone cele nawigacji i dane dotyczące korzystania z usług internetowych.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Państwa indywidualne ustawienia funkcji komfortowych i systemów multimedialnych są powiązane z Państwa indywidualnym Audi ID w systemach informatycznych Audi. Po zalogowaniu się w dowolnym samochodzie przy użyciu Państwa Audi ID Państwa osobiste ustawienia zostaną automatycznie zaimportowane w zależności od wyposażenia samochodu.

  Przetwarzanie danych w celu wyświetlania zdjęcia profilowego myAudi w myAudi i w samochodzie odbywa się na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

  Dane przechowujemy do momentu ich usunięcia przez Państwa lub usunięcia Państwa Audi ID.

  c. Raport o statusie samochodu

  Usługa Raport o statusie samochodu umożliwia sprawdzenie w myAudi różnych danych pojazdu. W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: numer VIN oraz aktualny stan drzwi (zamek) oraz stan okien, bagażnika, maski i ew. dachu składanego/szyberdachu, stan spoilerów, poziom paliwa i oleju (prawidłowy/nieprawidłowy), ew. dane dot. terminów przeglądów i wymiany oleju, przebieg, zasięg całkowy lub etapowy, stan świateł postojowych, aktualne komunikaty ostrzegawcze, stan hamulca postojowego, stan naładowania akumulatora w samochodach e-tron oraz parametry AdBlue w samochodach z silnikiem Diesla.

  Po włączeniu lub po wyłączeniu samochodu, po zamknięciu i otwarciu zamka, po otwarciu lub zamknięciu drzwi oraz w sytuacji krytycznego poziomu naładowania akumulatora 12 V lub na Państwa żądanie przy sprawdzaniu na urządzeniu mobilnym odpowiednie dane są wysyłane bezpośrednio do naszych systemów informatycznych za pośrednictwem aplikacji, a następnie są dostępne w myAudi. Status samochodu jest widoczny dla każdego użytkownika myAudi upoważnionego przez użytkownika głównego.

  Podmiotem przetwarzającym na potrzeby udostępnienia usługi oraz jej rozwoju i optymalizacji jest: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi oraz udostępnienia uprawnionym użytkownikom myAudi informacji w myAudi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Dodatkowo można aktywować otrzymywanie powiadomień push, które informują o stanie samochodu lub zaleceniach, jeśli są one dostępne dla samochodu (np. wskazówki dotyczące ładowania w zależności od temperatury dla samochodów e-tron).

  Zapisany zostaje tylko ostatnio wysłany przez pojazd zestaw danych, aby można go było Państwu wyświetlić, zaś podczas wysyłania nowego zestawu jest on przez niego zastępowany.

  Ponadto ww. dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

  e. Zdalne ogrzewanie postojowe

  Zdalne ogrzewanie postojowe to spersonalizowana usługa Audi connect. Na koncie myAudi można konfigurować usługę oraz czas ogrzewania postojowego i przekazywać określone dane i treści dla funkcji usług Audi connect (przez połączenie sieci komórkowej) do pojazdu oraz udzielić zgody na przekazywanie określonych danych z pojazdu do nas (jak opisano poniżej).

  W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: numer VIN, wprowadzony przez Państwa timer zaplanowanego odjazdu, działanie ogrzewania, dostępność funkcji ogrzewania postojowego, aktualny status klimatyzacji i w przypadku uruchomionej klimatyzacji pozostały czas pracy. Dane te są wysyłane przez Państwa samochód do systemów informatycznych Audi z sygnaturą czasową w momencie wyłączenia zapłonu, zmiany timera, statusu klimatyzacji, zmiany pozostałego czasu i/lub dostępności funkcji ogrzewania postojowego.

  Przetwarzamy ww. dane na potrzeby udostępniania usługi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO), aby umożliwić zdalne sterowanie ogrzewaniem postojowym przez aplikację.

  Ustawienia timerów przechowujemy do momentu ich zmiany przez użytkownika lub usunięcia przyporządkowania pojazdu do konta myAudi. Informacje na temat klimatyzacji zostają odpowiednio usunięte przez wysłanie nowego rekordu, dlatego przechowywany jest tylko aktualny rekord. Przechowujemy odpowiednio 10 ostatnich operacji na potrzeby realizacji świadczeń umownych i zapewnienia naszych uzasadnionych interesów co do zapewnienia bezpieczeństwa systemu (art. 6 ust. 1, lit. f) RODO).

  f. Zdalne otwieranie i zamykanie

  Ta usługa Audi connect umożliwia zamykanie i otwieranie samochodu za pomocą urządzenia mobilnego. W ramach usługi Audi connect przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu:

  • VIN
  • Wykonana operacja (Lock/Unlock)
  • Stan drzwi pojazdu i klap
  • Sygnatura czasowa
  • User-ID używanego urządzenia mobilnego.

  Po uruchomieniu usługi Audi connect odpowiednie dane są przesyłane bezpośrednio do Audi, a następnie można je pobrać na smartfonie za pomocą aplikacji. Usługa Audi connect może zostać wyłączona przez użytkownika głównego w myAudi. Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi Audi connect (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), aby umożliwić zdalne zamykanie i otwieranie pojazdu za pomocą aplikacji. Rejestrujemy korzystanie z usługi Audi connect i przechowujemy działania w celu zabezpieczenia systemu i ochrony przed kradzieżą oraz śledzenia w celu realizacji umowy i ochrony naszych uzasadnionych interesów w zakresie zabezpieczenia usługi Audi connect przez okres do 5 lat.

  g. Zdalny klakson i kierunkowskazy

  Ta usługa Audi connect umożliwia włączenie klaksonu i kierunkowskazów samochodu za pomocą aplikacji. W ramach usługi Audi connect przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu:

  • VIN
  • Wykonane działanie
  • Sygnatura czasowa
  • ID używanego urządzenia mobilnego
  • Aktualne położenie Państwa pojazdu (dane lokalizacji)
  • Położenie Państwa urządzenia mobilnego

  Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi Audi connect (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), aby umożliwić Państwu zdalne włączenie klaksonu i kierunkowskazów w określonym promieniu wokół samochodu za pomocą aplikacji. Aby określić promień, wymagane jest położenie pojazdu i urządzenia końcowego.

  Dane o położeniu Państwa urządzenia mobilnego zostaną usunięte po przeprowadzeniu działania. Przechowujemy dane ostatnich dziesięciu czynności (czynność i godzina) w celu realizacji umowy i ochrony naszych uzasadnionych interesów związanych z zabezpieczeniem naszych systemów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) do momentu usunięcia przypisania pojazdu do Audi ID lub usunięcia Audi ID. Najstarsze dane są usuwane za każdym razem, gdy wysyłany jest nowy zestaw danych.

  h. Powiadomienia Push autoalarmu

  Użytkownik może zostać poinformowany o uruchomieniu autoalarmu samochodu przez powiadomienie Push w aplikacji. W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: VIN, wykryte zdarzenie i godzina wystąpienia.

  Ostatni alarm jest wyświetlany w aplikacji i zostaje zapisany w historii alarmów na koncie myAudi.

  Powyższe dane są przetwarzane na potrzeby udostępnienia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), aby udostępniać Państwu, jako użytkownikowi głównemu lub uprawnionemu użytkownikowi, przez powiadomienia Push w myAudi komunikatów ostrzegawczych w przypadku uruchomienia autoalarmu w samochodzie. Ostatni alarm można wyświetlić i usunąć w aplikacji. Przechowujemy dane związane z kontem myAudi do momentu usunięcia ich przez użytkownika lub usunięcia przyporządkowania pojazdu do konta myAudi.

  i. System lokalizacji po kradzieży

  Usługa systemu lokalizacji po kradzieży jest spersonalizowaną usługą Audi connect. Główny użytkownik może skonfigurować i aktywować lub dezaktywować usługę na swoim koncie myAudi.

  W celu aktywacji usługi przetwarzamy następujące dane, które wprowadzają Państwo w myAudi podczas aktywacji usługi:

  • Nazwisko i dane kontaktowe (adres, do 3 numerów komórkowych)
  • Informacje dotyczące pojazdu (kolor, rodzaj nadwozia, numer rejestracyjny)
  • VIN

  Przekazujemy te dane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Vodafone Automotive Telematics SA, Via S. Franscini 10, 6850 Mendrisio, Szwajcaria lub lokalnemu usługodawcy działającemu w imieniu podmiotu przetwarzającego w celu rejestracji i aktywacji.

  Jeżeli pojazd wykryje manipulację, pojazd przesyła nam i podmiotowi przetwarzającemu następujące dane lub kategorie danych:

  • zdarzenie manipulacyjne,
  • aktualne położenie pojazdu (dane lokalizacyjne miejsce i czas),
  • dane o stanie pojazdu (stan licznika, napięcie akumulatora, prędkość, poziom paliwa, czas przerwy w pojeździe, stan zapłonu, stan silnika).

  Następnie pojazd cyklicznie wysyła aktualne położenie pojazdu.

  Przekazujemy te dane naszemu podmiotowi przetwarzającemu. Następnie podmiot przetwarzający wykorzystuje dane kontaktowe podane przez użytkownika głównego do przesłania alarmu.

  Za zgodą użytkownika głównego i jeżeli użytkownik główny potwierdzi lub zgłosi kradzież, podmiot przetwarzający przekazuje ostatnie znane położenie pojazdu krajowym organom bezpieczeństwa lub organom śledczym.

  Jeśli użytkownik główny zgłosi kradzież, wyżej wymienione dane można również aktywnie pobierać z pojazdu za pośrednictwem podmiotu przetwarzającego.

  Dane wymienione powyżej przetwarzamy w celu świadczenia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), wykrywania zdarzeń manipulacyjnych oraz umożliwienia zlokalizowania Państwa pojazdu w przypadku kradzieży.

  Tę usługę może włączyć lub wyłączyć tylko użytkownik główny. W przypadku włączenia ustawień prywatności nie jest ona wyłączana.

  j. Speed Alert

  Ta usługa Audi connect umożliwia zapisanie w myAudi alertu Speed Alert wraz z okresem. W ramach usługi Audi connect przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: VIN, informacja o naruszeniu alertów Speed Alert zapisanych w myAudi w zdefiniowanych okresach. Samochód poinformuje użytkownika w myAudi o przekroczeniu określonej prędkości i zakończeniu naruszenia.

  W zależności od samochodu, usługa może być chroniona przed wyłączeniem bezpośrednio w MMI samochodu lub w myAudi w ustawieniach prywatności.

  Dane przechowujemy do momentu ich usunięcia przez Państwa z myAudi lub usunięcia Państwa Audi ID.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi Audi connect (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), która informuje o przekroczeniu określonego obszaru. Podmiotem przetwarzającym jest: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  Ponadto powyższe dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). W tym celu mogą być przesyłane dane do podmiotu przetwarzającego: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  k. Geofence Alert

  Dzięki tej usłudze mogą Państwo użyć danych lokalizacyjnych GPS, aby zdefiniować i zapisać promień lub obszar dla geofence na swoim koncie Audi ID. Dla każdej strefy można zdefiniować jednorazowy lub cykliczny przedział czasowy, w którym strefy mają być aktywne. Otrzymają Państwo w myAudi informację z samochodu, jeśli opuści on określony dozwolony obszar lub wjedzie do zabronionego obszaru. Po powrocie lub wyjechaniu z danego obszaru pojawi się komunikat informujący o zakończeniu naruszenia.

  W zależności od samochodu, usługa może być chroniona przed wyłączeniem bezpośrednio w MMI samochodu lub w myAudi w ustawieniach prywatności.

  W ramach usługi online Audi connect przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: VIN, zdarzenia opuszczenia i powrotu do zdefiniowanego dozwolonego obszaru, zdarzenia wjechania i opuszczenia z zabronionego obszaru

  Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi Audi connect (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), która informuje o przekroczeniu określonego obszaru. Podmiotem przetwarzającym jest: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  Dane przechowujemy do momentu ich usunięcia przez Państwa z myAudi lub usunięcia Państwa Audi ID.

  Ponadto powyższe dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Dane mogą być przesyłane do podmiotu przetwarzającego: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  l. Valet Alert

  Dzięki tej usłudze Audi connect mogą Państwo zdefiniować i zapisać w myAudi promień lub obszar dla geofence za pomocą danych lokalizacyjnych GPS, jak również Speed Alert. Otrzymają Państwo w myAudi informację z samochodu, jeśli opuści on określony dozwolony obszar lub przekroczy określoną prędkość. Po powrocie do dozwolonej strefy lub dozwolonego zakresu prędkości pojawi się komunikat informujący o zakończeniu naruszenia. W ramach usługi Audi connect przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: VIN, zdarzenia przekroczenia zapisanego dolnego i górnego ograniczenia prędkości, zdarzenia opuszczenia i powrotu do zdefiniowanego obszaru.

  W zależności od samochodu, usługa może być chroniona przed wyłączeniem bezpośrednio w MMI samochodu lub w myAudi w ustawieniach prywatności.

  Dane przechowujemy do momentu ich usunięcia przez Państwa z myAudi lub usunięcia Państwa Audi ID.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi Audi connect (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), która informuje o określonych naruszeniach. Podmiotem przetwarzającym jest: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  Ponadto powyższe dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Dane mogą być przesyłane do podmiotu przetwarzającego: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  m. Automatyczne przypomnienia o wizycie w serwisie

  Przy aktywacji usługi za pośrednictwem konta myAudi można wybrać partnera Audi i podać dane kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail).

  Przed zbliżającym się terminem przeglądu serwisowego:

  •    dane dotyczące stanu pojazdu (przebieg, poziom paliwa, poziom oleju itd.)
  •    dane istotne dla przeglądu (dane okresów międzyprzeglądowych, komunikaty z pamięci zdarzeń, lampki ostrzegawcze)
  •    numer podwozia

  są przesyłane do Audi, a następnie przekazywane wraz z danymi kontaktowymi do wybranego partnera Audi w celu nawiązania kontaktu i wykonania usługi serwisowej. Zebrane dane dotyczące stanu pojazdu są zapisywane również w Audi w celu prawidłowego wykonania usługi serwisowej. Przetwarzanie to odbywa się w celu świadczenia aktywowanej usługi, a więc w celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

  Jeśli partner Audi nie jest w stanie umożliwić usługi, wymienione dane zostaną przekazane do firmy handlowej odpowiedzialnej za Państwa kraj, co umożliwi zaproponowanie terminu przeglądu u innego partnera Audi. Odbywa się to w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, spełnienia Państwa prośby dot. wizyty serwisowej, a tym samym do zwiększenia satysfakcji klienta.

  Ponadto w przypadku przeniesienia siedziby firmy, przejęcia firmy lub połączenia numerów identyfikacyjnych firm dane zostaną przekazane przez odpowiednią spółkę handlową do nowego partnera serwisowego Audi. Ma to na celu ochronę naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w zapewnieniu pełnej dostępności usługi.

  Ponadto przetwarzamy status aktywacji usługi, numer VIN oraz dane partnerów serwisowych w celu tworzenia raportów na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w zakresie analizy statystycznej korzystania z usługi w celu jej ulepszenia.

  Korzystamy z usług firmy CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg jako podmiotu przetwarzającego dane w zakresie usług operacyjnych, hostingowych i wsparcia technicznego.

  W dowolnym momencie można wyświetlić, zmienić lub usunąć dane zapisane w konfiguracji usługi. Są one przechowywane przez cały okres aktywności usługi. Dane osobowe dotyczące konkretnego zapytania serwisowego są anonimizowane 90 dni po zamknięciu tego zapytania. Zbierane przez Audi dane dotyczące stanu pojazdu są przechowywane przez sześć miesięcy, a następnie usuwane. Dane używane do tworzenia raportów dotyczących korzystania z usługi zostaną usunięte z chwilą dezaktywacji usługi.

  n. Przypomnienia o konserwacji predykcyjnej

  Usługa Audi connect Przypomnienia o konserwacji predykcyjnej monitoruje części zużywające się wpojeździe. Monitorowanie odbywa się wyłącznie po aktywowaniu usługi Przypomnienia o konserwacji predykcyjnej przez użytkownika głównego.

  Usługa jest realizowana przez partnera serwisowego przy użyciu danych kontaktowych (imię inazwisko, numer telefonu, adres e-mail, preferowany kanał komunikacji) zprofilu myAudi. Dane te wprowadza się wrazie potrzeby przy aktywacji usługi imożna je zmienić wkażdej chwili w profilu myAudi.

  W ramach przypomnień o konserwacji predykcyjnej do naszych systemów IT przesyłane są określone poniżej dane samochodu, które są przechowywane przez okres do 4lat:

  • VIN,
  • godzina zarejestrowania danych,
  • dane dotyczące stanu pojazdu i diagnostyki (np. stan licznika, temperatura zewnętrzna, ciśnienie w oponach, informacje o stanie akumulatora 12V i baterii monitorowania ciśnienia w oponach, aktywne lampki/komunikaty ostrzegawcze dotyczące poziomu płynu hamulcowego, itp.), dane istotne dla serwisu (pozostały przebieg i czas do następnej wymiany oleju, data i przebieg ostatniego przeglądu, dane dotyczące okresów międzyobsługowych, dane podstawowe pojazdu, wpisy w pamięci zdarzeń, komunikaty ostrzegawcze, komunikaty ostrzegawcze, pamięć historii lampek/komunikatów ostrzegawczych oraz kod błędu zdarzenia (wraz z godziną i przebiegiem w momencie wpisu błędu))

  Konkretne dane przetwarzania danych zależą przede wszystkim od samochodu i jego wyposażenia.

  Dane są wykorzystywane przez partnera serwisowego Audi wyłącznie wcelu przygotowania terminu wizyty wserwisie, do skontaktowania się zklientem oraz wykonania indywidualnej usługi serwisowej.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Ponadto ww. dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

  o. Zdalna diagnostyka pojazdu

  „Zdalna diagnostyka pojazdu” to spersonalizowana usługa Audi connect, która umożliwia zbieranie danych o aktualnym stanie pojazdu oraz ewentualnie w razie potrzeby zdalną diagnostykę pojazdu na życzenie klienta. Wynik diagnostyki jest zapisywany w myAudi oraz w punktach kontaktowych obsługi klienta i, w przypadku konkretnego wyniku diagnostyki, zawiera zalecenia dotyczące podjęcia określonych działań.

  Usługa zdalnej diagnostyki jest aktywowana w ramach rejestracji użytkownika głównego.

  W celu świadczenia usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu i udostępniamy informacje w myAudi oraz w punktach kontaktowych obsługi klienta:

  VIN, godzina zarejestrowania danych i przebieg samochodu oraz niektóre inne dane eksploatacyjne w samochodzie.

  Do tych danych zaliczane są na przykład dane eksploatacyjne, będące źródłem wskazówek dotyczących istniejących błędów, czyli Informacje o statusie samochodu, warunkach otoczenia, stanach eksploatacyjnych komponentów systemowych i odchyleniach od stanów systemu, które prowadzą do wpisu w pamięci zdarzeń w wewnętrznych systemach pojazdu.

  Pojazd wysyła wyżej wymienione dane w następujących przypadkach: gdy następuje zmiana stanu eksploatacyjnego, która prowadzi do wpisu w pamięci zdarzeń w pojeździe, gdy występują określone warunki (np. zmiana stanu otoczenia lub stanu eksploatacyjnego, itp.) oraz w regularnych, cyklicznych odstępach czasu, np. podczas uruchamiania pojazdu czy procesu ładowania.

  Tę usługę może włączyć lub wyłączyć tylko użytkownik główny.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Ponadto ww. dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

  p. Usługa pomocy drogowej Audi

  Usługi Audi connect „Usługa pomocy drogowej Audi” i „Wezwanie pomocy drogowej online” umożliwiają łatwy kontakt z centrum obsługi telefonicznej importera (na rynku niemieckim jest to Audi) w przypadku wypadku lub awarii. Państwa importerem jest importer kraju rejestracji użytkownika głównego w myAudi. Jeżeli nie ma użytkownika głównego, połączenie zostanie nawiązane z importerem kraju przeznaczenia pojazdu. Obie usługi muszą zostać potwierdzone lub aktywowane w samochodzie. Alternatywnie usługa jest dostępna również bez Audi connect poprzez kontakt z centrum obsługi telefonicznej. Pracownik centrum obsługi telefonicznej zbierze Państwa dane osobowe i dane dotyczące zgłoszenia.

  Aby zagwarantować szybką i skuteczną pomoc oraz przyjęcie zgłoszenia, pracownik centrum obsługi telefonicznej może mieć dostęp do danych z Państwa profilu Audi ID. Zostaną one przekazane importerowi. W przypadku rynku niemieckiego nie będą one przekazywane. Identyfikacji dokonuje się na podstawie nazwiska i daty urodzenia (w razie potrzeby dodatkowo na podstawie numeru telefonu karty SIM zainstalowanej w pojeździe lub numeru VIN). Dane zostaną przekazane do dalszego przetwarzania do preferowanego dealera wybranego w systemach myAudi (lub innego dealera wskazanego telefonicznie pracownikowi centrum obsługi telefonicznej). Dodatkowo istnieje możliwość przesłania danych do firmy ubezpieczeniowej, o ile jest ona połączona cyfrowo, w celu szybszej likwidacji szkody.

  Z usługi korzysta się poprzez potwierdzenie połączenia (np. z poziomu samochodu, aplikacji Audi lub samodzielne skontaktowanie się z centrum obsługi telefonicznej).

  W ramach tej usługi przetwarzamy poniższe dane lub kategorie danych i przekazujemy je do importera na potrzeby świadczenia usługi (w przypadku rynku niemieckiego dane nie są przekazywane): dane klienta (tytuł, zwrot grzecznościowy, nazwisko i imię, data urodzenia, adres, kraj, numer telefonu, adres e-mail, numery rejestracyjne), dane pojazdu (numer VIN, marka, przebieg, pozostały zasięg, nazwa modelu, rok modelowy, kolor, skrzynia biegów, rodzaj napędu, rok produkcji, typ pojazdu, cechy wyposażenia), dane ubezpieczeniowe (np. nazwa ubezpieczyciela osoby zgłaszającej, numer polisy osoby zgłaszającej, rodzaj szkody), dane dotyczące zgłoszenia (uszkodzone miejsce, wymiar szkody, dzień wypadku, godzina wypadku, sprawca, światła awaryjne, DTC, dane GPS, poprawność danych GPS, kierunek jazdy, rodzaj szkody, data przyjęcia zgłoszenia szkody, wstępna kalkulacja szkody, następny termin serwisu, ostatni serwis).

  Przetwarzamy powyższe dane w ramach świadczenia usługi, aby zapewnić szybką pomoc w razie wypadku lub awarii. Na potrzeby świadczenia usługi importer lub na rynku niemieckim Audi, na życzenie przekaże dane do partnera serwisowego lub Państwa ubezpieczyciela. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych poza granicami Niemiec znajdują się w polityce prywatności importera.

  Państwa importer (Audi w przypadku rynku niemieckiego) będzie przekazywać dane w celu wykonywania umowy ze stroną trzecią lub na podstawie Państwa zgody udzielonej stronie trzeciej, wyraźnie przez Państwa wskazanej (np. ubezpieczycielowi). Przekazanie danych umożliwia korzystanie z usług Audi connect. W związku z usługą pomocy drogowej Audi podmiot przetwarzający będzie działał jako dostawca usług obsługi, hostingu i wsparcia.

  W ramach przetwarzania danych dla usługi zgłaszania szkody i awarii może się zdarzyć, że w związku ze wsparciem technicznym dostęp do informacji nastąpi ze Stanów Zjednoczonych. Państwa dane będą przechowywane przez czas wymagany do świadczenia usługi Audi connect lub jeżeli zaistnieje prawnie uzasadniony interes dalszego przechowywania.

  q. Klucz Audi connect

  Usługa Audi connect „Klucz Audi connect” to spersonalizowana usługa związana z bezpieczeństwem. Umożliwia ona użytkownikowi otwieranie, uruchamianie i zamykanie pojazdu. Warunkiem korzystania z usługi jest dokonanie weryfikacji jako użytkownik główny w myAudi. Ponadto do korzystania z klucza Audi connect wymagane jest pobranie aplikacji.

  W celu prawidłowego przypisania klucza Audi connect do urządzenia mobilnego użytkownika urządzenie to przesyła następujące dane do systemów informatycznych Audi w celu uwierzytelnienia i autoryzacji: CPLC, typ urządzenia, wersję aplikacji i wersję systemu operacyjnego oraz Google Cloud Messaging/Firebased Cloud Messaging Token. Dane te są przechowywane w systemach informatycznych Audi wraz z numerem VIN oraz przypisanym kluczem Audi connect w celu uwierzytelnienia i weryfikacji autoryzacji do momentu anulowania przypisania urządzenia końcowego. Jest to wymagane, aby urządzenie zostało rozpoznane jako autoryzowany klucz. Audi korzysta z usług podmiotów przetwarzających jako dostawców usług hostingowych i wsparcia w celu świadczenia usługi. Przypisując klucz do użytkownika, mogą Państwo zezwolić aplikacji na dostęp do książki adresowej i tam wybrać użytkowników.

  Wraz z przypisaniem klucza Audi connect do użytkownika dany pojazd jest również powiązany z użytkownikiem, a użytkownik może zobaczyć pojazd i wyposażenie pojazdu w myAudi. Główny użytkownik może zobaczyć, którzy użytkownicy (adres e-mail) są przypisani do pojazdu za pomocą której nazwy klucza (którą główny użytkownik sam nadał).

  Podczas korzystania z klucza Audi connect, tj. podczas otwierania, uruchamiania i zamykania pojazdu za pomocą urządzenia mobilnego, dane są wymieniane między urządzeniem mobilnym a pojazdem za pomocą komunikacji Near Field Communication (NFC). Dane te nie są przesyłane do Audi.

  Ponadto podczas korzystania z klucza Audi connect następujące dane są przesyłane do systemów informatycznych Audi oraz rejestrowane i przechowywane w celu monitorowania i zagwarantowania bezpieczeństwa usług w celu realizacji umowy: CPLC mobilnego urządzenia końcowego, VIN, rodzaj klucza, status karty-klucza, status usługi, zmiany sposobu użytkowania (np. zmiana klucza pojazdu podczas uruchamiania pojazdu, aktywacja/dezaktywacja karty-klucza, aktywacja/dezaktywacja funkcji), godzina użycia i przebieg.

  r. Online Car Care

  Usługa Audi connect Online Car Care (OCC) jest usługą spersonalizowaną, tzn. warunkiem korzystania z usługi jest zarejestrowanie i otwarcie oddzielnego indywidualnego konta myAudi. Usługa Online Car Care jest aktywowana w ramach rejestracji użytkownika głównego. Jako główny użytkownik mogą Państwo aktywować lub dezaktywować usługę na swoim koncie myAudi.

  Konkretne dane i cele przetwarzania danych zależą przede wszystkim od samochodu i jego wyposażenia. Nie wszystkie podane funkcje Online Car Caresą w danym samochodzie lub kraju.

  Usługa obejmuje następujące funkcje:

  Asystent widoczności (funkcja roju): 4-poziomowa funkcja, która wykorzystuje dane pojazdu online z floty do monitorowania stanu pojazdu. Sposób działania:

  1. Monitorowanie zdarzeń: Stan pojazdu jest monitorowany online w celu identyfikacji nietypowego nagromadzenia nieprawidłowości w określonych częściach floty pojazdów.

  2. Analiza: W kolejnym kroku analizowane są przyczyny nieprawidłowości w danych pojazdach.

  3. Informacja: Online Car Care w samochodzie oraz w aplikacji myAudi informuje o bieżących potrzebach serwisowych oraz o wezwaniach i akcjach serwisowych dotyczących pojazdu. Na życzenie klient może skontaktować się wygodnie z partnerem serwisowym Audi za pośrednictwem usługi Termin serwisowy Audi online. W miarę dostępności niektóre akcje serwisowe mogą być przeprowadzone poprzez aktualizację oprogramowania.

  4. Prognoza: Niektóre nieprawidłowości można wykryć z wyprzedzeniem, tzn. na podstawie danych pojazdu można przewidzieć, że dana nieprawidłowość wystąpi w przyszłości. Klient jest o tym informowany w samochodzie oraz w aplikacji myAudi i na życzenie może wygodnie skontaktować się z partnerem serwisowym za pośrednictwem usługi Termin serwisowy Audi online.

  Asystent podpowiedzi: dodatkowe wyświetlanie w aplikacji myAudi ważnych komunikatów dla kierowcy oraz lampek kontrolnych z deski rozdzielczej.

  Funkcja przypomnienia: Jeśli krytyczna lampka ostrzegawcza świeci się w pojeździe przez dłuższy czas lub na większą odległość, klient otrzymuje przypomnienie e-mail.

  Asystent działań terenowych: Funkcja, która steruje działaniami terenowymi indywidualnie dla samochodu i wyświetla je na wszystkich interfejsach klienta.

  Kontrola pomiarów terenowych oparta na potrzebach: zbierając dane online pojazdu, można z wyprzedzeniem sprawdzić, czy działania terenowe mają wpływ na pojazd klienta. W ten sposób klient jest informowany jedynie o działaniach terenowych, których wymaga pojazd. Pozwala to uniknąć klientowi zbędnych wizyt w warsztacie.

  W celu świadczenia usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu i udostępniamy informacje w myAudi oraz w samochodzie:

  Numer VIN pojazdu (za pomocą którego można jednoznacznie zidentyfikować pojazd i przypisać go do konkretnego właściciela), sygnatura czasowa gromadzenia danych i stan licznika, a także niektóre inne dane eksploatacyjne w pojeździe. Obejmuje to dane eksploatacyjne wskazujące na zbliżającą się naprawę: Informacje o stanie pojazdu, warunki otoczenia, stany operacyjne elementów systemu, odchylenia od stanów systemu, które prowadzą do wpisu do pamięci zdarzeń w wewnętrznych systemach pojazdu, reakcje systemów w szczególnych sytuacjach podczas jazdy, stan naładowania akumulatora wysokonapięciowego (w pojazdach elektrycznych), szacowany zasięg. Transmisja danych odbywa się zgodnie z zasadą ekonomii danych, tj. AUDI AG ocenia wszystkie zebrane dane w celu obliczenia prognoz napraw. Państwa pojazd wysyła te dane w regularnych odstępach czasu (w niektórych przypadkach za każdym razem, gdy pojazd jest używany) lub po spełnieniu określonych warunków (np. wpis do pamięci zdarzeń, zmiana warunków otoczenia lub stanów operacyjnych itp.).

  Samochód może wysyłać dane w przypadku zmiany stanu operacyjnego, która prowadzi do wpisu do pamięci zdarzeń w pojeździe lub też mogą być one wysyłane cyklicznie, np. co 500–1000 km lub w chwili uruchamiania samochodu i w trakcie ładowania.

  W systemach informatycznych AUDI AG dane te są łączone za pomocą numeru VIN z danymi technicznymi z produkcji i poprzednich wizyt w warsztacie w celu określenia wyposażenia pojazdu, takiego jak skrzynia biegów, kod silnika i okres produkcji, wersje oprogramowania i wersje sprzętowe. Jeśli VIN nie jest bezwzględnie konieczny do dalszej analizy, zastępujemy go pseudonimem, dzięki czemu dane przetwarzamy bez odniesienia do konkretnej osoby, ale z odniesieniem do konkretnego pojazdu (poprzez pseudonim). Odniesienie osobiste jest przywracane tylko w uzasadnionych wyjątkowych przypadkach, np. w celu przeprowadzenia kampanii wycofania lub w przypadku wykrycia nieprawidłowości związanych z bezpieczeństwem.

  W przypadku korzystania z usługi „Termin serwisowy Audi online”, oprócz danych określonych w punkcie „Informacje specjalne – Termin serwisowy Audi online”, do dealera przekazywane są informacje dotyczące aktywnych lampek ostrzegawczych lub modeli prognostycznych.

  Usługę Online Car Care może włączyć lub wyłączyć tylko użytkownik główny. W każdej chwili mogą Państwo tymczasowo wyłączyć transmisję niektórych danych ze swojego pojazdu w ramach ustawień prywatności, przez co korzystanie z usług connect może być ograniczone.

  Nie wykorzystujemy tych danych do tworzenia profili.

  Oprócz danych z samochodu przetwarzamy Państwa imię i nazwisko oraz adres e-mail z myAudi wyłącznie w celu poinformowania Państwa, czy samochód wymaga naprawy (tzw. „informacje prognostyczne” i akcje serwisowe) oraz, aby poinformować o ważnych wskaźnikach i informacjach dla kierowcy.

  Za rozwój, obsługę i optymalizację odpowiadają następujące podmioty przetwarzające dane: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg; w.e.b. Wirth EDV Beratung OHG, Jesuitenstr. 11, 85049 Ingolstadt.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1 akapit 1 lit. b) RODO). Ponadto ww. dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju i optymalizacji w ramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 akapit 1 lit. f) RODO).

  s. Ewidencja przebiegu online

  Usługa Ewidencja przebiegu online umożliwia częściowo automatyczne prowadzenie elektronicznych ewidencji przebiegu. Ponadto w myAudi można sprawdzać różne dane samochodu. Warunkiem korzystania z usługi jest utworzenie Audi ID, rejestracja jako użytkownik główny oraz nominacja jako użytkownik główny w samochodzie. W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: Numer VIN (za pomocą którego można jednoznacznie zidentyfikować pojazd i przypisać go do konkretnego właściciela), ID użytkownika powiązany Audi ID oraz:

  • Na początku podróży: Data, godzina, stan licznika, pozycja GPS, nazwa ulicy, numer domu, miasto, kod pocztowy, kraj
  • Na koniec podróży: Data, godzina, stan licznika, pozycja GPS, nazwa ulicy, numer domu, miasto, kod pocztowy, kraj, nazwisko głównego użytkownika

  Funkcja przejmuje te dane z systemu nawigacyjnego i wykorzystuje je do wygenerowania wpisu do ewidencji przebiegu. Przetwarzamy również kategorię wpisu do ewidencji przebiegu wskazaną na wyświetlaczu pojazdu (podróż służbowa, dojazd do pracy, podróż prywatna, bez kategorii) oraz ewentualnie cel biznesowy i partnera biznesowego. Jeśli urządzenie mobilne jest podłączone do pojazdu, główny użytkownik może automatycznie przenieść cel biznesowy i partnera biznesowego z kalendarza systemu smartfona do ewidencji przebiegu za pośrednictwem myAudi i przesłać go do naszych systemów informatycznych. W tym celu myAudi ma dostęp do Państwa kalendarza. Temat spotkania jest pobierany z kalendarza dla pola danych celu biznesowego, a organizator spotkania jest pobierany z kalendarza dla pola danych partnera biznesowego. Odpowiednie dane są następnie dostępne w myAudi. Wszystkie wpisy do ewidencji przebiegu są dostępne w myAudi w celu zmiany kategoryzacji przez 7 dni po rozpoczęciu podróży. Wpisy do ewidencji przebiegu, które nie są w pełni skategoryzowane, są automatycznie klasyfikowane jako podróże prywatne po 7 dniach. Dane są przechowywane przez okres 10 lat lub do czasu ich usunięcia w myAudi. Wpisy w ewidencji przebiegu nie są już wysyłane z samochodu do naszych systemów IT, jeśli usuną Państwo swoje Audi ID lub usuną użytkownika głównego w samochodzie. W myAudi można utworzyć eksport ewidencji przebiegu do pliku PDF. W tym celu przetwarzamy dane wprowadzone przez użytkownika głównego w myAudi. Należą do nich imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz numer rejestracyjny samochodu.

  Dane nie zostaną do nas przesłane, jeśli przed zakończeniem jazdy włączą Państwo tryb prywatności.

  Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi oraz udostępnienia Państwu informacji w samochodzie oraz w myAudi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Usługa jest świadczona przez podmioty przetwarzające Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy i CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  Ponadto powyższe dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Dane mogą być przesyłane do podmiotu przetwarzającego: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

  t. Automatyczna identyfikacja użytkownika

  Usługa ta umożliwia korzystanie z urządzenia mobilnego do identyfikacji w pojeździe za pośrednictwem Bluetooth. Automatyczna identyfikacja użytkownika jest warunkiem koniecznym dla innych usług wykorzystujących połączenie Bluetooth do bezpośredniej komunikacji z pojazdem (np. Asystent zdalnego parkowania, technologia oświetleniowa). Jeśli aktywują Państwo automatyczną identyfikację użytkownika, w Audi zostanie utworzone sparowanie pomiędzy:

  Urządzeniem mobilnym z danymi

• User-ID do jednoznacznej identyfikacji użytkownika zalogowanego w aplikacji
• Client-ID do jednoznacznej identyfikacji instalacji aplikacji na urządzeniu mobilnym
• Klucz oprogramowania urządzenia mobilnego do bezpiecznej komunikacji przez Bluetooth

Pojazdem a danymi

• VIN
• Klucz oprogramowania pojazdu do bezpiecznej komunikacji przez Bluetooth

Parowanie odbywa się zatem na urządzeniu mobilnym z inicjatywy aplikacji, dzięki czemu aplikacja udostępnia swoje dane pojazdowi za pośrednictwem Audi. Dane są udostępniane pojazdowi tylko wtedy, gdy użytkownik jest również zarejestrowany w pojeździe. W takim przypadku samochód udostępnia swoje klucze aplikacji za pośrednictwem Audi, aby można było nawiązać szyfrowane połączenie między urządzeniem mobilnym a samochodem.

Przetwarzamy i przechowujemy wyżej wymienione dane w celu świadczenia usługi, aby umożliwić Państwu automatyczną identyfikację użytkownika za pośrednictwem aplikacji oraz świadczenie innych usług przez Bluetooth. Usługa może zostać wyłączona przez użytkownika głównego w myAudi.

Przechowujemy parowanie między urządzeniem mobilnym a samochodem do momentu dezaktywacji automatycznej identyfikacji użytkownika w aplikacji lub usunięcia samochodu z konta.

u. Zdalny asystent parkowania

Usługa ta umożliwia parkowanie pojazdu i wyjeżdżanie z parkingu za pomocą urządzenia mobilnego przez Bluetooth. Automatyczna identyfikacja użytkownika służy do ustanowienia bezpiecznego połączenia przez Bluetooth. Oprócz wymienionych tam danych dla asystenta zdalnego parkowania przetwarzane są następujące dane przy każdym procesie parkowania:

• Wykonane działanie (parkowanie łącznie z wyłączeniem pojazdu, wyjazd z parkingu wraz z uruchomieniem pojazdu)
• Informacje o statusie procesu parkowania (status procesu parkowania, wyświetlanie linii orientacji trasy podczas procesu parkowania)

Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi umożliwiającej zaparkowanie pojazdu i wyjazd z parkingu za pomocą urządzenia mobilnego. Dodatkowe dane dla asystenta zdalnego parkowania są przetwarzane tylko w danym procesie parkowania i nie są zapisywane.

v. Technologia świateł

Dzięki tej usłudze mogą Państwo zapoznać się z technologiami oświetleniowymi zainstalowanymi w Państwa pojeździe podczas postoju. Automatyczna identyfikacja użytkownika służy do ustanowienia bezpiecznego połączenia przez Bluetooth. Oprócz wymienionych tam danych dla technologii oświetleniowej przetwarzane są następujące dane:

• Wykonane działanie (animacja Leaving home/Coming home, funkcje matrycy LED)
• Informacje o stanie techniki oświetleniowej (stan poszczególnych funkcji oświetleniowych)

Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi, aby mogli Państwo zapoznać się z technologią oświetleniową zainstalowaną w Państwa pojeździe.

Dane, które są dodatkowo przetwarzane w celu doświadczenia technologii oświetleniowej, są przechowywane w aplikacji na telefonie komórkowym tylko do momentu zakończenia funkcji w aplikacji.

w. Udostępnienie danych akumulatora HV

Usługa przesyła określone dane z samochodu, aby przechowywać je na serwerze i wykorzystywać do generowania informacji o pozostałej pojemności akumulatora HV, które mogą być wyświetlane w aplikacjach, w tym w aplikacjach płatnych. Aplikacje te mogą mieć dostęp do danych online w dowolnym momencie. Umożliwia to na przykład tworzenie raportu o stanie akumulatora, udzielanie informacji w ramach obsługi klienta lub ocenę pojazdu.

x. Tematyka

Produktami zakupionymi w sklepie Tematyka można zarządzać (aktywacja/dezaktywacja) przez myAudi. Przetwarzamy przy tym następujące dane:

• Zakupione produkty przypisane do numeru VIN
• Cena
• Data zakupu
• Ważność

y. Wykrywanie pasażerów na tylnym siedzeniu

Usługa Audi connect służąca do wykrywania obecności pasażerów na tylnym siedzeniu zmniejsza ryzyko przypadkowego pozostawienia osób na tylnym siedzeniu samochodu poprzez zwiększanie poziomu ostrzegania użytkowników samochodu lub osób wjego pobliżu. W ramach kaskady ostrzeżeń do osób powiązanych znumerem VIN (użytkownik główny idodatkowi użytkownicy samochodu) wysyłane jest powiadomienie push waplikacji użytkownika.

z. (Usługa podstawowa) Udostępnienie danych akumulatora HV

Usługa udostępnienia danych akumulatora wysokonapięciowego jest usługą spersonalizowaną, tzn. warunkiem korzystania z usługi jest zarejestrowanie i otwarcie oddzielnego i indywidualnego konta myAudi. Konto jest aktywowane w ramach rejestracji użytkownika głównego. Jako główny użytkownik mogą Państwo aktywować lub dezaktywować usługę na swoim koncie myAudi.

Usługa obejmuje następujące funkcje:

W przypadku zapytań lub reklamacji pracownik salonu sprzedaży lub działu obsługi klienta może udzielić informacji o stanie akumulatora. W ramach ustawowego obowiązku udostępnienia informacji właściciel i użytkownik pojazdu muszą mieć stały dostęp do informacji o stanie akumulatora wysokonapięciowego. Usługa ta zapewnia prosty i elastyczny dostęp do danych.

W celu udostępnienia usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu:

VIN, godzina zarejestrowania danych i przebieg samochodu, dane eksploatacyjne i stany eksploatacyjne komponentów systemu w pojeździe, które dostarczają informacji o użytkowaniu oraz stanie pojazdu i akumulatora wysokonapięciowego. Są to między innymi poziom naładowania akumulatora wysokonapięciowego, energia ładowania, pojemność akumulatora oraz zużycie energii i paliwa.

Samochód wysyła dane do Audi po rozpoczęciu i po zakończeniu jazdy. Jeśli numer VIN nie jest bezwzględnie konieczny do dalszej analizy i przetwarzania danych, jest on zastępowany pseudonimem, dzięki czemu dane są przetwarzane i przechowywane bez odniesienia do konkretnego kierowcy lub użytkownika i zachowania użytkownika, lecz z odniesieniem do konkretnego pojazdu (poprzez pseudonim).

Dane mogą być udostępniane kolejnym właścicielom i użytkownikom pojazdu, jeśli jest to konieczne do wypełnienia zobowiązań prawnych w zakresie udostępniania informacji lub generowania raportów o stanie pojazdu.

Tę usługę może włączyć lub wyłączyć tylko użytkownik główny. W każdej chwili można tymczasowo wyłączyć przesyłanie niektórych danych ze swojego pojazdu w ustawieniach prywatności, co może spowodować ograniczenia korzystania z niektórych powiązanych usług.

I. 3. Usługi Audi e-tron

W pojazdach Audi e-tron dostępne są następujące usługi online. Prosimy również i tutaj pamiętać, że nie wszystkie funkcje mogą być dostępne w Państwa pojeździe lub kraju. W przypadku pojazdów Audi A3 Sportback e-tron, aby aktywować następujące usługi, należy w myAudi wpisać w aktualny przebieg samochodu. Ponadto pojazd zawsze przesyła stan licznika do Audi po wyłączeniu zapłonu.

a. Audi Wallbox

Używanie ładowarki Audi Wallbox oraz powiązanych usług online wymaga uprzedniego uruchomienia elektrycznego i konfiguracji ładowarki Wallbox z funkcjami komunikacji (Audi Wallbox pro/plus), udostępnionej przez Elli Mobility GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlin, Niemcy (nazywanej również „Elli“). Aby w ramach uruchomienia elektrycznego i konfiguracji zagwarantować sprawność komunikacji i aktualność ładowarki Wallbox, firma Elli Mobility GmbH przetwarza na własną odpowiedzialność różne dane techniczne (np. dane identyfikacyjne urządzenia, marka, generacja, typ urządzenia i wersja oprogramowania). Nie jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie tych danych. Dalsze informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Elli Mobility GmbH oraz dochodzenia swoich praw wobec firmy Elli Mobility GmbH znajdują się w polityce prywatności Elli Mobility GmbH na stronie https://www.elli.eco/en/privacy.

Aby móc korzystać z ładowarki Audi Wallbox wraz z powiązanymi usługami online, konieczne jest skojarzenie ładowarki Wallbox za pomocą kodu parowania ze swoim Audi ID lub aplikacją. Można wtedy przeglądać historię ładowania i sprawdzać ilość załadowanej energii elektrycznej (tylko modele Pro), a także zarządzać i sterować zdalnie ładowarką Wallbox lub zarządzać kartami ładowania RFID („karty ładowania”) (np. aktywować je lub dezaktywować do użytku w ładowarce Wallbox). W ramach korzystania z ładowarki Audi Wallbox oraz powiązanych usług online przetwarzamy następujące dane osobowe i inne dane techniczne w celu udostępnienia i realizacji usług: Identyfikacja klienta i użytkownika (adres e-mail z konta użytkownika Audi ID oraz techniczny Audi ID), ID ładowarki Wallbox oraz ID karty ładowania, jak również status zarządzania ładowarką (np. uprawnienia administracyjne), numery kart ładowania aktywowanych przez użytkownika, historia ładowania (np. ilość naładowanego prądu, czas trwania lub godzina, rozpoczęcie i zakończenie ładowania, ID ładowania, informacje o autoryzacji i uwierzytelnieniu), status połączenia i godzina ostatniego nawiązania komunikacji (historia i dane dziennika) oraz opcjonalnie lokalizacja i opis lokalizacji stacji ładowania (adres punktu ładowania (EVSE)).

Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji umowy (por. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) tak długo, jak jest to konieczne do podanego powyżej celu i usuwamy dane natychmiast po ustaniu podstawy prawnej przetwarzania, jeżeli nie są one już konieczne do podanych powyżej celów lub cele te przestały istnieć i jeżeli nie ma innej podstawy prawnej (np. okresy przechowywania zgodnie z przepisami handlowymi i podatkowymi), w przeciwnym razie po ustaniu innej podstawy prawnej lub jeżeli jesteśmy do tego zobowiązani z innych powodów prawnych.

W celu przetwarzania tych danych korzystamy z usług podmiotu przetwarzającego Elli Mobility GmbH .

b. Zdalna obsługa i wyświetlanie ładowania / statusu urządzeń ładujących

W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu:

• VIN
• Informacje i status procesu ładowania (np. czas ładowania, status ładowania)

   

• Charakterystyka procesu ładowania (np. natężenie prądu, ilość energii, moc ładowania, szybkość ładowania)
• Wybrany czas wyjazdu
• Pozostały czas ładowania
• Żądanie zasilania własnego użytkownika
• Rodzaj napędu
• Zasięg
• Timer ładowania
• Planowane czasy wyjazdu
• Miejsce ładowania

W zależności od Państwa pojazdu możemy nie przetwarzać wszystkich danych wymienionych powyżej.

Wyżej wymienione dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi, wyświetlania informacji o procesie ładowania w myAudi oraz programowania i sterowania procesem ładowania za pośrednictwem myAudi oraz optymalizacji procesu ładowania zgodnie z Państwa życzeniami przechowywanymi w myAudi i MMI.

Ustawienia ładowania przechowujemy do momentu ich zmiany przez użytkownika lub usunięcia przyporządkowania pojazdu do konta myAudi. Informacje na temat procesu ładowania są nadpisywane każdorazowo przy wysłaniu nowego zestawu danych, dzięki czemu zapisany jest tylko aktualny stan.

c. Zdalne sterowanie klimatyzacją

W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: numer VIN, aktualny status klimatyzacji w samochodzie, dostępność funkcji klimatyzacji postojowej (status pusty bak, rozładowany akumulator, błąd systemowy). Ponadto przetwarzamy zaplanowane przez użytkownika w myAudi timery klimatyzacji, wybór źródła ogrzewania oraz specjalne konfiguracje klimatyzacji postojowej (np. ogrzewanie powierzchni szklanych, ogrzewanie siedzeń i klimatyzacja siedzeń). Ponadto przy uruchomionej klimatyzacji jest przesyłany pozostały czas pracy. Te dane są wysyłane przez Państwa samochód w przypadku zmiany timera, stanu klimatyzacji (start, koniec operacji klimatyzowania), zmiany pozostałego czasu i/lub dostępności funkcji klimatyzacji postojowej z sygnaturą czasową do systemów informatycznych Audi.

Dane wymienione powyżej przetwarzamy na potrzeby udostępniania usługi, aby komunikować się z Państwa samochodem i umożliwić konfigurację i sterowanie procesem klimatyzacji przez smartfona lub myAudi i wyświetlanie stanu klimatyzacji. Timer klimatyzacji skonfigurowany przez użytkownika wraz z ustawieniami jest przechowywany do momentu zmiany przez użytkownika.

Informacje na temat klimatyzacji z pojazdu zostają odpowiednio zastąpione przez wysłanie nowego rekordu, dlatego przechowywany jest tylko aktualny stan.

d. Audi charging

Audi oferuje każdemu użytkownikowi Audi e-tron usługę Audi charging, która umożliwia dostęp do publicznych punktów ładowania sieci Audi charging. Niniejsza oferta jest realizowana przez spółkę Elli Mobility GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlin, Niemcy, która samodzielnie odpowiada za przetwarzanie danych. Warunkiem jest korzystanie z myAudi oraz zawarcie umowy z Elli. Audi przekazuje Elli Audi ID, numer VIN, imię i nazwisko oraz adres e-mail w celu udostępnienia usługi oraz identyfikacji użytkownika jako klienta Audi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO).

Ponadto nie mamy żadnego wpływu na zakres danych, które Elli gromadzi w związku z zawarciem umowy z użytkownikiem i korzystaniem przez niego z oferty.

Zbieranie, przetwarzanie, przekazywanie i wykorzystanie danych osobowych oraz ich przeznaczenie są określane wyłącznie przez Elli. Dokładne informacje, polityka prywatności partnera oraz związane z tym prawa użytkownika i możliwe ustawienia chroniące prywatność są dostępne w polityce prywatności naszego partnera: Ochrona danych (elli.eco)

W kwestii okresu przechowywania danych osobowych użytkownika przez Elli odsyłamy do polityki prywatności Elli jako samodzielnie odpowiedzialnego podmiotu. Ochrona danych (elli.eco)

e. e-tron Charging System connect

W ramach usługi e-tron Charging System connect przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu i z systemu e-tron Charging System connect:

Wymagane dane:

• Numer seryjny do identyfikacji systemu ładowania i przyporządkowania użytkownika
• Typ urządzenia, status urządzenia
• Wersja oprogramowania oraz dzień i data aktualizacji
• UserID do przyporządkowania użytkownika w celu wyświetlenia systemu ładowania na koncie myAudi użytkownika
• Statystyka ładowania
• Status ładowania
• Informacje o infrastrukturze ładowania
• Dane taryfy prądu
• Audi ID do identyfikacji użytkownika
• VIN
• Odpowiednia godzina elektronicznego przetwarzania danych

Opcjonalne dane:

Dane wymienione powyżej są przetwarzane w celu wyświetlania informacji dotyczących systemu e-tron Charging System connect w myAudi, umożliwienia konfiguracji systemu e-tron Charging System connect oraz optymalizacji procesu ładowania według preferencji użytkownika zapisanych w myAudi.

W związku z Audi Charging System connect na nasze zlecenie działa podmiot przetwarzający CARIAD SE jako dostawca usług hostingu. Przetwarzanie danych odbywa się na terenie Unii Europejskiej.

Ustawienia e-tron Charging System connect przechowujemy do momentu ich zmiany przez użytkownika lub usunięcia przypisania systemu ładowania do konta myAudi. Informacje na temat operacji ładowania zostają odpowiednio zastąpione przez wysłanie nowego rekordu, dlatego wskazywany tylko aktualny stan. Dane dotyczące zakończonych operacji ładowania są zapisywane na bieżąco i wyświetlane w myAudi w tabeli.

f. Plug & Charge

Usługa Plug & Charge umożliwia wprowadzenie cyfrowej karty Plug & Charge do pojazdu. Pozwala to na automatyczną autoryzację e-tron na kompatybilnych stacjach ładowania – w celu rozpoczęcia ładowania nie jest wymagana karta RFID ani aplikacja.

Plug & Charge to spersonalizowana usługa Audi connect, która wymaga powiązania użytkownika głównego z samochodem oraz zawarcia z jednym z naszych partnerów umowy ładowania kompatybilnej z Plug & Charge. Aktualny wykaz partnerów jest dostępny w myAudi.

W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z Państwa samochodu: numer VIN, status dostępności i funkcji (aktywna/nieaktywna/błąd), wersja sprzętowa i wersja oprogramowania samochodu, a także dane z Państwa umowy ładowania: informacje o dostawcy, numer umowy, okres ważności.

W celu wyświetlania prawidłowych danych w ramach korzystania z usługi, wykorzystujemy osobisty identyfikator Audi ID do identyfikacji. Dane z samochodu są przesyłane przy każdym uruchomieniu samochodu oraz w przypadku zmian stanu funkcji z aktualną godziną do systemów informatycznych CARIAD SE (In-Campus Allee 2, 38440 Ingolstadt).

W przypadku zmiany danych przez dostawcę kart dane z umowy ładowania są odbierane przez systemy informatyczne naszych operatorów systemu i przekazywane do pojazdu.

Przetwarzamy powyższe dane w celu świadczenia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), aby umożliwić umieszczenie cyfrowej karty ładowania w samochodzie, a następnie automatyczne aktywowanie stacji ładowania poprzez cyfrową kartę ładowania.

Ustawienia funkcji i dotyczące stanu umowy przechowujemy do momentu ich zmiany przez Państwa lub usunięcia powiązania pojazdu do Państwa konta myAudi. Informacje z pojazdu zostają usunięte przez wysłanie nowego zestawu danych. Oznacza to, że przechowywane są zawsze tylko aktualne dane. Przechowujemy odpowiednio 10 ostatnich operacji na potrzeby realizacji usług i zapewnienia naszych uzasadnionych interesów w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu (art. 6 ust. 1, lit f) RODO).

g. Dane jazdy

Usługa Dane jazdy jest pomocna przy optymalizacji stylu jazdy. Indywidualne dane dotyczące jazdy, takie jak przyspieszanie, prędkość, prędkość obrotowa silnika i hamowanie, są mierzone i wyświetlane w szczegółowej statystyce.

W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu:

• Przejechany dystans
• Długość odcinka
• Spalanie (zużycie paliwa lub energii elektrycznej)
• Przebieg całkowity na początku i na końcu jazdy
• Średnia prędkość
• Czas jazdy
• Moment przekazania danych

W zależności od modelu lub wyposażenia Państwa pojazdu nie wszystkie wymienione dane mogą być przesyłane z pojazdu.

Dane są przesyłane po zakończeniu jazdy lub po ręcznej aktywacji w samochodzie i można je wyświetlić w dowolnym momencie w myAudi. Dane można usunąć w dowolnym momencie w myAudi lub zostaną one usunięte automatycznie po upływie ważności licencji Audi connect.

Dane są dla Państwa dostępne do momentu ich usunięcia. Dane można usunąć w myAudi lub za pośrednictwem smartfona.

W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: długość odcinka, spalanie (zużycie paliwa lub energii elektrycznej), przebieg całkowity na początku i na końcu jazdy, średnia prędkość oraz czas trwania jazdy. W zależności od modelu lub wyposażenia Państwa pojazdu nie wszystkie wymienione dane mogą być przesyłane z pojazdu.

Dane są przesyłane do wyświetlenia w myAudi lub na smartfonie po zakończeniu jazdy. Przesłane dane można w każdej chwili sprawdzić w myAudi lub smartfonie.

Podmiotem przetwarzającym dane na potrzeby usługi jest: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg. Podmioty przetwarzające odpowiedzialne za rozwój i optymalizację to: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg.

Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi, aby w myAudi lub na smartfonie wyświetlać informacje o ostatnich jazdach (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Dane są dostępne, dopóki nie zostaną przez Państwa usunięte. Dane można usunąć w myAudi lub za pośrednictwem smartfona.

Ponadto ww. dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

II. 4. Usługi podmiotów trzecich

W przypadku skorzystania z możliwości korzystania z usług online innych dostawców (podmiotów trzecich) usługi te podlegają odpowiedzialności i ochronie danych oraz warunkom korzystania odpowiednich usługodawców. Zasadniczo nie mamy wpływu na treści wymieniane w ten sposób.

Dlatego prosimy o zasięgnięcie informacji na temat rodzaju, zakresu i celu gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych w kontekście usług podmiotów trzecich od danego usługodawcy.

1. Pakiety danych

Oferta ta umożliwia każdemu użytkownikowi zakup pakietów danych do korzystania z hotspotu Wi-Fi od partnera sieci komórkowej Audi i korzystanie z nich w połączonym pojeździe. Warunkiem jest rejestracja właściciela karty SIM u operatora telefonii komórkowej. Audi nie przekazuje żadnych danych osobowych operatorowi telefonii komórkowej, chyba że wyrazili Państwo zgodę na takie wykorzystanie lub przekazanie. Nie mamy wpływu na zakres danych zbieranych przez operatora telefonii komórkowej w związku z zakupem pakietu danych i korzystaniem z oferty. Zbieranie, przetwarzanie, przekazywanie i wykorzystanie danych osobowych oraz ich przeznaczenie są określane wyłącznie przez operatora telefonii komórkowej. Dokładne informacje, polityka prywatności operatora telefonii komórkowej oraz związane z tym prawa użytkownika i możliwe ustawienia chroniące prywatność są dostępne w polityce prywatności operatora telefonii komórkowej https://audi.cubictelecom.com/de

5. Usługi MMI

a. Audi Online Music

Audi Online Music umożliwia korzystanie z usługi Audi connect Amazon Music firmy Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg na wyświetlaczu MMI. Warunkiem jest zarejestrowanie się jako użytkownik w serwisie Amazon Music. Za pośrednictwem Audi Online Music mogą Państwo również uzyskać dostęp do radia internetowego www.audials.com. Rejestracja w usłudze Audi connect nie jest wymagana. Jeśli korzystają Państwo z Amazon Music za pośrednictwem myAudi, prześle ona do Amazon tylko login i hasło wprowadzone do konta członkowskiego Amazon Music w celu zweryfikowania uprawnień do korzystania z usługi Audi connect i umożliwienia dostępu do niej. W przypadku przyszłych logowań w myAudi zostanie zapisana tylko Państwa autoryzacja (tzw. token). Dane logowania nie są zapisywane w myAudi. Nie są one również przesyłane do systemów informatycznych Audi. W przypadku korzystania z radia internetowego www.audials.com przy wyszukiwaniu we wskazanym promieniu przesyłana jest jedynie Państwa aktualna lokalizacja z urządzenia mobilnego. Jeśli utworzą Państwo listę ulubionych stacji radiowych, zostanie ona zapisana w myAudi. Więcej informacji na temat polityki prywatności Amazon Music znajduje się na stronie https://www.amazon.de. Więcej informacji na temat polityki prywatności radia internetowego znajduje się na stronie www.audials.com.

b. Wiadomości online

Aby móc korzystać z tej usługi, należy zalogować się w samochodzie przy użyciu swojego Audi ID. Jeśli zapiszą Państwo swoje Audi ID w samochodzie, będą Państwo automatycznie logowani do korzystania z usługi w przyszłości, w zależności od pojazdu, tj. bez konieczności ponownego logowania się za każdym razem. Warunkiem jest połączenie internetowe (np. przez telefon komórkowy, kartę SIM typu plug-in lub zainstalowaną na stałe kartę SIM). Należy pamiętać, że spersonalizowana usługa jest również dostępna dla osób trzecich, jeśli nie wylogowali się Państwo z systemu, a także przekażą im Państwo swój telefon komórkowy (oraz PIN myAudi, jeśli taki został utworzony) lub zarejestrowaną dla Państwa kartę SIM typu plug-in. Ta usługa online jest usługą spersonalizowaną, tzn. warunkiem korzystania z usługi jest zarejestrowanie i utworzenie oddzielnego indywidualnego Audi ID. W myAudi mogą Państwo skonfigurować usługę i przekazywać określone dane i treści dotyczące funkcji usług Audi connect (przez sieć komórkową lub Internet) do swojego pojazdu oraz zezwolić na przesyłanie określonych danych pojazdu z pojazdu do nas lub do podmiotu przetwarzającego, jak opisano poniżej. W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: Godzina dostępu do usługi oraz rodzaj zapytania, które wysłali Państwo przez MMI, numer VIN i nazwa użytkownika myAudi. Wyżej wymienione dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi, aby przesyłać do Państwa samochodu danych zapisanych pod Państwa Audi ID dla funkcji wiadomości online (np. kanały RSS, które zostały zapisane w myAudi). Godzina dostępu do usługi oraz numer VIN są również przechowywane przez krótki czas do celów analizy błędów. W ramach Audi connect Audi umożliwia korzystanie w pojeździe wyłącznie z usługi komunikacyjnej lub informacyjnej subskrybowanej przez Państwa dodatkowo w ramach wiadomości online („Dostawca usługi”). W związku z tym przekazujemy podane przez Państwa dane identyfikacyjne (nazwę użytkownika i hasło) do dostawcy usług na żądanie, aby umożliwić Państwu dostęp do usługi i udostępnić usługę w ramach portfolio usług connect. Niezbędne do tego dane identyfikacyjne i połączeniowe są przetwarzane i wykorzystywane w celu świadczenia usług i prawidłowego funkcjonowania usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Państwa dane identyfikacyjne będą przechowywane w Audi w celu korzystania ze spersonalizowanej usługi informacyjnej, dzięki czemu nie muszą się Państwo każdorazowo logować. W przypadku dalszego przetwarzania danych w ramach korzystania z usługi obowiązują już uzgodnione między Państwem a dostawcą usług warunki użytkowania oraz związane z nimi wskazówki dotyczące ochrony danych. Aktualne informacje od dostawcy usług (w szczególności dotyczące noty prawnej, warunków korzystania, które mogą mieć zastosowanie do usług oraz przetwarzania danych przez dostawcę usług) znajdą Państwo na poniższej stronie internetowej dostawcy usług: Wiadomości: www.afp.com, www.tagesschau.de, www.partner.dw.com a także ewentualnie innych dostawców kanałów RSS dodanych przez użytkownika.

c. Connected Navigation

1. Miejsce zaparkowania

Usługa Miejsce zaparkowania umożliwia sprawdzenie ostatniej znanej lokalizacji Państwa pojazdu po jego wyłączeniu i zamknięciu. W myAudi możliwe jest wyświetlenie adresu i nawigacja do lokalizacji.

W ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z samochodu: ostatnia znana lokalizacja pojazdu w momencie jego zamknięcia wraz z numerem VIN. Nie ma możliwości sprawdzenia lokalizacji podczas jazdy.

Ostatnie miejsce zaparkowania jest dostępne dla każdego użytkownika upoważnionego w myAudi przez użytkownika głównego.

Ostatnia pozycja jest zapamiętywana do momentu wysłania przez pojazd nowej pozycji w ramach usługi. Nie są tworzone żadne profile ruchu Państwa pojazdu. Usługa może zostać wyłączona przez użytkownika głównego w myAudi.

Podmiotem przetwarzającym dane na potrzeby usługi jest: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg. Podmioty przetwarzające odpowiedzialne za rozwój i optymalizację to: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg.

Powyższe dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi, aby w myAudi lub na smartfonie wyświetlać informacje o ostatnich jazdach (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Dane są dostępne, dopóki nie zostaną przez Państwa usunięte. Dane można usunąć w myAudi lub za pośrednictwem smartfona.

Ponadto ww. dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

2. Wyświetlanie mapy w aplikacji myAudi

Aby móc wyświetlić w myAudi aktualną mapę nawigacji, informacje o wyświetlanym fragmencie mapy są przesyłane do naszego podmiotu przetwarzającego. Dane są przekazywane zgodnie z zasadą ekonomii danych. W tym celu wszystkie zapytania z Państwa pojazdu są pseudonimizowane. Zezwolenie na użytkowanie jest sprawdzane pod pseudonimem. Dane są przesyłane do podmiotu przetwarzającego pod innym pseudonimem (identyfikator sesji) dla każdego cyklu jazdy. Podmiot przetwarzający nie otrzymuje Państwa nazwiska ani numeru VIN samochodu. Poza wymienionymi powyżej danymi specyficznymi dla usługi, przesyłane są metadane niezbędne do świadczenia usługi: Sygnatura czasu, informacje o używanych wersjach oprogramowania, używanych wersjach mapy lub kafelków mapy. Usługę Audi connect świadczy następujący podmiot przetwarzający: TomTom Germany GmbH & Co KG, Am Neuen Horizont 1, 31177 Harsum, Niemcy

3. Informacje o ruchu drogowym online

Usługa Informacje o ruchu drogowym online informuje o aktualnych zdarzeniach drogowych i pokazują ruch drogowy na mapie i na trasie Państwa systemu MMI lub w myAudi. W tym celu samochód wysyła następujące dane do systemów informatycznych Audi: aktualna lokalizacja pojazdu (użycie w samochodzie) lub aktualnie wyświetlany fragment mapy (użycie w myAudi), miejsce docelowe i ustawienia w samochodzie dotyczące informacji o ruchu drogowym.

Dane są przekazywane zgodnie z zasadą ekonomii danych. W tym celu wszystkie zapytania z Państwa pojazdu są pseudonimizowane. Zezwolenie na użytkowanie jest sprawdzane pod pseudonimem. Dane są przesyłane do podmiotu przetwarzającego pod innym pseudonimem (identyfikator sesji) dla każdego cyklu jazdy. Podmiot przetwarzający nie otrzymuje Państwa nazwiska ani numeru VIN samochodu. Poza wymienionymi powyżej danymi specyficznymi dla usługi, przesyłane są metadane niezbędne do świadczenia usługi: Sygnatura czasu, informacje o używanych wersjach oprogramowania, używanych wersjach mapy lub kafelków mapy.

Ww. dane roju są przesyłane do podmiotu przetwarzającego do dalszego przetwarzania: HERE Global B.V., Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Holandia. Podmiotem przetwarzającym dane do udostępniania informacji o ruchu drogowym jest TomTom Germany GmbH & Co KG, Am Neuen Horizont 1, 31177 Harsum, Niemcy lub HERE Global B.V., Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Holandia.

Podmiot przetwarzający stale otrzymuje dane o położeniu i informacje z czujników pojazdu dotyczące prędkości pojazdu, kierunku jazdy oraz metadane dotyczące jakości danych z czujników w trakcie cyklu jazdy. Dane te są stale przesyłane stale z Państwa samochodu do podmiotu przetwarzającego ew. za pośrednictwem systemów informatycznych Audi. Dane są przekazywane zgodnie z zasadą ekonomii danych. W tym celu wszystkie zapytania z Państwa pojazdu są pseudonimizowane. Zezwolenie na użytkowanie jest sprawdzane pod pseudonimem. Dane są przesyłane do podmiotu przetwarzającego pod innym pseudonimem (identyfikator sesji) dla każdego cyklu jazdy. Podmiot przetwarzający nie otrzymuje Państwa nazwiska ani numeru VIN samochodu. Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

Ponadto powyższe dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Dane mogą być przesyłane do podmiotów przetwarzających: Valtech Mobility GmbH, Marsstraße 46, 80335 München, Niemcy lub CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

4. Przesyłanie celu z Map Google

Usługa ta umożliwia wysyłanie miejsc docelowych nawigacji w Mapach Google do samochodu za pomocą myAudi. W przypadku tej usługi przetwarzamy identyfikator użytkownika myAudi w celu przypisania Państwa konta myAudi. Dane przechowujemy do momentu ich usunięcia w myAudi.

Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO).

Ponadto powyższe dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Dane mogą być przesyłane do podmiotu przetwarzającego: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy.

5. Specjalne informacje – Nawigacja myAudi

Nawigacja myAudi udostępnia spersonalizowane usługi nawigacji. Warunkiem korzystania z usługi jest zarejestrowanie i otwarcie oddzielnego indywidualnego konta myAudi. Na koncie myAudi można konfigurować usługi oraz przekazywać określone dane i treści dla funkcji usług Audi connect (przez sieć komórkową) do swoich samochodów. Do spersonalizowanych usług nawigacji myAudi konieczne jest przypisanie cykli jazdy do Państwa pseudonimu. W tym celu do nazwy użytkownika myAudi i Państwa samochodów przypisywany jest unikalny pseudonim (ID użytkownika i ID samochodu). Podmiot przetwarzający otrzymuje tylko pseudonimy. Dane są synchronizowane przy użyciu pseudonimu ID użytkownika i pseudonimu ID samochodu. Podmiot przetwarzający nie otrzymuje Państwa nazwiska ani numeru VIN samochodu. Po usunięciu ich w jednym z systemów MMI lub w danych myAudi zostaną one również usunięte u naszego podmiotu przetwarzającego przy następnej pomyślnej synchronizacji wszystkich urządzeń końcowych. Podmiotem przetwarzającym jest: CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg. Jeśli samochód obsługuje funkcję planowania trasy e-tron, przesyłane są dodatkowe informacje o zużyciu energii, dane klimatyczne i ustawienia klimatyzacji samochodu, a także dane ładowania, dzięki czemu możemy udostępnić sugerowane trasy w myAudi z uwzględnieniem dostępnych stacji ładowania i zasięgu elektrycznego pojazdu. Dane te są przechowywane na koncie myAudi do momentu ich zastąpienia przez nowe dane przesłane z samochodu lub usunięcia konta myAudi.

Miejsca docelowe utworzone przy włączonych ustawieniach prywatności (ostatnie miejsca docelowe, ulubione) są przypisywane do profilu i synchronizowane z kontem myAudi po wyłączeniu ustawień prywatności. Aby nie dopuścić do późniejszej synchronizacji określonych miejsc docelowych, przed wyłączeniem ustawień prywatności należy ręcznie usunąć te miejsca.

Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1, lit. b) RODO). Ponadto ww. dane osobowe mogą być przetwarzane pojedynczo do celów rozwoju ioptymalizacji wramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

6. Informacje specjalne – Asystent planowania trasy e-tron (usługa zdalna)

Usługa „Asystent planowania trasy e-tron” umożliwia obliczanie trasy ładowania ze swojego urządzenia mobilnego. W celu wyznaczenia indywidualnej trasy (z uwzględnieniem zużycia paliwa) w ramach usługi przetwarzamy następujące dane lub kategorie danych z pojazdu użytkownika:

• Pseudonimizowany numer VIN pojazdu (umożliwiający jego jednoznaczną identyfikację) 
• Dane zużycia (np. dla różnych zakresów prędkości, urządzeń dodatkowych)
• Charakterystyki zużycia elektrycznego
• Ustawienia klimatyzacji
• Tryb obliczania zasięgu
• Aktualny zasięg
• Maksymalny zasięg
• Czas przesłania danych
• Poziom naładowania akumulatora
• Planowany docelowy poziom naładowania w miejscu postoju na ładowanie
• Informacja na temat trybu przyczepy
• Ustawiony limit prędkości
• Informacje na temat złącza ładowania
• Informacje o zainstalowanym akumulatorze i jego parametrach ładowania
• Indywidualne wartości spalania
• Profil wysokościowy trasy (współczynnik topograficzny)

Odpowiednie dane są przesyłane po wyłączeniu samochodu do naszych systemów informatycznych, a następnie są dostępne w aplikacji myAudi.

Z asystenta planowania trasy e-tron w aplikacji myAudi może korzystać użytkownik główny oraz każdy aktywowany użytkownik pojazdu. Aktywacji dokonuje użytkownik główny w aplikacji myAudi.

Przechowywany jest tylko ostatnio wysłany przez pojazd zestaw danych, aby można go było wyświetlić. Po wysłaniu nowego zestawu poprzednie dane są nadpisywane.

Następujące dane są przetwarzane w celu walidacji i optymalizacji dokładności i jakości danych punktów POI ładowania w systemie nawigacji i asystencie planowania tras e-tron, np. poprzez korektę lokalizacji stacji ładowania lub możliwej mocy ładowania w systemie nawigacji, a także w celu zapewnienia komfortu ładowania pod względem funkcjonalności i informacji udostępnianych w punkcie ładowania:

• Anonimizowany numer ID, który nie pozwala na identyfikację właściciela lub pojazdu, lecz umożliwia przypisanie danych do pojazdu w danym okresie
• Sygnatura czasu punktów danych
• Dane lokalizacji pojazdu (długość geograficzna, szerokość geograficzna, kierunek)
• Informacje o stacji ładowania (identyfikator stacji ładowania (EVSE-ID), maksymalny dostępny prąd, napięcie i moc stacji ładowania)
• Status wykrycia wtyku, załączenia i blokady
• Wartości temperatury gniazd ładowania, akumulatora HV i otoczenia
• Parametry ładowania pojazdu (maksymalna osiągnięta moc ładowania, zadany prąd ładowania, wartość napięcia DC akumulatora HV, maksymalny możliwy prąd ładowania, maksymalna moc ładowania, jaką pojazd może pobrać z infrastruktury ładowania, aktualny prąd ładowania pojazdu ze stacji ładowania (wraz z odbiornikami), aktualny prąd ładowania pojazdu w akumulatorze HV (bez odbiorników), SoC akumulatora HV (SoC początkowy, aktualny, końcowy), docelowy poziom naładowania (SoC) (wprowadzony przez klienta), pozostały czas ładowania, ważność obliczenia pozostałego czasu ładowania, wersja oprogramowania ładowarki)
• Tryb pracy pojazdu (scenariusz i strategia ładowania, sposób ładowania, stan ładowarki, status stanu wstępnego akumulatora HV, użycie ładowania sekcyjnego, użycie wzmacniacza DC, status błędów pojazdu, stan diody ładowania, tworzenie planu ładowania, ID sesji ładowania, status obniżenia mocy)

Nowe informacje na podstawie walidacji i optymalizacji mogą być wyświetlane w systemie nawigacji i uwzględniane podczas wyznaczania trasy.

Dane są przesyłane do systemów informatycznych AUDI AG i CARIAD SE w sposób ciągły od momentu podłączenia kabla ładowania do gniazda ładowania w pojeździe do momentu odłączenia kabla..

W celu poprawy komfortu ładowania dane wszystkich ładowań (AC i DC) są przechowywane przez okres 3 miesięcy. Do ładowań AC anonimizowany ID jest przechowywany nie dłużej niż 7 dni.

W celu walidacji i optymalizacji dokładności oraz jakości danych punktów POI ładowania dane są przechowywane bez anonimizowanego ID przez okres 2 lat.

Po upływie tych terminów dane są automatycznie usuwane, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania danych.

W celu świadczenia usługi korzystamy z usług CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy oraz HERE Global B.V., Kennedyplein, 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Holandia. Powyższe dane przetwarzamy w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1 akapit 1 lit. b) RODO). Ponadto powyższe dane osobowe mogą być przetwarzane do celów rozwoju i optymalizacji w ramach realizacji naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 akapit 1 lit. f) RODO). W tym celu dane te mogą być również przesyłane do wskazanych dostawców usług.

 

D. Przetwarzanie danych osobowych w Audi Functions Store

W Audi Functions Store użytkownik może dokonać zakupu różnych produktów i usług cyfrowych przeznaczonych do konkretnych modeli samochodów, takich jak produkty i usługi Audi connect (nazywane dalej „produktami i usługami cyfrowymi”) – w ramach jednorazowego zakupu lub subskrypcji („zakup”) bez zobowiązań.

W odniesieniu do konkretnych czynności przetwarzania związanych z zakupem w Audi Functions Store, Audi jest współodpowiedzialnym administratorem danych wraz z odpowiednim operatorem Audi Functions Store (patrz lista importerów w załączniku A, nazywanych dalej „operatorami sklepu”) lub z J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A. (161, Rue du Kiem, L-8030 Strassen, Luksemburg) (nazywanym dalej „MPS”), będącym operatorem płatności. Audi jest operatorem sklepu na rynku niemieckim. W poniższych sekcjach można znaleźć informacje, czy w odniesieniu do poszczególnych operacji przetwarzania Audi jest jedynym administratorem danych, czy też wspólnie z operatorem sklepu lub MPS. W celu uzyskania dalszych informacji na temat przetwarzania danych płatności przez MPS należy skontaktować się z: dataprotection@jpmmps.com.

Aby dochodzić swoich praw w zakresie ochrony danych osobowych wobec Audi, należy użyć danych kontaktowych podanych w części B. II.

Aby dochodzić swoich praw w zakresie ochrony danych wobec operatorów sklepów, należy użyć danych kontaktowych regionalnych operatorów sklepów podanych w załączniku A.

Aby dochodzić swoich praw w zakresie ochrony danych osobowych wobec MPS, należy skontaktować się z: dataprotection@jpmmps.com.

I. Jakie dane przetwarzamy podczas korzystania z Audi Functions Store?

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych, które podają Państwo podczas korzystania z Audi Functions Store:

Dane podstawowe, np. adres e-mail, imię, nazwisko, data urodzenia, podane podczas rejestracji przy użyciu Audi ID w celu automatycznego wypełnienia adresu do faktury.

Dane rozliczeniowe, podane przez Państwa i zapisane w Audi ID, tzn.

• miejsce urodzenia (dotyczy tylko klientów z włoskim adresem rozliczeniowym)
• Adres do wystawienia faktury
• Numer identyfikacji podatkowej (dotyczy tylko klientów z adresem rozliczeniowym z odpowiednich krajów)
  
  

W przypadku zakupu z firmowym adresem rozliczeniowym wymagane są następujące dodatkowe informacje (o ile nie zaznaczono inaczej):

• Nazwa firmy
• Numer identyfikacyjny VAT i/lub krajowy numer identyfikacji podatkowej dla klientów z włoskim adresem rozliczeniowym opcjonalnie
  
  

Ponadto dla klientów z włoskim firmowym adresem rozliczeniowym następujące pola są opcjonalne:

• Codice Destinario
• PEC Mail
• Krajowy numer identyfikacji podatkowej

 

Zakup w Audi Function Store w samochodzie jest możliwy tylko wtedy, gdy transakcja zakupu została rozpoczęta w aplikacji lub wersji przeglądarkowej Audi Functions Store, a odpowiednie dane (dane podstawowe i dane rozliczeniowe) zostały zapisane przez Państwo w Audi Functions Store i są zapisane na Państwa koncie Audi ID/myAudi. Ponadto musi być zdefiniowany sposób płatności dopuszczony do zakupów w samochodzie.

Przechowujemy dane w Audi ID i wykorzystujemy je do realizacji zakupów na platformie.

Dane podstawowe i rozliczeniowe zapisane w Państwa Audi ID są wykorzystywane jako standardowy adres rozliczeniowy i są ustawione domyślnie dla przyszłych zakupów w Audi Functions Store tego samego lub innego operatora sklepu. 

Standardowe dane rozliczeniowe można zmienić w aplikacji i wersji przeglądarkowej Audi Functions Store. Danych nie można zmienić w MMI w samochodzie. Zmiany adresu rozliczeniowego są zapisywane w Audi ID i zastępują zapisany dotąd adres rozliczeniowy.

Adres e-mail zapisany na koncie myAudi jest jednocześnie nazwą użytkownika służącą do logowania w myAudi. Umożliwia on jednoznaczną identyfikację użytkownika. Zarejestrowany adres e-mail można zmienić w ustawieniach konta myAudi. Dotyczy to również innych danych podstawowych.

Wspólnie z operatorem sklepu jesteśmy administratorem danych stałych i rozliczeniowych przetwarzanych w momencie realizacji zakupu w Audi Functions Store operatora sklepu oraz w celu wysyłania materiałów marketingowych przez operatora sklepu  (wyjątek: rynek niemiecki, na którym Audi jest również operatorem sklepu i tym samym jedynym administratorem danych). W związku z tym firma Audi zawarła z odpowiednim operatorem sklepu umowę zgodnie z przepisami prawa, która określa obowiązki Audi i operatora sklepu w zakresie ochrony danych. Bliższe informacje na temat tego wewnętrznego podziału zadań znajdują się w opisie w tej sekcji w części D.VII. Niezależnie od tej umowy mogą Państwo skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych osobowych opisanych w sekcji D (pierwsza sekcja) i B.II. zarówno wobec Audi, jak i operatora sklepu.

Na rynku niemieckim Audi jako operator sklepu jest wyłącznym administratorem następujących danych:

Dane zamówienia, tzn. zakupiony produkt, cena produktu, ID klienta (Audi ID), numer zamówienia, pozostałe dane zamówienia, waluta płatności, kwota transakcji, kwota pozostała do zapłaty, model subskrypcji (jeśli dotyczy), wykorzystane kody rabatowe (jeśli dotyczy), numer VIN.

Jeśli zakupu dokona użytkownik dodatkowy lub tymczasowy, użytkownik główny otrzyma wiadomość e-mail, w której zostanie poinformowany o nazwisku użytkownika dodatkowego lub tymczasowego oraz zakupionym produkcie. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do realizacji uzasadnionych interesów Audi i użytkownika głównego (art. 6 pkt 1 lit. f RODO). Ma to zapewnić, aby użytkownik główny był informowany o wszystkich zmianach w samochodzie, które mogą mieć znaczenie dla bezpieczeństwa.

II. Przetwarzanie danych osobowych wspólnie z MPS

Ze względów technicznych każdy zakup na platformie wymaga uprzedniej rejestracji w firmie MPS, która jest operatorem płatności powiązanym z platformą Audi i obsługującym płatności za zakupy w Audi Functions Store.

Opisane w sekcji D.I. dane podstawowe i rozliczeniowe przekazujemy do MPS w celu rejestracji. Jeśli zdecydują się Państwo zmienić swoje dane podczas składania zamówienia, zapisujemy zmiany w Audi ID i przekazujemy je do MPS podczas zakupu. W przypadku wykupienia subskrypcji produktu cyfrowego lub usługi cyfrowej przed każdą cykliczną płatnością przesyłamy Państwa dane (w szczególności adres rozliczeniowy) do MPS w celu zapewnienia poprawności danych osobowych i prawidłowego wystawienia faktury. W przypadku zakupów jednorazowych dane te są przesyłane w momencie finalizacji zakupu.

MPS i Audi ponoszą wspólną odpowiedzialność za gromadzenie i przekazywanie danych osobowych użytkownika do celów rejestracji w MPS. W związku z tym firma Audi zawarła z MPS umowę zgodnie z przepisami prawa, która określa obowiązki Audi i MPS w zakresie ochrony danych. Bliższe informacje na temat tego wewnętrznego podziału zadań znajdują się w opisie w sekcji D.VII. Niezależnie od tej umowy mogą Państwo skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych osobowych opisanych w sekcji D (pierwsza sekcja) i B.II. zarówno wobec Audi, jak i MPS.

Podczas zakupów w Audi Functions Store do realizacji płatności rejestrowane są Państwa dane płatnicze (dane karty kredytowej lub inne dane płatnicze, np. rachunek bankowy). Kontrolę nad wykorzystaniem tych danych płatniczych ma wyłącznie MPS. W przypadku zakupu w Audi Functions Store w wersji przeglądarkowej lub aplikacji należy wprowadzić je do zintegrowanej z platformą wtyczki MPS, która umożliwia przesyłanie danych płatniczych (w przypadku kart kredytowych/debetowych: numer karty, data ważności, właściciel karty, weryfikacja karty) bezpośrednio do MPS. Audi lub operator sklepu nie mają dostępu do danych przesłanych przez wtyczkę MPS. Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych płatniczych do celów realizacji płatności jest MPS. W przypadku korzystania z PayPal nastąpi przekierowanie do PayPal i dane płatnicze nie będą przetwarzane przez MPS.

Sposoby płatności zapisane w myAudi można w dowolnym momencie usunąć. Zapisane sposoby płatności można w dowolnym momencie sprawdzić w ustawieniach profilu dla myAudi oraz w nawigacji w Audi Functions Store.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych płatniczych przez MPS znajduje się w polityce prywatności MPS tutaj:https://www.wallet.jpmmps.com/PrivacyNotice.html

III. Do jakich celów i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Audi przetwarza dane osobowe związane z Audi Functions Store i operatorami sklepu oraz MPS na następujących podstawach prawnych i do następujących celów:

Cel

Podstawy prawne

Uzasadniony interes przy wyważeniu interesów

Udostępnienie Audi ID i konta myAudi do centralnego przechowywania danych niezbędnych podczas zakupów w Audi Functions Store oraz do przesyłania danych do operatora sklepu w ramach zakupu, aby nie było konieczne ponowne wprowadzanie tych danych. Przetwarzanie danych w ramach realizacji, przeprowadzenia i finalizacji zakupu.

Wykonanie umowy (art. 6 pkt 1 lit. b RODO)

 

Raportowanie transakcji sklepu do operatorów sklepu. Jeśli w transakcji brał udział preferowany dealer Audi, może dojść do odpowiedniego przesłania danych.

Uzasadniony interes (art. 6 pkt 1 lit. f RODO)

Mamy uzasadniony interes w raportowaniu danych biznesowych odpowiednim partnerom w celu optymalizacji naszej oferty.

Wysyłanie standardowych kampanii mailingowych na zlecenie operatora sklepu przy użyciu systemów informatycznych Audi

Zgoda (art. 6 pkt 1 lit. a RODO)

 

Przetwarzanie danych rejestracyjnych w celu umożliwienia rejestracji w MPS oraz udostępnienie rozwiązania płatniczego z zapisanymi sposobami płatności za zakupy w Audi Functions Store, aby nie było konieczne ponowne wprowadzanie tych danych.

Wykonanie umowy (art. 6 pkt 1 lit. b RODO)

 

Sprawdzenie aktualności danych do rozliczania modelu subskrypcyjnego

Wykonanie umowy (art. 6 pkt 1 lit. b RODO)

 

 

 

IV. Kto otrzymuje moje dane?

Dane osobowe określone w sekcji D.II. są przesyłane do MPS. MPS z siedzibą w Luksemburgu może przechowywać Państwa dane osobowe (szczegółowe informacje parz sekcja D.I), dane osobowe beneficjentów rzeczywistych i przedstawicieli, dane płatnicze (w tym środki płatnicze i zlecenia płatnicze) oraz dane dotyczące użytkowania. Może również przekazywać te dane do J.P. Morgan Mobility Payments Systems GmbH, CRIF Bürgel GmbH oraz wszystkich innych odbiorców wskazanych w polityce prywatności MPS, w tym między innymi do podmiotów z siedzibą w Niemczech i innych krajach wymienionych w polityce prywatności MPS, lub udostępniać im te dane. Dane te są przekazywane lub udostępniane odpowiednim podmiotom w związku z usługami świadczonymi na rzecz MPS w ramach umów outsourcingowych, aby zapewnić klientowi wysoką jakość i efektywność usług. Ponadto MPS może przekazać Państwa dane osobowe oraz dane osobowe beneficjentów rzeczywistych i przedstawicieli, a także dane związane z daną transakcją płatniczą do przewidzianego beneficjenta tych transakcji płatniczych (np. punkty akceptujące i operatorzy platformy, tzn. operatora Audi Functions Store i/lub platformy), w tym informację o odrzuceniu polecenia planowanej operacji płatniczej. Dane te mogą być przekazywane przez cały okres trwania współpracy z MPS oraz w okresie trzech lat po jej zakończeniu. Informujemy, że po przekazaniu danych nie są one już chronione luksemburską tajemnicą zawodową.

MPS może udostępnić operatorom metod płatności na ich żądanie, a) dane umożliwiające Państwa identyfikację (szczegółowe informacje znajdują się w sekcji D.I), b) dane osobowe beneficjentów rzeczywistych i przedstawicieli oraz c) dane dotyczące płatności w celu wypełnienia zobowiązań prawnych i urzędowych. MPS może przekazywać te dane wszystkim podmiotom uczestniczącym w realizacji transakcji płatniczych na zlecenie lub w imieniu klienta, zgodnie z instrukcjami podanymi przez Państwa podczas realizacji płatności.

V. Czy mam obowiązek udostępnienia danych osobowych?

W ramach korzystania z Audi Functions Store muszą Państwo przekazać wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do realizacji umowy i dokonania zakupu lub do których gromadzenia administrator danych jest zobowiązany na mocy przepisów prawa. Bez tych danych my, operator sklepu i/lub odpowiedni administrator danych jesteśmy zmuszeni zazwyczaj do odmowy zawarcia umowy lub realizacji zamówienia lub do niewykonania istniejącej umowy i ewentualnie do jej wypowiedzenia. Oznacza to, że zakup i dokonanie płatności za produkt cyfrowy, usługę lub funkcję wymagają podania określonych danych. Dopóki nie udostępnią Państwo danych, administratorzy danych nie będą mogli udostępnić produktu cyfrowego lub usługi cyfrowej.

VI. Podział odpowiedzialności

1. Podział odpowiedzialności w ramach wspólnego administrowania danymi przy zakupach w Audi Functions Store

W poniższej tabeli przedstawiono, który ze współadministratorów danych jest odpowiedzialny za poszczególne obowiązki w zakresie ochrony danych:

Zadanie

Audi

Operator sklepu

Partner do kontaktu dla osób, których dane dotyczą

X

X

Obowiązek udzielenia informacji osobom, których dane dotyczą zgodnie z art. 13 RODO

X

X

Przetwarzanie wniosków o udzielenie informacji zgodnie z art. 15 RODO

X

X

Przetwarzanie sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO

X

X

Przetwarzanie żądań o usunięcie i ograniczenie przetwarzania danych zgodnie z art. 17, 18 RODO

X

X

Przetwarzanie otrzymania danych osobowych zgodnie z art. 20 RODO

X

X

Przetwarzanie sprzeciwów zgodnie z art. 21 RODO

X

X

Zgłaszanie przypadków naruszenia ochrony danych osobowych zgodnie z art. 33, 34 RODO

X

X

 

2. Wewnętrzny podział obowiązków w ramach wspólnego administrowania danymi pod względem rejestracji i przetwarzania danych z MPS

W poniższej tabeli przedstawiono, który ze współadministratorów danych jest odpowiedzialny za poszczególne obowiązki w zakresie ochrony danych:

Zadanie

Audi

 

MPS

Partner do kontaktu dla osób, których dane dotyczą

X

X

Obowiązek udzielenia informacji osobom, których dane dotyczą zgodnie z art. 13 RODO

X

X

Przetwarzanie wniosków o udzielenie informacji zgodnie z art. 15 RODO

X

X

Przetwarzanie sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO

X

X

Przetwarzanie żądań o usunięcie i ograniczenie przetwarzania danych zgodnie z art. 17, 18 RODO

X

X

Przetwarzanie otrzymania danych osobowych zgodnie z art. 20 RODO

X

X

Przetwarzanie sprzeciwów zgodnie z art. 21 RODO

X

X

Zgłaszanie przypadków naruszenia ochrony danych osobowych zgodnie z art. 33, 34 RODO

X

X

 

Annex A

List of importers

Country

Importer Details

Austria

Porsche Austria GmbH & Co OG
Louise-Piëch-Straße 2
A-5020 Salzburg
Austria

Belgium

D’Ieteren Automotive SA/NV
Rue du Mail 50
1050 Bruxelles
Belgium

Canada

Audi Canada Inc.
777 Bayly Street West, Ajax
L1S7G7 Ontario
Canada

Canary Islands

 

DOMINGO ALONSO S.L.U.
Av. Pintor Felo Monzón, 34 Bajo
35019 Las Palmas de Gran Canaria
Spain

Croatia

Porsche Croatia d.o.o.
Miroslava Miholića 2
10010 Zagreb
Croatia

Czech Republic

Porsche Česká republika s.r.o.
Radlická 740/113d
15800 Praha
Czech Republic

Denmark

Skandinavisk Motor CO. A/S
Park Allé 355
2605 Brøndby
Denmark

Estonia

Al Mare Auto OÜ
Mõisa 4
13522 Tallinn
Estonia

Finland

K Auto Oy
Y-tunnus 0154578-2
Tikkurilantie 123
01530 Vantaa
Finland

France

Volkswagen Group France S.A.
11, avenue de Boursonne
B.P. 62
02600 Villers-Cotterêts Cedex
France

Germany

AUDI AG
Auto-Union-Straße 1
85057 Ingolstadt
Germany

Great Britain

Volkswagen Group UK Ltd.
Yeomans drive
Milton Keynes
MK 14 5AN
United Kingdom

Greece

Kosmocar S.A.
566-568, Vouliagmenis Ave.
164 52 Argyroupoli
Greece

Hungary

Porsche Hungaria Kft.
1139-Budapest
Fáy utca. 27
Hungary

Ireland

Volkswagen Group Ireland Ltd.
Block C
Liffey Valley Office Campus
Dublin 22
Ireland

Italy

VOLKSWAGEN GROUP ITALIA S.p.A.
Viale G.R.
Gumpert 1,
37137 Verona
Italy

Japan

Volkswagen Group Japan K. K.
5-10, Akemicho
Toyohashi-shi
Aichi, 441-8550
Japan

Latvia

Moller Baltic Import SE
Duntes ielā 3
Riga, 1013
Latvia

Liechtenstein

AMAG Import AG
Alte Steinhauserstrasse 12
6330 Cham
Switzerland

Lithuania

Moller Baltic Import SE
Duntes ielā 3
Riga, 1013
Lithuania

Luxembourg

Losch Import S.à r.l.
5, rue des Joncs
L-1818 Howald
Luxembourg

Netherlands

Pon’s Automobielhandel B.V.
Zuiderinslag 2
3833 BP Leusden
Netherlands

Norway

Harald A. Möller A/S
Frysjaveien 31B
PB 6671 Etterstad
N-0609 Oslo
Norway

Poland

Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.
ul. Krańcowa 44
61-037 Poznań
Poland

Portugal

SIVA S.A.
Rua do Comércio Nº2
2050-541 Vila Nova da Rainha
Azambuja
Portugal

Romania

Porsche Romania SRL
B-dul Pipera 2
077190 Voluntari, Ilfov
Romania

Slovakia

Porsche Slovakia spol. s r.o.
Vajnorska 160
83104 Bratislava
Slovakia

Slovenia

Porsche Slovenija d.o.o.
Bravničarjeva ulica 5
1000 Ljubljana
Slovenia

Spain

Volkswagen Group España Distribución, S.A.U.
Avinguda del Parc Logístic 12-20
08040 Barcelona
Spain

Sweden

Volkswagen Group Sverige AB
Hantverksvägen 9
151 88 Södertälje
Sweden

Switzerland

AMAG Import AG
Alte Steinhauserstrasse 12
6330 Cham
Switzerland

Załącznik B

Informacja na temat przetwarzania danych na wyłączną odpowiedzialność operatorów floty

Jeśli pojazd należy do floty, odpowiedni operator floty lub usługodawca, któremu powierzył on zarządzanie flotą, może uzyskać dostęp do określonych danych pojazdu i pobierać je z pojazdu.

Obejmuje to między innymi numer VIN pojazdu, przy włączaniu pojazdu dane dotyczące przeglądów (np. wymiana oleju), przy wyłączaniu pojazdu dane dotyczące trasy, pozostałego zasięgu, poziomu paliwa lub w pojazdach e-tron poziomu naładowania baterii oraz światła ostrzegawcze również podczas jazdy. Ponadto w razie potrzeby operator floty może monitorować pozycję pojazdu, gdy jest on wyłączony.

Operator floty decyduje o przesyłaniu i przetwarzaniu danych na własną odpowiedzialność. W celu uzyskania informacji na temat przetwarzania danych należy skontaktować się z operatorem floty.

Operator floty może wyłączyć usługi niezbędne do przesyłania danych z dezaktywacji w ustawieniach prywatności.